臺江:以貼心服務換安心搬遷

昨日下午3時許,榕城驕陽似火、酷熱難當。閩江北岸中央商務區(qū)二期房屋征收指揮部內一派忙碌,距離征收項目簽約期結束僅剩2天,這里的工作人員毫不放松,盡力做到最好。

這段時間,從上午8時開始,到晚上10時,臺江區(qū)鰲峰街道負責征收的工作人員幾乎都在重復做3件事:為居民提供最佳選房方案、看房源以及幫忙搬家。就算是臺風天,他們也照常上門為居民排憂解難。

“這里90多歲的老人很多,我們需要做的就更多一些?!宾椃逯奚鐓^(qū)一名工作人員告訴記者,雖說簽約的是現房,但對于很多居戶來說,馬上搬過去也不現實。前天晚上8時許她還跑到中介公司替一戶居民選擇過渡房。原來,這戶人家有一名年過9旬、癱瘓在床的老人,子女需要全天候看護。工作人員得知情況后,主動接過了看房的工作,力求為他們選擇一個舒適的暫居之所。

征遷工作開始后,曙光社區(qū)的工作人員謝華每天都在“重復受傷”,雖然每天早上她往身上抹了抗過敏藥才出門,但晚上仍帶著一身紅腫回家。原來,她屬于過敏體質,皮膚一旦被蚊蟲叮咬就會渾身起泡。征遷階段的小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境較差,經常上門與居民溝通的謝華,身體因此倍受煎熬?!八看位貋矶际且簧淼陌?,不停地用手撓?!笔锕馍鐓^(qū)黨委書記謝劍鋒告訴記者,即便如此,謝華絲毫沒有抱怨,每天堅持在職在崗。

幾天前,家住吉祥園3樓的84歲孤寡老人林蘭卿,在社區(qū)工作人員陪同下順利完成了簽約,當被攙扶著坐上車時,她感動地流下了眼淚。“林依姆耳朵不好,不方便接電話,所有征遷的事務都是社區(qū)工作人員親自上門告知、解釋?!敝x劍鋒表示,接下來社區(qū)還將繼續(xù)幫林依姆處理選房及搬家等事務。

持續(xù)的高溫,臺江區(qū)建設投資中心不少工作人員中暑了,有的甚至發(fā)著燒堅守在崗。他們的貼心付出獲得了回報,光是鰲峰街道工作組收到居民送來的錦旗就達到了7面,還有不少被工作人員婉拒。“這是我們的本職工作,居民們滿意,是我們交出的最佳成績單!”


在廣大被征收戶的大力支持下,閩江北岸中央商務區(qū)二期房屋征收簽約搬遷進度每新。截至昨日,3214戶被征收戶中,已簽約2751戶,占85.6%。其中,鰲峰街道工作組的簽約率已達91%,搬遷393戶,占87.5%。

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