什么是“優(yōu)質”小程序？什么算“創(chuàng)意”小游戲？

什么是“優(yōu)質”小程序?什么算“創(chuàng)意”小游戲?

9 日上午的微信公開課pro主會場結束后，這成為很多人心中大的疑問。這也是這款走入第 8 年的中國第一國民應用，發(fā)展史上第一次將生態(tài)系統中的參與者分成了“三六九等”。

微信公眾號有個機構認證，但這不同于微博上五顏六色的v，什么特權都沒有。微信沒有中心化的官方小程序商店、也不允許第三方這樣做。它的推薦位給得相當克制，限時推廣、朋友圈廣告位等等都以不打擾用戶作為不可更改的鐵律。

長久以來，在微信的世界里，“眾生平等”不再遙不可及。

人們已經習慣了將包含公眾號、小程序、小游戲等在內的廣義上的微信開放平臺，看作是一個超然物外，游離于生態(tài)塵世之上的“神”，它也以不搞特權，不“競價排名”，沒有“直通車”而自豪。

但是，今天以后，微信終于也要開始讓“有些小程序/小游戲比另一些更加平等”了。在 6 款幸運“吃螃蟹”的小游戲啟動界面，紅底白字的“創(chuàng)意”圖標不禁讓人擔憂：

這次官方分類的原則是什么?

有什么辦法可以快速獲得此類頭銜，獲得附著在上面的好處?會有人利用規(guī)則，鉆規(guī)則的漏洞嗎?

有錢有人的大型開發(fā)商，是否還會搶先于弱勢的中小開發(fā)者和個人，把這一波新的紅利吃干抹凈?

這是不是微信官方告別曾經標榜的“絕對公平”的開端?

何謂“優(yōu)質小程序”

先別著急，讓我們聽一下官方對這兩個新概念的定義。

微信公開課講師，來自微信開放平臺基礎部的杜嘉輝表示，為了判定小程序的質量，微信發(fā)布了面向小程序的“滿意度體系”，同時將嘗試“優(yōu)質小程序”計劃。

小程序滿意度體系通過收集用戶使用該小程序的滿意度，提升用戶對小程序優(yōu)劣的判斷，同時將結果反饋給開發(fā)者;

優(yōu)質小程序計劃，則是希望通過平臺指標引導開發(fā)者開發(fā)出更好的小程序。目前確定的平臺指標有：

運營違規(guī)少：雖然對什么才叫做“好”的小程序各有各的說法，但至少任何的運營違規(guī)行為，毫無異議地會減損用戶體驗。

當晚，張小龍在“微信之夜”主題演講中同樣提到了運營違規(guī)行為，他舉例說，微信從官方角度不希望出現類似“過年了就上番茄炒蛋配色”這樣的運營行為，因為不希望打擾到用戶。

性能表現好：小程序應該滿足“無需安裝，用完即走”的標準，爭取用盡可能少的包大小來實現同等功能，提升加載速度和運行效率。

有不少app開發(fā)者認為已經在4g時代，流量不再是影響用戶到達和留存的決定性因素，所以對節(jié)省編譯后成品的包大小和資源占用不太注意，也導致不管多高配置的手機都會“卡”。而對于小程序來說，必須重新把制作工作重視起來。

用戶體驗好：張小龍在回顧微信產品設計原則時，提到了喬布斯也同樣尊崇的德國“博朗”家電定下的“好的產品”的十大準則，微信團隊對于什么是“好的用戶體驗”的看法，基本上可以參照對比得出。

當然這并不意味著一定要“克制”，要規(guī)避運營獲客和流量獲取行為——張小龍在演講中說人們很容易將遵循“好的產品”準則誤解為“克制”，但微信的字典里并沒有克制二字。

滿意度高：這一方面，參照上面提到的“滿意度體系”。

“優(yōu)質小程序”將得到怎樣不同于一般小程序的待遇?

在群訪中，微信小程序產品負責人陳浩并未進一步解釋，只說了一點——符合上述“優(yōu)質小程序”評判原則的產品，將在小程序的各個搜索結果入口得到優(yōu)先展示。

陳浩反復強調，小程序搜索結果“不考慮賣錢”，也就是不會出現結果頁的贊助廣告。這樣一來，符合“優(yōu)質小程序”標準，也就是實現微信搜索版“競價排名”的唯一手段。

何謂“創(chuàng)意小游戲”

微信公開課講師，微信游戲產品總監(jiān)孫春光介紹，“創(chuàng)意小游戲鼓勵計劃”在 1 月 10 日正式生效。

微信曾通過騰訊內部孵化，以及向外界公開招募的方式收集有創(chuàng)意的小游戲，并在計劃正式上線前一天的公開課現場，預先發(fā)布了 6 款示范作品。

這六款“創(chuàng)意小游戲”具體為：《羽毛球高高手》《英雄愛三國》《五子大作戰(zhàn)》《蛇它蟲》《跳舞的線》《甜蜜糖果屋》。

打開這些欽定的“創(chuàng)意小游戲”，在預加載界面除了小游戲圖標和題目，還有一個紅底白字的“創(chuàng)意”圖標，顯示它與眾不同的身份。

去年 11 月 7 日，微信“創(chuàng)意小游戲”四大鼓勵措施曝光。凡是在玩法、美術、劇情、音樂方面擁有高創(chuàng)新性的小游戲均可申請，通過專業(yè)評審后即有機會獲得創(chuàng)意小游戲認證。

除了上面說的“創(chuàng)意標識”之外，創(chuàng)意小游戲還可獲得初始用戶，幫助小游戲在初期順利啟動。

更重要的是，微信將在收益分成上，對創(chuàng)意小游戲開發(fā)者專門傾斜，后續(xù)將不斷探索更多維度的廣告激勵方案。目前主要有：

內購分成激勵：單月安卓內購流水在 50 萬元以上的部分，創(chuàng)意小游戲開發(fā)者將比普通小游戲開發(fā)者多獲得10%的分成。(ios內購問題目前依然無解)

廣告分成激勵：單日廣告流水(banner和激勵式視頻)在 100 萬元(含)以內的部分，開發(fā)者將多獲得20%的分成。

值得注意的是，如果扣點分成以廣告扶植金的方式提供，實際上跟直接送錢也沒什么區(qū)別。對于這一點，只要曾經在阿里、頭條、微博等其他平臺做過，必然深有體會。

算法和“陪審團”

既然定下了規(guī)矩要評個優(yōu)，那就一定要保證規(guī)矩的公平。在官方解釋中，這種公平是通過無人干預的ai算法，和無內部員工組成的外部評審體系來平行實現的。

冷靜的算法主要針對“優(yōu)質小程序”。官方介紹的運營違規(guī)少、性能表現好、用戶體驗好等標準已經足夠清晰明確。至于“用戶滿意度”的評價，雖然是根據普通用戶使用情況打分，但也會通過打包整合以后的各項數值體現出來。

cnbeta/航通社作者向陳浩的提問，也和這個被描述為無人可以干預的公正系統有關。

既然滿意度評分來自用戶反饋，那么怎么杜絕刷分、刷評價的問題?評判“優(yōu)質小程序”的數據維度果真能做到系統、客觀，不存在人工干預嗎?

畢竟，“有人的地方就有江湖”，類似淘寶小二、美團地推、ofo線下維護等人力運營環(huán)節(jié)，無一不是最有可能出現腐敗行為，需要重點留意的角落。

而陳浩的回答，則頗為篤定?！捌脚_不會為任何小程序做打分，我們把這個打分的權利交給用戶?！?/p>

“對小程序的好壞判斷，有來自平臺的界定。一些方向性的東西是平臺鼓勵或禁止的，比如違規(guī)(就要處理)是平臺的底線。而所謂不顧用戶體驗，是指為了獲利，快速地堆上所有服務，不顧用戶感受。如果你把用戶體驗做起來了，那就是好的?！?/p>

“在用戶體驗方面，因為用戶不一定能自己說出他們的感受，就由我們來給開發(fā)者指引。至于用戶滿意度調查，是把用戶的真實行為打包，交給開發(fā)者判斷，平臺不做任何干預，不做任何主觀判斷?！?/p>

這似乎是努力在給大大小小的開發(fā)者吃下定心丸。不過，在facebook、今日頭條等以算法著稱的大廠們都陸續(xù)迫于壓力陸續(xù)公開算法大致流程和權重的時候，僅僅說一句自己的算法是嚴謹公正的，可能并不足夠。

社會正呼喚更為透明的算法。如果算法不夠透明，或者外界根據規(guī)則導出的結果，不能與實際結果相互驗證，就很容易給人一種“黑箱”嫌疑，而“表面用的是ai，背后還是靠人工修正”這樣的陰謀論也難以杜絕。

也許只能通過未來“優(yōu)質小程序”運行過程中的實際表現，才能進一步確認能否服眾。

另一邊，因為創(chuàng)意不能被算法量化，所以創(chuàng)意小游戲的評審是通過專家團完成的。

孫春光在群訪環(huán)節(jié)介紹說，“每款申請創(chuàng)意的小游戲都會有幾十個專家去評審，而不是一兩個，而且專家很多不是騰訊的，是第三方游戲的玩家，或者是游戲資深從業(yè)者?！?/p>

孫春光介紹，創(chuàng)意小游戲從 600 多個報名作品中只選出 6 個，通過率不到百分之一?！巴ㄟ^的六款游戲，在媒體，品鑒團專家里面也有部分人存在異議，但是最終選擇了大多數人的意見，先通過?！?/p>

“創(chuàng)意最難的是如何評定，每個人的判定不一樣，我們設計了一個科學的評分表，大家參加品鑒團的話，會收到這個表格，會讓我們的專家從創(chuàng)意、玩法、設計，還有劇情等很多方面去評分，最終綜合得出一個評價?！?/p>

這不是“專家評審團”制度在微信的首次采用。也是在去年底，微信在公眾號體系中邀請一部分大號和專業(yè)媒體人成為“洗稿投訴”的評審團，也是一樣，賦予了一部分用戶比另一部分用戶更大的權限。

所以，對于這一部分，問題很顯然是要向公眾明確這些專家是誰，他們是怎樣被選出來的;他們的各自傾向如何，是否能影響到他們做出專業(yè)的判斷。此外，也要依靠實際表現，來回應是否有“污染樣本戶”和“賄賂評審”的質疑。

也許，目前僅僅是小規(guī)模試水的評審還不足以牽涉到這樣的擔心，但規(guī)模擴大以后則是另一回事。

“平均分配”還是“結果正義”

引入官方評選的“優(yōu)質”和“創(chuàng)意”作品制度，并伴隨這些稱號附送實實在在的區(qū)別對待的利益，這在微信歷史上都是第一次。此時，不禁讓人想起一張廣為流傳的“公平”與“正義”的對比圖。

一個矮個子孩子和一個高個子孩子趴在圍墻上試圖看足球場內的比賽。如果兩人直接站在地面上，矮個子孩子看不到場內的情況。

此時，給兩人各墊一塊同樣高度的磚頭，結果矮個子還是看不到，高個子看得更清楚了;這叫“平均分配”(equality);

給矮個子墊一塊兩倍高度的磚頭，高個子什么都沒有，他還是勉強露出個頭，但矮個子這下也終于能看到比賽了。這叫“結果正義”(justice)。

小程序和小游戲在官方層面是有了一個等級劃分，基于等級基礎之上有了資源分配的傾斜。這是想要一個“平均分配”，就是給所有人的資源相同，你自身開發(fā)力量強弱是你自己的事，還是“結果正義”，就是扶植弱者，扶植沒有開發(fā)能力的個人，小團隊，使他們獲得和大牌一樣的出現概率?

表面上看，微信選擇了結果正義;但實際一看就知道，新政策并不會固定地給普通人更多的資源，普通人里做不到優(yōu)秀用戶體驗的、竭澤而漁違規(guī)的“庸才”照樣不會得到提拔。

所以根本上，微信平臺方還是以前一樣的那個高高在上，俯瞰眾生的角色，一切都沒有改變。

微信成為全民應用之后，在微信生態(tài)內的景象，和我們所處的這個世界的景象越來越重合在一起。也就是說，生態(tài)中越來越難以維持人人平等，而是和外部世界一樣，有了強者恒強的“階層固化”，必須通過官方發(fā)掘和主動推力，實現打破“固化”的目的。

小程序將提供插件(前端組件到完整服務)、云開發(fā)(云資源到后端服務平臺)、小程序助手(pc管理到移動管理)、物流助手(擴展更多基礎設施)。同時，微信還將加強開發(fā)者關系，并且會開放b端服務平臺(從服務商查找，演變?yōu)橐粋€綜合服務平臺)。

小游戲種子用戶計劃，通過微信等關系鏈解決產品初始用戶問題，在社交關系鏈、搜索精準直達、新游戲的數據算法上予以支持。

以上這些屬于為了“結果正義”而做的在規(guī)則之外的一些定點扶植政策，但需要注意的是，這些政策并沒有影響到“評優(yōu)”規(guī)則本身，對不論貧富的開發(fā)者一律平等對待。

歸根結底，就算微信樂于見到每一個平凡的個人咸魚翻身，通過自學成才改變命運的故事，這樣的個人在開發(fā)小程序，小游戲時，都應該和其他人遵循同樣的評價體系。

正如陳浩說的一樣：“開發(fā)者專注做的事情只有做好自己的代碼。不要想怎樣對抗平臺的搜索策略，算法?！绻嬖V你怎樣操作就可以排名靠前，有這樣的規(guī)則的話，那就一定會產生虛假的，糾纏不清的情況?！?/p>

“只要做好自己的小程序，其他的事情交給我們?！痹谡麍龉_課上，這樣的話一直在場內回蕩。

是去大型小程序開發(fā)商投簡歷，還是作為一名獨立開發(fā)者，更能實現你的夢想?相信每個人心中都應該有自己的答案。

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