(一)訂適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)

每一個(gè)成熟管理者都有有一個(gè)具體的目標(biāo)，并且愿意為目標(biāo)努力，這個(gè)目標(biāo)不能訂得太高而達(dá)不到，它必須適度的激勵(lì)，同時(shí)成熟的管理者知道完成任何事情都要付出代價(jià)，不可能無(wú)中生有。成熟的管理者也明白資源是有限的，資金、人力、時(shí)間等各種資源一定得依完成目標(biāo)的先后次序分配好。

(二)足夠的自信

一個(gè)成熟的管理者能接受決策，采取行動(dòng)實(shí)行的責(zé)任，他不能故意將困難決策拖到最后才做，也不能請(qǐng)上司代做。從經(jīng)驗(yàn)中得知，管理者往往不能等所有事情都清楚時(shí)再做決策，他通常得在資料情報(bào)不足的班干部做決定，所以管理者的經(jīng)驗(yàn)和判斷力也是很重要的。成熟的管理者對(duì)自己做決策和實(shí)行能力必須有足夠的信心，寄存器怕犯錯(cuò)的管理者拖延而遲遲不做決定，這會(huì)引起更嚴(yán)重的后果。一個(gè)成熟的管理者并不是一個(gè)完美主義者，他會(huì)在最佳方法和現(xiàn)實(shí)環(huán)境二者之間取得妥協(xié)，因?yàn)橥罴逊椒ㄊ菬o(wú)法實(shí)行的。

可被定義為委托權(quán)力和責(zé)任給他人，所有有關(guān)管理的書(shū)都有說(shuō)管理者應(yīng)授權(quán)給下屬，但是許多管理者認(rèn)為授權(quán)是很難做到的事情，人了是怕別人做的沒(méi)有自己做的好，一個(gè)成熟的管理者就知道自己并不能做全部事情，所以能謙虛的接受別人幫助，同時(shí)適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)他對(duì)別人幫助的感謝。

(四)激勵(lì)與控制

一個(gè)成熟的管理者必須懂得如何激勵(lì)和控制自己，有時(shí)候甚至要強(qiáng)迫自己去做困難。不愉快但必需去做的事，小孩子做事喜歡別人獎(jiǎng)勵(lì)，成人就必需學(xué)習(xí)在獎(jiǎng)勵(lì)較少的環(huán)境中完成工作，多數(shù)成人都是靠自我激勵(lì)來(lái)完成工作，控制自己的脾氣是對(duì)管理者的一種挑戰(zhàn)，幼稚氣常會(huì)造成無(wú)理性的行為而導(dǎo)致人際關(guān)系的破裂，一個(gè)容易發(fā)脾氣的管理者，最先學(xué)習(xí)的應(yīng)該是控制自己的脾氣。

(五)利用時(shí)間

時(shí)間是有限的資源，一個(gè)成熟的管理者必須謹(jǐn)慎的分配時(shí)間于他所希望完成的計(jì)劃中，往往在做某個(gè)號(hào)召時(shí)會(huì)犧牲完成另一件事的機(jī)會(huì)，最節(jié)省時(shí)間的辦法就是不去做那些不需要完成的事，成熟的管理者能夠區(qū)分緊急的事和重要的事，因?yàn)榫o急有事不見(jiàn)得是重要的事，而重要的事又不見(jiàn)得會(huì)是緊爭(zhēng)的事。

一個(gè)管理者只應(yīng)該做在他權(quán)力范圍內(nèi)的事情計(jì)劃、組織、指揮、控制和溝通意見(jiàn)，其他的活動(dòng)可以授權(quán)給下屬做，成熟的管理者有用不著浪費(fèi)時(shí)間在假造借口，參加無(wú)意義的爭(zhēng)論和詳察細(xì)審下屬的工作上，他很清楚自己和別人一樣都只有24小時(shí)可有我以只做他真正想做也應(yīng)該做的事。

(六)建立并維持和他人友善的關(guān)系

成熟的管理者和他人建立并維持良好的關(guān)系。這種關(guān)系建成立在人與人互相接的基礎(chǔ)上，也許在私人方面彼此并不喜歡，但在工作上一定要相處和諧，并尊重他人的工作能力。處處為他人著想是建立良好人際關(guān)系的第一步。

成熟的管理者必須能了解，接受他人的意見(jiàn)的感覺(jué)，克服自己的偏見(jiàn)，同時(shí)適當(dāng)?shù)膶?duì)他人表示出自己的感覺(jué)，成熟的管理者聽(tīng)取別人的感覺(jué)和意見(jiàn)，并試著去了解他不見(jiàn)得要同意別人，但一定要使別人，但一定要使別人知道了解除他們。

(七)情緒的成熟

成熟的管理者對(duì)應(yīng)付挫折，失望，壓力都有一套方法，每一個(gè)人都會(huì)不時(shí)碰到些麻煩事，如何處理這些麻煩事就看其情緒的成熟度而定了，成熟管理者的情緒很少受到外界環(huán)境影響而變動(dòng)。

(八)重視現(xiàn)在

成熟的管理者重視在的問(wèn)題和關(guān)系，雖然他要靠過(guò)去累積的經(jīng)驗(yàn)做現(xiàn)在的指引，但他并不會(huì)毫無(wú)創(chuàng)造的模仿，當(dāng)然他也不會(huì)對(duì)未來(lái)充滿白日夢(mèng)幻想或是無(wú)根據(jù)的恐懼，成熟的管理者知道他只能有交物利用現(xiàn)在，所以盡量利用每天增加自己的智慧。

(九)自我發(fā)展和自我評(píng)價(jià)

成熟的管理者能適當(dāng)而且客觀的對(duì)自我表現(xiàn)評(píng)價(jià)，他明白沒(méi)有人是完美的，只有成熟的人勇敢的認(rèn)錯(cuò)，了解自己的缺點(diǎn)，這種認(rèn)識(shí)就是成長(zhǎng)和改進(jìn)的起點(diǎn)。成熟的一部分是原諒他人的錯(cuò)誤，自我的責(zé)備和懷疑是自我發(fā)展的一大阻礙，一個(gè)成熟的定理者希望自己能夠成長(zhǎng)。就必須針對(duì)自己的缺點(diǎn)，配合自己的能力，設(shè)計(jì)一系列的改正計(jì)劃。

分享名稱：如何做一名優(yōu)秀的酒店前廳管理者
當(dāng)前地址：http://muchs.cn/hangye/jiudiansj/n32282.html

聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。電話：028-86922220；郵箱：631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明來(lái)源： 創(chuàng)新互聯(lián)