主題酒店是根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕帮L(fēng)情而生的一種酒店文化,其關(guān)注重點(diǎn)在文化,因此,進(jìn)行主題酒店裝修設(shè)計(jì)要考慮到當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情,當(dāng)然,除了設(shè)計(jì)更重要的是吸引顧客,因此其營(yíng)銷渠道非常重要,依據(jù)主題酒店的特點(diǎn),主題酒店設(shè)計(jì)公司金思維裝飾認(rèn)為,其渠道設(shè)計(jì)可以做如下選擇:
跟緊時(shí)尚潮流把握網(wǎng)絡(luò)客源做主題酒店官網(wǎng)
主題酒店要突出其文化獨(dú)特性,必須做企業(yè)的形象傳播,以激發(fā)目標(biāo)客源對(duì)主題酒店的好奇與向往。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)逐步成為主要傳播渠道的背景下,主題酒店自營(yíng)網(wǎng)站是傳播與銷售的首選。
主題酒店網(wǎng)站不僅要介紹主題酒店的核心住宿功能,更重要的是要推出帶有文化元素建筑與裝飾風(fēng)格的圖片或者視頻,介紹與主題有關(guān)的歷史、風(fēng)情、民俗、時(shí)尚等,形成主題酒店整體產(chǎn)品的信息傳播,激發(fā)消費(fèi)者體驗(yàn)主題酒店主題產(chǎn)品的愿望。
主題酒店的文化有著豐富的內(nèi)涵,網(wǎng)站還可以推出網(wǎng)刊,深化和豐富主題文化,通過吸引撰寫者和讀者來進(jìn)行客戶維護(hù)和新市場(chǎng)培育。基于日益擴(kuò)大的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模,主題酒店網(wǎng)站既包括電腦版,也包括手機(jī)版,必須強(qiáng)調(diào)的是,作為營(yíng)銷渠道,除了信息傳播,預(yù)訂與交易功能是網(wǎng)站內(nèi)容的重要組成部分。
第三方推廣相結(jié)合
微信息渠道是信息向個(gè)體化普及而產(chǎn)生的快速信息傳播形式。隨著博客的產(chǎn)生,微信、微空間、微盤、微刊……新的微信息傳播形式正在不斷涌現(xiàn),信息傳播已形成個(gè)體化的、多維度的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,似乎每個(gè)人隨時(shí)隨地都可以成為信息的制造者、傳播者、享用者。
第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)
第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)是指專業(yè)化提供主題酒店信息或者代理旅游產(chǎn)品的渠道形式,如以主題酒店預(yù)訂為主要業(yè)務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)雜志、會(huì)議組織等,由于這些機(jī)構(gòu)專門提供旅行、住宿、會(huì)議等信息,也就成為潛在消費(fèi)市場(chǎng)獲得主題酒店信息的主渠道。
但是,由于主題酒店目標(biāo)顧客是“小眾化”的,為提高中間渠道傳播的有效性,要實(shí)施窄渠道策略,通過渠道評(píng)估降低渠道成本,尤其應(yīng)注重選擇以傳播文化為特色的第三方機(jī)構(gòu)。
營(yíng)銷聯(lián)盟
營(yíng)銷聯(lián)盟是指主題酒店實(shí)行跨組織的合作來實(shí)現(xiàn)信息傳播與產(chǎn)品推廣。優(yōu)秀的主題酒店,其建筑風(fēng)格、產(chǎn)品形式、服務(wù)項(xiàng)目都會(huì)是一種文化的凝練,給住客獨(dú)特的氛圍和身心的體驗(yàn),因此,主題酒店可以成為非景點(diǎn)旅游資源,可以嘗試與以相關(guān)文化的學(xué)術(shù)組織建立聯(lián)系,吸引會(huì)議客源;也可以與旅行社合作,設(shè)計(jì)文化旅游線路;還可以與其他主題酒店建立聯(lián)盟,利用客源的相似性、相關(guān)性實(shí)現(xiàn)主題酒店銷售。
人員銷售
人員銷售是最古老、傳統(tǒng)的銷售方式?,F(xiàn)代意義的人員銷售,既包括企業(yè)直接面對(duì)市場(chǎng)端的人員推銷與客戶維護(hù),也包括與中間商之間的銷售溝通。
人員銷售在雙向溝通、情感交流、建立產(chǎn)品可信度方面具有其他銷售方式不可替代的作用,因此,在信息技術(shù)被廣泛利用的今天,人員銷售仍是不能缺少的銷售形式。但是,由于一些主題酒店具有典型的客源遠(yuǎn)距離特點(diǎn),人員銷售主要被當(dāng)做其他營(yíng)銷渠道的實(shí)現(xiàn)手段。
進(jìn)行酒店裝修設(shè)計(jì)時(shí),任何主題酒店的營(yíng)銷渠道都不是單一的,這需要主題酒店根據(jù)本身的產(chǎn)品特點(diǎn)、目標(biāo)客源狀況、渠道投資計(jì)劃等因素來綜合選擇。
網(wǎng)站題目:主題酒店裝修設(shè)計(jì)如何吸引客戶
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