營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建需要有哪些要求?

2021-04-05    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

2015 年,尋找內(nèi)容營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)上升了320%,而在 2014 年,只有10%的人這么認(rèn)為。
(source:b2b content marketing:2017 benchmarks, budgets, and trends—north america)
cmi發(fā)現(xiàn),在北美 98%的 b2b公司,都開(kāi)始有專業(yè)的b2b內(nèi)容團(tuán)隊(duì)來(lái)為整個(gè)企業(yè)服務(wù);24%的企業(yè),內(nèi)容營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)與整個(gè)企業(yè)的品牌或產(chǎn)品合作;甚至還有5%的公司,每個(gè)品牌或產(chǎn)品均有獨(dú)立的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然還有13%的企業(yè),不僅集團(tuán)層面,而且每個(gè)品牌貨產(chǎn)品線也有內(nèi)容團(tuán)隊(duì)配置。
內(nèi)容營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),正變成企業(yè)的剛需,但搭建內(nèi)容團(tuán)隊(duì)卻面臨著重大挑戰(zhàn),搭建齊心協(xié)力的內(nèi)容營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)之前,要先回答一下幾個(gè)問(wèn)題:
什么樣的組織結(jié)構(gòu)能保證團(tuán)隊(duì)有效協(xié)作?
誰(shuí)是組成內(nèi)容營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的好人選?
團(tuán)隊(duì)通力合作,需要哪些工具來(lái)支撐?
本文是內(nèi)容營(yíng)銷系列的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)搭建篇,內(nèi)容規(guī)劃見(jiàn)前篇:《2017b2b行業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷白皮書(一)|如何完成內(nèi)容規(guī)劃?》在接下來(lái)的幾周,致趣還將陸續(xù)推出內(nèi)容團(tuán)隊(duì)搭建、內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容傳播、讓內(nèi)容產(chǎn)生銷售機(jī)會(huì)、內(nèi)容測(cè)量及制作。《內(nèi)容營(yíng)銷策略》白皮書,已經(jīng)開(kāi)放預(yù)約,歡迎點(diǎn)擊原文鏈接預(yù)約。
一、內(nèi)容團(tuán)隊(duì)搭建的三種模式
內(nèi)容營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的搭建,大致上有三條路可走:內(nèi)置模式、連接模式和全員皆內(nèi)容。
內(nèi)置模式:指內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)在公司內(nèi)部,是公司架構(gòu)的一部分,自己組建團(tuán)隊(duì),專職生產(chǎn)內(nèi)容。
連接模式:指企業(yè)扮演“連接者”的角色,連接各種優(yōu)秀的外部?jī)?nèi)容制作資源,為企業(yè)所用。
全員皆內(nèi)容:價(jià)值內(nèi)容不是由營(yíng)銷部門或者外聘的內(nèi)容合作者獨(dú)立完成,而是整個(gè)公司配合。
美通社《 2014 新媒體環(huán)境下企業(yè)內(nèi)容傳播趨勢(shì)roi 效果評(píng)估》報(bào)告中顯示,市場(chǎng)與品牌、公關(guān)部仍是企業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷的主導(dǎo)部門,相比2013,企業(yè)銷售/客服部與公司高管層 (c-suite) 參與比例在加大,而由第三方機(jī)構(gòu) (agency) 負(fù)責(zé)管理機(jī)參與內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)的比例稍有減少。
(source: 2014 新媒體環(huán)境下企業(yè)內(nèi)容傳播趨勢(shì)roi 效果評(píng)估)
75.5%的外資企業(yè)由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)內(nèi)容營(yíng)銷,同時(shí)外資企業(yè)的“銷售/客服部”參與內(nèi)容營(yíng)銷的比例高,使用第三方機(jī)構(gòu)的比例也高。近半數(shù)(49.2%)的民營(yíng)企業(yè)高管會(huì)管理和參與公司品牌相關(guān)的內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)。
平均近三成(27.9%)的企業(yè)規(guī)模在 1000 人以上的大型企業(yè),使用第三方機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)或參與其內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng),遠(yuǎn)高于中小型企業(yè)的這一比例的平均值6.9%。
1、內(nèi)置:搭建一個(gè)自己的團(tuán)隊(duì)
理想的內(nèi)容營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)模型應(yīng)該是一個(gè)矩陣模型,有機(jī)地把內(nèi)容營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)(規(guī)劃-生產(chǎn)-傳播-衡量-制作)連接起來(lái)。
最底層是日常運(yùn)營(yíng)層,是最基礎(chǔ)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。其上是策略層,把握整個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷工作的方向并監(jiān)督執(zhí)行。最后非常規(guī)的組成部分,是增長(zhǎng)黑客(growth hacker),負(fù)責(zé)打通內(nèi)容與技術(shù),將產(chǎn)品思維與內(nèi)容營(yíng)銷結(jié)合在一起。

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