酒店業(yè)成了越來(lái)越多人短途旅行的首選,他們困于生活與工作的雙重壓力,需要釋放,他們對(duì)酒店業(yè)帶給人們的情感鐘情。旅店業(yè)的繁榮促使越來(lái)越多的人加入到旅店業(yè)投資運(yùn)營(yíng)行業(yè)中來(lái)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,大多數(shù)民宿酒店都面臨著競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,如何打造出高品質(zhì)的民宿酒店是其核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
民宿酒店文化是在企業(yè)中占主導(dǎo)地位的文化規(guī)范、態(tài)度和行為。旅店飯店文化是飯店員工共有的價(jià)值觀(guān),飯店精神和經(jīng)營(yíng)理念。飯店文化通過(guò)影響員工的行為和偏好,反映到飯店的經(jīng)營(yíng)決策和管理實(shí)踐中,推動(dòng)飯店核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。旅游飯店硬件檔次是形成旅游飯店核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),雖然旅游飯店屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),但它也應(yīng)成為高新技術(shù)綜合應(yīng)用的窗口。
它是由一系列與之配套的技術(shù)專(zhuān)利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、設(shè)備和工藝標(biāo)準(zhǔn)組成的,是一個(gè)包括軟硬件相互配合與協(xié)調(diào)的有機(jī)系統(tǒng)。人力資源民宿酒店的人力資源主要體現(xiàn)在員工的服務(wù)質(zhì)量,員工的綜合素質(zhì)和知識(shí)技能結(jié)構(gòu),員工的滿(mǎn)意程度和忠誠(chéng)程度等方面。
核心能力屬于知識(shí)范疇,其本質(zhì)是在企業(yè)組織內(nèi)積累形成的特殊知識(shí),而知識(shí)作為特殊資源,以人為重要載體,只有通過(guò)酒店員工的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,才能獲得核心能力。
民宿酒店的管理水平主要體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)、管理體制以及對(duì)員工的授權(quán)程度等方面。經(jīng)營(yíng)能力是酒店形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的手段,是對(duì)酒店資源、能力和制度進(jìn)行動(dòng)態(tài)整合,從而創(chuàng)造顧客價(jià)值和員工價(jià)值的能力。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)主體的民宿酒店經(jīng)營(yíng)能力,其經(jīng)營(yíng)能力的強(qiáng)弱直接反映了其核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。計(jì)
酒店業(yè)成功的經(jīng)營(yíng)模式可以使酒店業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力得到提升,也可以使酒店業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得到提升;營(yíng)銷(xiāo)體系包括營(yíng)銷(xiāo)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)等。
本文名稱(chēng):高品質(zhì)民宿酒店裝修設(shè)計(jì)的幾大核心要點(diǎn)
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