【解決方案】10常見的AP故障

無線AP設備用于集中連接所有無線節(jié)點，并進行集中管理。當然一般的無線AP還提供了一個有線以太網接口，用于與有線網絡、工作站和路由設備的連接。無線AP在無線網絡中有著至關重要的作用，它就相當于一個中繼，連接所有節(jié)點。下面我們將介紹10種快速排查無線AP故障的方法。

1. 無線連接速率下降無線網絡設備能夠智能調整傳輸速率，以適應無線信號強度的變化，保證無線網絡的暢通。但是，如果連續(xù)一段時間內網絡連接速度低于2Mb/s，那就說明網絡可能出現了故障，可以進行以下操作，以恢復原有的傳輸速率：

1） 查看是否開啟了無線網卡的節(jié)電模式。在采用節(jié)電模式時，無線網卡的發(fā)射功率將大大下降，導致無線信號減弱，從而影響無線網絡的傳輸速率。

2） 查看是否在無線設備之間有遮擋物。如果在無線網卡之間，或者無線網卡與無線AP之間有遮擋物，特別是金屬遮擋物，將嚴重影響無線信號的傳輸。建議將無線AP置于房間內較高的位置，使之與無線網卡相互可視。

3） 查看是否有其它干擾設備。微波爐、無繩電話等與無線網絡頻率相近的設備，會對無線傳輸產生較大的干擾，導致通信速率下降。大多數微波爐使用了2.4GHz頻段上14個信道中的7~11個信道，所以對于采用802.11b協議的無線設備，只要將通信信道固定為14（最后一個信道）即可。

2. 無線網絡不能接收數據

如果將無線AP連接至無線路由器時一切正常，可實現無線網絡的Internet連接共享，說明無線AP的硬件與設置沒有問題。既然不能接收數據，表明沒有能夠正確與網絡建立連接，導致該故障的原因可能出現在無線AP與交換機的連接上。如果交換機支持智能端口，可以判斷對端所連接的設備，并自動完成端口方式切換。否則，就應當使用指定的跳線連接無線AP與交換機。通常情況下，網絡設備之間的連接應當使用交叉線。因此，建議使用交叉線連接無線AP與交換機，測試故障是否解決。

3. 無線AP不能連接太多設備

雖然從理論上來講，一個無線AP或者無線路由器能夠同時支持256個Wi-Fi連接。但是，從實踐經驗來看，一旦有超過10個客戶端在使用同一個接入點，其性能將會迅速減弱。無線AP與無線路由從某種意義上與集線器非常相似，也是由所有接入用戶共享帶寬。因此，隨著接入用戶數量的增加，可用帶寬迅速減少，從而導致網絡傳輸速率大幅下降。另外，無線AP和無線路由的性能有限，在同時處理多用戶的并發(fā)訪問時，延遲將變得非常大。可以采取以下方法來解決：

1） 再配置一臺無線AP，將兩個AP設置為不同的信道（如一個采用信道1，一個采用信道5），并使用交叉線將它們直接連接起來，或借助交換機實現彼此之間的互聯。

2） 將每塊網卡鎖定到指定的接入點。在配置一臺無線AP后，將構成一個無線漫游網絡，無線網卡從一個接入點漫游到另一個接入點，然后鎖定在信號力度最強的那個接入點上。如果在一個環(huán)境中存在多個接入點，并且有兩個以上可以比較的信號力度，那么，無線網卡將會在不同的接入點之間不斷來回切換，從而大大降低網絡的性能。將無線網卡鎖定到一個固定的接入點，可以消除在接入點之間來回切換的現象;增加安全性，使非授權無線網卡無法使用無線AP;防止某個無線AP連接太多數量的無線客戶端。

4. 計算機不能與無線網絡通信如果無線網卡顯示正常工作，但是數據的接收和發(fā)送值為0，可以采取以下幾種方法：

1） 檢查無線AP所有電纜

并確保電源指示燈顯示綠色。

2） 驗證所有無線網絡屬性設置正確無誤。

3） 確保計算機從訪問點接收的信號良好。

5. 無線網絡傳輸速率不穩(wěn)定

若無線網絡安裝完成后，網絡通訊基本正常，只是數據傳輸速度時快時慢，這是因為無線設備與距離、干擾等環(huán)境關系密切，它們可以自動根據環(huán)境調整速度，因此速度變化是正常現象。最簡單的，距離遠了，傳輸速度就會降低。一般可以將無線接入設備AP放置在無線局域網設備群的中央，這樣使全部無線終端都不會離得太遠。

6. 無線網卡顯示只有發(fā)送沒有接收

若無線AP設置正確，辦公室的其他人員通過無線可以接收，而電腦通過有線網絡可以上網，但是通過無線網絡數據接收一直為0。查看無線網絡屬性，發(fā)現IP地址和子網掩碼都不是正常時的數值。這表明該網卡沒有連接到無線網絡，沒有從無線AP中獲取IP地址信息。

導致該故障的原因，與無線網絡設置有關。不同的無線網絡采用不同的SSID和WEP加密。因此，出現該問題可能是因為修改過網絡設置。解決辦法是，重新刷新并設置無線AP，修改WEP加密。

7. 筆記本無法接入無線網絡

使用SVA無線AP和無線網卡搭建無線網絡。SVA無線客戶端可以正常接入無線網絡，IBM筆記本內置無線網卡則無法建立無線連接。

這是因為，同一廠商的無線產品，其默認的SSID和WEP加密是完全相同的，而不同廠商的SSID則并不相同。因此，除Windows XP外，其他操作系統(tǒng)必須安裝無線客戶端，并修改IBM無線網絡的SSID（注意大小寫）和WEP密碼。需要注意的是，還應當在“設備管理器”中檢查無線網卡的SSID和無線連接模式。

8. 無線AP之間通信速率低

無線AP橋接的最遠距離大約在150m左右，兩個AP在這個距離時經常會發(fā)生連接失敗故障。一般可以通過架設外接增益天線來解決，但是這樣做的成本較高。另一種方法是將兩個無線AP安裝至室外墻壁，利用兩個墻壁作為反射物增強前方輻射波。在無線AP與墻面間以鋁塑板做盆狀容器保護，既美觀又解決了防水、防曬難題，還起到了很好的反射作用。處理后的連接速率可以高達11Mb/s，不會再出現掉線現象。

9. 無線AP位置不對導致不能上網

若公司辦公樓6層，用兩個無線AP，分別在一樓和三樓，上網效果不好?？梢圆扇〈胧?，在二樓和四樓放置兩個無線AP，即可實現對整個辦公樓的無線覆蓋。2個AP通過有線連在交換機上，再經過寬帶路由器接入Internet。

10.無線AP移動后無線信號減弱

當將辦公室的運行正常的無線AP移動至文件柜旁邊后，無線信號減弱了許多，傳輸速率也大幅下降。導致該故障的原因是多路（MulTIpath）問題。以前使用羊角天線收看電視時，有些頻道的屏幕畫面上會有一些重影，這些重影圖像就稱為多路。同樣，無線信號被附近的物體反彈之后，在不同的時間點上到達接收器，從而導致多路。例如，將一個無線客戶端放在一個房間內，并且在這個房間里有一個接入點。接入點在發(fā)送信號時，信號將從各個方向擴散出去并到達無線客戶端。但是無線信號同樣也會從其他物體上反彈，然后再通過轉向路徑到達無線客戶端。這意味著無線客戶端實際上接收了兩次或多次信號。

無線網絡消除多路信號幾乎是不可能的，所以只能盡可能地降低多路現象。在接入點或者無線客戶端附近，盡量不要放置金屬物體。

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