電商我已經堅持了四年了，我懂產品，為什么卻還是做不好店鋪？

電商我已經堅持了四年了，我內心已經決定放棄了，看到僅剩的那四個同事，我心里覺得很痛苦，他們力挺我到今天，終究還是沒有帶他們走向光明，我還要宣布他們即將失業(yè)。

眼前不時浮現(xiàn)出一幕幕我們初建公司時的那些激情，那些壯志凌云，我的眼眶也濕潤了，我覺得對不住他們，因為我是掌舵的人，卻根本不知道要去哪里。

曾因為一篇吐槽帖子火了，但我不以為榮

相比離我們較遠的成功故事，大家都愛看失敗的故事

那段時間進店的客人都是從各大平臺看轉載的帖子來的。

我覺得很震憾，我的店突然活躍了，每天幾千個訪客進來，持續(xù)發(fā)酵有半個多月吧，從以前300多個瀏覽量，到現(xiàn)在30000多個瀏覽量，從以前200多個訪客，到現(xiàn)在2、3000多個訪客。

畢竟中國有句老話說得好：好事不出門，壞事傳千里！大家都愛看失敗的故事，因為成功的故事離我們太遠。

每天回旺旺到凌晨一點多

每天幾乎24小時都有人在旺旺問我們，有些表示質疑的人會問，這篇帖子是你們寫的嗎？當真虧了500萬嗎？你們是在做營銷文嗎？上頭條要錢嗎？其實可以試想一下，這樣公然吐槽馬云和小二的帖子，對我的店又能有什么好處呢？不是萬不得已，誰又愿意去得罪他們？

有很多人表示同情也會說，看了熱淚盈眶，想要支持你們，隨便推薦個什么款，你們主推的，我買。以后我就收藏了，只要有需要，我都會來你家買，做生意都不容易啊，甚至還有人說，你們招不招人啊，聽說你們只有幾個人了，我可以不要工資，就覺得你們好難，我想幫幫你們......

也有騙子說，老板你加我微信，我可以在半個月幫你馬上看到效果，一個月破千......

有些是行內專家也會說，我告訴你們啊，你們頁面不好，價格不行，定位不對，男裝難做，你們如果不改變，必將死路一條啊。

還有人說，你們這篇帖子打動了不少人，不如趁勢而上，說不定是你們翻身的機會??！呃，無論是怎樣的旺旺留言，我都很感動，很感動！

很多旺旺回復都是我親自在回，因為前不久客服們已經含淚告別，我真的很愛她們，我每天都回旺旺到凌晨一點多。

在那篇吐槽帖里面提到，我從一線品牌設計師到做電商，我認為懂產品，且產品品質好，便可以超過那些淘市場貨的賣家，因為我的產品一定是有復購率的，前三年我的價格都是300左右，那時候公司還有點錢，也做的是全品類啊，襯衫，T裇，西裝，外套、還有高級定制…

重新召回團隊，在降權的時候強撐了一年

創(chuàng)業(yè)初期，起點并不差的，每天的銷量都是比較好的，經過錯誤的分析，雙11的時候，我備了四十多萬的貨。但是當天只有十幾萬銷售。

后來經朋友介紹了一個據(jù)說很牛逼的團隊幫我代運營，因為他們可以報活動，他們認識阿里小二，他們有資源等等，并保證三個月內給我交出什么樣的銷售額。

我們只需要準備貨品就可以了，團隊幾乎可以解散，就這樣，我又經過第二次錯誤的分析，交給了他們，三個月的時間，價格被調到了200左右塊，且銷量已經遠遠低于我們當時給他代運營的時候。而且還因為他們的刷單，被天貓降權了50多個款。我收回了店鋪，但已經慢慢開始走向下坡路。

我重新招回了團隊，在降權的時候強撐了一年，做了很多改變，由于所賣的產品都是褲子居多，復購的也都是褲子，上衣的滯銷讓我倉庫多了好多庫存。

我開始想，是不是因為我最好的資源本來就是褲子工廠，所以別人也都覺得我家褲子更好一些，全品類備貨著實令我壓力山大。我選擇做褲子是因為合作的工廠資歷深厚，與國內一線合作的品牌至少有三十多家，而且關系比較好，一直也可以欠錢。

小而美并不是指單品，降低價格也打不出爆款

我開始想，是不是走單品路線更穩(wěn)？單品是不是更專注，客人是不是更精準？現(xiàn)在我知道了，小而美并不是指單品，降低了價格也依舊打不出爆款，天貓更是不再走當年的爆款模式。

特別是男式休閑褲，除了面料，款式實在做不出什么幺蛾子。而我卻無法在頁面上把我上好的面料體現(xiàn)出來。我用的面料，都是一等品或者合格品，每一款面料都有檢測證書，很多人問，你們的褲子賣得這么貴，是不是都是純棉？OMG！我必須要科普一下，純棉在面料里面來說是最常見的，但也是最便宜的。

我做的面料同國內一線品牌的面料，成份都是混紡，由羊毛、天絲、長絨棉、萊賽爾、桑蠶絲、等組成。

我的合作工廠都是給國內一線品牌代工的。這么上等的的面料，這么精細的做工品質，在商場可都是賣一兩千啊，為何在線上僅僅賣到300多的價位都不能生存，我認為我的顧客都不懂低價位高品質，漸漸的我也明白了，我的頁面沒有體現(xiàn)出來我所謂的高品質。直到今天我也不知道怎么體現(xiàn)。

現(xiàn)在做200左右的低價處理，我已毫無利潤可言

我的運營告訴我，300多的價格，退貨率比低價位的高許多，客人只要有一點點不滿意，都會選擇退貨，所以一直在跟我強調價格太高，又沒有品牌影響力，運營起來很艱難。

之前一個知名品牌某狼的運營問我有沒有做貨資源，他要的含稅價60元以下包工包料，當時我就驚呆了?。?！什么？他們竟然可以做到包工包料60塊，還含稅！?。∵@是什么面料，什么做工？

我們一條褲子面料都在70+，含羊毛或桑蠶絲成份的面料價格還遠遠不止，還有做工工價、輔料、洗水等，還要含稅，也要70+吧？

這條赤裸裸的褲子出廠價就到150左右了，還有天貓扣點，廣告費，包裝費，快遞費呢，人工費，房租水電費呢？現(xiàn)在我店里面的價格都在做200左右的低價處理，我已毫無利潤可言，為了引流，甚至做一單虧一單，這是我現(xiàn)在貨品的現(xiàn)狀。

為了節(jié)省開支，我開始賣一條做一條的模式

從去年年中開始，我開始感覺到恐慌了，最嚴重的是有時候晚上躺床上的時候想到快沒錢了，這晚就基本失眠了，心也會一陣快速的“突、突、突”的跳起來。

我唯一能做的是節(jié)省開支，我請設計師和推廣員吃了頓離別飯，幾個人一邊吃一邊哭，眼淚和湯一起喝了下去。留下一個運營，一個發(fā)貨員，和兩個樣版師。外包了一個美工。為了避免太多庫存，我的褲子除了主推款，一些新上架款和搭配款都是賣一條做一條的模式。

我不能每個款都去備貨，說到這里，我想向最近進店關心過我的客人們道歉，由于沒有任何準備，加上人員不足，導致有些款拍下三五天才能發(fā)貨，盡管我發(fā)的是順豐，終是讓客人久等，真的真的很抱歉！次度讓您失望了！

雖然很失敗，但我不會放棄尋找出路

以前我什么都不懂，就殺進電商行業(yè)，直到遍體鱗傷才后悔莫及，所以我說，我不懂電商，也做得不好，跪求人艱不拆。我并不是像回復帖子的有些朋友說的那樣，看到別人暴富就干起了電商，我是真的想要把原創(chuàng)設計和電商結合起來，做為終生的事業(yè)。

雖然我很失敗，但這些經歷卻是我一輩子的財富，我不會放棄去尋找出路。

目前我為了節(jié)省開支，又為了還能繼續(xù)撐下去，我到了一個工廠做了兼職設計師，工廠待我極好，無條件給我一個辦公區(qū)域，讓我把電商團隊搬進來，我省去了房租費，同時我的團隊只有四個人，已經是當時團隊的四分之一。我覺得這種狀態(tài)真的很好，我很滿意，比當時在寫字樓里感覺舒服多了。

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本文來源：http://muchs.cn/news/102528.html

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