020跨境電商獨立站賣家如何爆發(fā)

“跨境電商圈7年一輪回，2007-2013年是跨境賣家做傳統(tǒng)B2B的好時代，而到了2013年，賣家更多是在亞馬遜、Wish等跨境電商商城平臺做出口生意，也造就了包括福建廈門、泉州、深圳等很多大賣；但從去年起，圈里出現(xiàn)另一個場景，不少人借助獨立站做B2C、小額批發(fā)這種商業(yè)模式，在我看來，將會迎來一個非常爆發(fā)的階段……”業(yè)內(nèi)跨境大賣如是說。

回顧2019年黑五網(wǎng)一戰(zhàn)況，獨立站的表現(xiàn)尤為亮眼。據(jù)統(tǒng)計，Shopify商家創(chuàng)造的總銷售額超29億美元；今年亞馬遜黑五銷售額預計達74億美元左右。從數(shù)據(jù)來看，僅Shopify的交易額就快要接近亞馬遜總銷售額的一半了，那么，再加上其他獨立站平臺，其銷售額規(guī)模不容忽視。

什么是獨立站，什么是shopify？

每一個跨境電商都叫做一個獨立站，我們自己建站，自己做營銷，shopify是幫助建站的一個工具，還有其他工具比如：WordPress、opencart、prestashop等

獨立站的優(yōu)勢和注意事項

?無門檻人人都可以建站，費用低，僅收建站費用29美金＋2%成交費（所有跨境電商商城平臺最低）

?無需公司營業(yè)執(zhí)照，僅需一個郵箱（g-mail/fast-mail等）

?沒有平臺要求：沒有關(guān)聯(lián)問題，沒有侵權(quán)問題，沒有商標注冊問題，永遠不會封店鋪/不會被罰款，無需庫存（dropshopping），沒有發(fā)貨物流時效等等

?上手快，后臺簡單，投資較低，有一定跨境電商經(jīng)驗的都可以做

?常用收款方式PayPal，可自發(fā)貨/可海外倉

?后臺簡單，可以直接翻譯成中文，可關(guān)聯(lián)其他賬戶一同協(xié)作管理

…

為什么選擇Shopify建站，優(yōu)勢是什么？

省時省力

如果大家用shopify，你不用去關(guān)心CDN，HTTPS，服務器，網(wǎng)站的架構(gòu)清晰程度等等，這些shopify基本都已經(jīng)幫你弄好了！比你自己建站要方便的多，各種因素也會少很多！

其他優(yōu)勢

我覺得Shopify的另外一個好處就是，結(jié)合了市面上很多很好的應用插件，比如Shopify現(xiàn)在已經(jīng)能夠很好的和Instagram，F(xiàn)acebook，Amazon,Google shipping進行綁定，比如同步你的shopify產(chǎn)品到Facebook上，功能是非常的方便！還有一鍵導入平臺產(chǎn)品，（零庫存管理）drop shipping很是方便！

Shopify的開店準備材料

注冊外國郵箱(hot-mail/fast-mail/outlook等)

選擇一個主題(官網(wǎng)可見)

先準備域名，然后做一個域名郵箱 ，更加專業(yè)

一個跟域名關(guān)聯(lián)的郵箱）

企業(yè)收款，企業(yè)PayPal等！

不需要翻墻，關(guān)掉全部翻墻

想一個類目，準備開始！

準備一個雙幣信用卡

阿里云買一個服務器（信用卡 PayPal）

符合外國人習慣的域名

賣家該如何運營獨立站？

談到怎么做獨立站，還得從選品、落地頁、ROI、轉(zhuǎn)化率以及復購率等維度著手。

選品具備非主流、奇特、新穎等特點的網(wǎng)站成長速度非?？?/p>

如果是做小額批發(fā)，建議選品更傾向于成熟的產(chǎn)品，并且已經(jīng)有一定的體量和流通量，或長期復購率比較強。而針對零售，選的產(chǎn)品以平時少見，但當你看到時覺得可以賣的產(chǎn)品為主，比如在Shopyy平臺上，產(chǎn)品具備奇特、新穎等特性的網(wǎng)站成長速度非?？?。

因此選品時，盡量不要參考亞馬遜等平臺的主流產(chǎn)品或市場已經(jīng)白熱化的產(chǎn)品，可以從高附加性、非主流的產(chǎn)品出發(fā)。但值得賣家注意的是，堅持已經(jīng)建設(shè)的供應鏈能力。這也是貫穿獨立站選品始終的重要原則之一。

落地頁：基于產(chǎn)品詳情頁或目錄頁

最早做獨立站的賣家，一般重金投入到首頁，希望通過引流都首頁讓更多人看到并點擊進去。而現(xiàn)在，買家網(wǎng)購的習慣發(fā)生了很大的變化，他們大都通過移動端訪問網(wǎng)站；并且市場競爭如此激烈的今天，好比“一道菜，每個人都想吃。”因此建議賣家更多應該基于產(chǎn)品的詳情頁或目錄頁去投，但如果是投詳情頁，針對單品投放，賣家一定要非常精準，否則流量的調(diào)試度會很高。

另外，落地頁與網(wǎng)站類型、賣家狀態(tài)有很大關(guān)系。如果網(wǎng)站趨于穩(wěn)定，一個月有幾百萬營業(yè)額，這時候?qū)Α巴妒帧钡囊蠓浅８?。若是一個新站點，想玩大擴量的老賣家可投詳情頁，因為詳情頁的精準度是高的。簡言之，投放落地頁可遵循“新手要懂如何止損，老賣家要懂如何擴量”的原則。此外，落地頁還與網(wǎng)站的成熟度有很大的關(guān)系。

需注意的是，以下是落地頁的設(shè)計與優(yōu)化的幾點常見錯誤：

1.落地頁顯示的是產(chǎn)品展示圖，當點擊進入后，卻發(fā)現(xiàn)看不到落地頁顯示的產(chǎn)品，這種廣告效果是不理想的。因為用戶很大可能是被落地頁的產(chǎn)品所吸引而點擊廣告想查看更多詳情，但是落地頁與廣告頁的鏈接失敗會影響流量轉(zhuǎn)化率。

2.很多賣家因不熟悉國外用戶的網(wǎng)購場景，會忽略國外很多人目前可能還在使用小屏幕的手機設(shè)備，不像國內(nèi)幾乎人人都可以用大屏幕的手機。因此賣家在設(shè)計落地頁時，需要考慮“首屏”問題，當買家點擊廣告跳轉(zhuǎn)到落地頁時，在不拖動屏幕的情況下，可以看到哪些內(nèi)容，包括商品圖片是否完整、加購按鈕有沒有完整呈現(xiàn)等。

公司的商業(yè)戰(zhàn)略、商品屬性及技術(shù)影響著ROI的變化

想提高ROI，需要分析不同場景。一個是長期復購，另一個是短期爆品。

針對短期爆品，提高ROI很難。比方說，早先火爆的“指尖陀螺”，這類產(chǎn)品投放谷歌廣告，即便6個賬號用的關(guān)鍵詞一樣，ROI也可以很高，但1個月后，ROI會降低，無論使用什么黑科技，都很難再次提高它。其客觀原因是市場不需要這款產(chǎn)品了，再多的優(yōu)化都沒有太大的價值。

如果是復購性較好的網(wǎng)站，ROI又分為兩種情況，拉新和促活。

拉新的話，除了關(guān)注落地頁，還應關(guān)注流量和產(chǎn)品是否匹配，否則即使用技術(shù)手段也很難提高ROI；至于復購，可以請新老顧客提供一些Review以便改進產(chǎn)品；另外，還可以通過擴展特定消費人群已經(jīng)購買的產(chǎn)品的周邊品類來著手。

提高ROI與跨境電商公司的整體運營戰(zhàn)略、商品屬性等都存在關(guān)聯(lián)。比如一些周期性的產(chǎn)品，像減肥藥，可能分為7個周期，那么買家在購買第一次時，ROI是需要乘以倍數(shù)的；還有一些類似國內(nèi)現(xiàn)在做美妝類產(chǎn)品的賣家，他的確有賣出產(chǎn)品，ROI可能處于虧一點的狀態(tài)，但是在獲取買家信息。因此不同的商業(yè)戰(zhàn)略，賣家對ROI的想法和做法是不同的。

此外，從技術(shù)層面看來，ROI做的比較好的跨境電商公司，他們是將PC網(wǎng)站和移動端網(wǎng)站拆開分析，因為兩邊的用戶體驗不同。用戶在Facebook App看到廣告并點擊打開的網(wǎng)站，其實不是用網(wǎng)站打開的，而是用App打開的，于是便會涉及到網(wǎng)站兼容性的問題。這個問題是一些賣家會遇到的問題，賣家的網(wǎng)站在Facebook App打開的轉(zhuǎn)化率為零。但其實按照瀏覽器類型分開分析發(fā)現(xiàn)，這是網(wǎng)站頁面的技術(shù)出現(xiàn)了問題，兼容性不夠好。這種問題常出現(xiàn)在自己找團隊開發(fā)網(wǎng)站的。

付款方式的便捷、網(wǎng)頁成熟度是影響轉(zhuǎn)化率關(guān)鍵之一

做獨立站的應該都了解，在整個交易過程中，下單流程的每一個環(huán)節(jié)起著十分重要的作用。想提高付款率，需要分幾個階段來突破。

首先，集成一鍵付款方式。從買家將商品加入購物車但沒有付款，有可能是在填收貨地址環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，因為下單流程中最繁瑣的部分就是填地址了。光是這個步驟如果沒有集成PayPal一鍵支付的情況下，買家至少要花上一二十秒完成。

其次，本土化設(shè)置付款方式。還可以分析這些未付款的買家分布的國家，比如付款場景稍落后的非洲、印度、巴西等，再去分別設(shè)置付款方式。

此外，快遞方式的設(shè)置。有賣家發(fā)生過這樣的問題，他們發(fā)現(xiàn)有家零售站的轉(zhuǎn)化率特別低，通過分析后，他們把為買家提供的三種快遞方式，按照價格最低的放首位，中等價格第二，最貴同時也是時效最快在最后的方式布局，馬上轉(zhuǎn)化率就提升了。且他們還在付款環(huán)節(jié)提供滿減折扣券，轉(zhuǎn)化率也會有所提升。

最后，選擇一個成熟的系統(tǒng)。因為一天24小時，買家都可能會在購物，如果網(wǎng)站不夠穩(wěn)定，很容易影響付款率及買家體驗。

獨立站與第三方跨境電商商城平臺不同的是，獨立站相當于賣家的私域流量。如何將買家變成網(wǎng)站的忠實粉絲，并且愿意將網(wǎng)站及產(chǎn)品分享給他人，是接下來做跨境電商獨立站賣家需要多思考的問題。

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轉(zhuǎn)載來源：http://muchs.cn/news/101344.html

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