部分柴油發(fā)電機(jī)組廠家售后服務(wù)不到位
就近幾年的柴油發(fā)電機(jī)組行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r而言，國內(nèi)的柴油發(fā)電機(jī)組市場增速有所減緩，柴油發(fā)電機(jī)組廠家出現(xiàn)銷量的小高峰但也難以提升整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
而隨著柴油發(fā)電機(jī)組市場品牌數(shù)量的不斷增加，價(jià)格在激烈的市場競爭中已逐漸的透明化，難成廠家的主要利益來源。而在此時(shí)，我國已經(jīng)步入服務(wù)型社會(huì)，柴油發(fā)電機(jī)組廠家和商家需轉(zhuǎn)變盈利模式，提高售后服務(wù)質(zhì)量。只有這樣，廠家才能提高消費(fèi)，提升產(chǎn)品銷量。
現(xiàn)階段，部分柴油發(fā)電機(jī)組廠家的售后服務(wù)并沒有做到位，部分柴油發(fā)電機(jī)組產(chǎn)品售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)形同虛設(shè)。從大多數(shù)投訴中發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者與商家的溝通是引發(fā)疑問的要害。不少消費(fèi)者反映，合同上或廠商官網(wǎng)所閃現(xiàn)的售后效力電話形同虛設(shè)，或長時(shí)間無人接聽，或客服人員耐心缺失。
產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)已經(jīng)逐漸成為柴油發(fā)電機(jī)組行業(yè)的兩大基本標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)下，柴油發(fā)電機(jī)組行業(yè)的競爭越來越激烈，當(dāng)下柴油發(fā)電機(jī)組品牌的比賽不僅在質(zhì)量，更在于效力。群眾的雙眼是雪亮的，誰家售后效力好，誰家不負(fù)責(zé)任，消費(fèi)者心中有數(shù)，犯“近視”病的廠家較容易危害消費(fèi)者合法權(quán)益，較終也將自食苦果。柴油發(fā)電機(jī)組廠家要想在市場競爭中勝出，就必須有自身的特色，打造特色服務(wù)。
本文名稱：部分柴油發(fā)電機(jī)組廠家售后服務(wù)不到位
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