未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)如何深度挖掘用戶價(jià)值？

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的升級(jí)和變化，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)浪潮快速進(jìn)入了下半場(chǎng)。智能手機(jī)人手一臺(tái)，原來(lái)粗暴的互聯(lián)網(wǎng)獲客逐漸成為了過(guò)去。

越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)人在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，獲得網(wǎng)站開(kāi)發(fā)用戶的成本持續(xù)升高，用戶的生命周期和忠誠(chéng)度不斷衰減，用戶增長(zhǎng)方向的引擎動(dòng)力在持續(xù)下降。

提到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變遷，我們有跡可循。在這條路上起步較早的美帝主義，曾為給我們留下了血與淚的寶貴財(cái)富。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)失敗與復(fù)盤，開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下半場(chǎng)的大門無(wú)非兩點(diǎn)——深度理解網(wǎng)站開(kāi)發(fā)用戶與深度數(shù)據(jù)分析。

如何進(jìn)行網(wǎng)站開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)的深度分析，這里先不做探討，我們重點(diǎn)談?wù)勅绾紊疃韧诰蚰愕挠脩魞r(jià)值。這是一個(gè)極其重要卻容易被忽視的問(wèn)題。我們忙于用戶的增長(zhǎng)與付費(fèi)，想盡一切辦法賺取用戶兜里的每一分錢，到最后還要人家口口稱贊；我們拼命的跑數(shù)據(jù)找增量，妄圖快速到達(dá)某種用戶規(guī)模，卻忽略了對(duì)現(xiàn)有用戶價(jià)值的挖掘。

人間正道是滄桑，網(wǎng)站開(kāi)發(fā)用戶情緒是一把雙刃劍，看你如何使用。優(yōu)秀的營(yíng)銷人都算半個(gè)心理學(xué)家，他們會(huì)在研究人性的同時(shí)以會(huì)員體系為手段獲取這一用戶底層價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)用戶運(yùn)營(yíng)的目的。

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