電商小程序需要什么樣的功能

近幾年來，電商快速發(fā)展，極大的方便了我們的生活，因此很多人的消費習慣都開始從線下轉移至線上。所以，很多企業(yè)和商家都將開始轉型，準備將自己的店鋪“搬”到線上。

對于準備將店鋪“搬”到線上的企業(yè)和商家而言，通常有兩種方式，一是入駐像某寶、某東這樣的大型電商商城平臺，二是開發(fā)一個屬于自己的微信小程序，通過微信小程序來銷售自己的產(chǎn)品。

小編在此提醒準備通過微信小程序來銷售自己的產(chǎn)品的企業(yè)和商家，在開發(fā)小程序之前，一定要確定好需要什么樣的功能，這樣在后期才能做好開發(fā)工作。那么，電商小程序需要什么樣的功能？下面不妨一起來了解一下。

1、合并付款、購物車功能

商城類小程序中一項非常重要的功能就是能夠讓用戶直接在小程序內(nèi)下單購買產(chǎn)品，并直接使用微信進行付款。所以對于商城類小程序而言，付款接口、購物車、所有商品合并付款等功能都是必不可少的。

2、在線客服功能

用戶在購物過程中，往往會有各種各樣的疑問，因此客服功能是電商小程序一個必不可少的功能。這樣可以及時解答客戶的疑問，從而提升客戶的消費體驗，從而增加成交的幾率以及二次消費的幾率。

3.訂單查詢功能

當用戶完成付款后，小程序應當提供訂單號、物流號等信息，方便用戶查詢包裹的位置，這樣可以讓客戶隨時掌握包裹的動態(tài)。同時，也方便企業(yè)、商家日后盤點時統(tǒng)計銷量等信息。

當然，電商類小程序除了上述功能外，還有很多可以實現(xiàn)的功能，這需要根據(jù)企業(yè)、商家自身的需求進行開發(fā)，所以對于企業(yè)、商家而言，在開發(fā)之前一定要確定好自己大概都需要哪些功能。此外，在選擇小程序開發(fā)公司或者團隊的時候，也要多考察，盡量選擇一些像上海黃浦數(shù)字商圈這類擁有多個行業(yè)開發(fā)經(jīng)驗、案例的開發(fā)服務商，因為只有這樣才能讓你的小程序更加順利的被開發(fā)出來。

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