中小企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站現(xiàn)狀淺析

成都創(chuàng)新互聯(lián)  先建設(shè)網(wǎng)站后付款
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心再次如期發(fā)布了一系列驚人的數(shù)據(jù)，試以告訴我們中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，據(jù)其統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示我國(guó)商務(wù)性網(wǎng)站，即域名為.com和.com.cn的域名數(shù)已達(dá)到497.1萬(wàn)個(gè)，占全部域名數(shù)的42%，每萬(wàn)人擁有的域名數(shù)從2005年12月的31.4個(gè)，增長(zhǎng)至今年1月份的91個(gè)，短短一年，增長(zhǎng)率達(dá)200%。此外，中國(guó)網(wǎng)站數(shù)量己達(dá)150萬(wàn)個(gè)，比去年同期增長(zhǎng)了66萬(wàn)個(gè)，增長(zhǎng)率達(dá)到78.4%。
對(duì)于整個(gè)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，這的確是個(gè)好消息，而對(duì)干大多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一種挑戰(zhàn)的預(yù)警。七位數(shù)字的網(wǎng)站量對(duì)中小企業(yè)網(wǎng)站的商業(yè)價(jià)值是否有影響呢？我們又該如何規(guī)避負(fù)面影響而增強(qiáng)正面影響呢？恐怕首先要做的就是對(duì)現(xiàn)有中小企業(yè)的商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行新的審視，了解中小企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)及發(fā)展情況，幫助中小企業(yè)重新進(jìn)行網(wǎng)站定位，從而在網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)建自己的市場(chǎng)空間。
現(xiàn)狀審視
1.網(wǎng)頁(yè)=公告欄
大多中小企業(yè)的網(wǎng)站都屬于初級(jí)形態(tài)的信息發(fā)布型，網(wǎng)站僅僅是一種信息載體，主要功能定位于企業(yè)信息發(fā)布，包括公司新聞，公司簡(jiǎn)介，產(chǎn)品基本信息等等，而很少涉及到品牌推廣以及溝通，客服等更深層次的功能?？赡苁怯捎诩冃畔⒌?a href="http://www.muchs.cn/" target="_blank">網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)都比較簡(jiǎn)單，而中小企業(yè)在建立時(shí)又十分注重考慮費(fèi)用，資金投入很少，表面上，企業(yè)擁有了一個(gè)網(wǎng)站，初步解決了企業(yè)上網(wǎng)的需要，而實(shí)質(zhì)上，企業(yè)擁有的只是一個(gè)無(wú)意義的域名。
2.電子商務(wù)=產(chǎn)品介紹
當(dāng)然，也有部分中小企業(yè)在對(duì)網(wǎng)站功能要求上有了更新更高層次的需求，他們也希望能夠在網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)互動(dòng)溝通，甚至是電子商務(wù)功能。然而，當(dāng)我們抱著明確的目標(biāo)在互聯(lián)網(wǎng)上搜索中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的時(shí)候，收獲甚微。一方面，可能是有實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)的中小企業(yè)網(wǎng)站忽略了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)站推廣，導(dǎo)致我們無(wú)法快速的找到目標(biāo)網(wǎng)站；另一方面，在查找到的實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)功能的網(wǎng)站中，多數(shù)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的全部功能，而功能缺失的就是在線支付。
例如：中國(guó)蘆筍網(wǎng)站建立于2002年，經(jīng)過(guò)6年的發(fā)展，而今仍舊只是一個(gè)發(fā)布信息的平臺(tái)，此外，當(dāng)點(diǎn)擊首頁(yè)的部分鏈接時(shí)，仍然會(huì)彈出“無(wú)法找到網(wǎng)頁(yè)”的窗口。在聯(lián)系方式上，也只電話、傳真等傳統(tǒng)的溝通方法，根本沒(méi)有實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的初級(jí)層次，即與顧客可以在線溝通。其網(wǎng)上商城的訂購(gòu)也是形同虛設(shè)，商品只有9件，點(diǎn)擊訂購(gòu)進(jìn)入購(gòu)物車后卻無(wú)法完成支付等其他電子商務(wù)功能。此外，經(jīng)過(guò)六年的發(fā)展，該網(wǎng)站的已注冊(cè)用戶只有1024人，可見(jiàn)，他們還沒(méi)有重視網(wǎng)站推廣。
這種類型的中小企業(yè)網(wǎng)站所占比例非常高，網(wǎng)站功能不完備，點(diǎn)擊率較低，信息更新緩慢，與其說(shuō)是網(wǎng)站，還不說(shuō)是公告信息欄，只是告訴網(wǎng)民，我們是一個(gè)怎樣的公司，做的什么業(yè)務(wù)，至子有多少人能夠發(fā)現(xiàn)這些頁(yè)面，更是未為可知了。這樣的網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)中易被忽視，又由于沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值，在企業(yè)中其職能也易被忽視，中小企業(yè)內(nèi)部始終無(wú)法重視網(wǎng)站建設(shè)與發(fā)展，從而使得網(wǎng)站只是一個(gè)空殼而已。這樣的惡性循環(huán)對(duì)中小企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展十分不利。
新定位
要徹底改變中小企業(yè)網(wǎng)站現(xiàn)狀，需要企業(yè)內(nèi)部人員對(duì)商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該建立從思想到實(shí)踐的全面認(rèn)識(shí)體系，將有助于企業(yè)重新定位自己的網(wǎng)站價(jià)值，實(shí)現(xiàn)功能改善。
1.思想定位
中小企業(yè)建立網(wǎng)站并不等于有了搏擊互聯(lián)網(wǎng)浪潮的帆板，不等于有了與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)甚至平起平坐的梯臺(tái)。不可否認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)就像是一個(gè)新的交易市場(chǎng)，網(wǎng)站就像是展臺(tái)，即使是中小企業(yè)也有了與大企業(yè)一樣可以進(jìn)入市場(chǎng)的通行證——網(wǎng)站。然而，網(wǎng)絡(luò)也是一個(gè)無(wú)限的交易市場(chǎng)，更是一個(gè)與傳統(tǒng)市場(chǎng)息息相關(guān)的市場(chǎng)，傳統(tǒng)品牌在這個(gè)市場(chǎng)同樣可以產(chǎn)生很強(qiáng)的品牌效應(yīng)，客戶可以毫不費(fèi)力的在這個(gè)無(wú)限市場(chǎng)中找到自己所中意的傳統(tǒng)市場(chǎng)中的品牌，一個(gè)企業(yè)將HTML文件放入.com或.com.cn域名下，只表示它擁有了網(wǎng)站，而不是擁有了網(wǎng)絡(luò)品牌。
因此，在思想上，中小企業(yè)人員，特別是高層決策人員應(yīng)深知“不進(jìn)則退”的逆水行舟原理?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展日新月異，大企業(yè)由于有強(qiáng)大的資金背景，其網(wǎng)站美觀、功能、推廣，甚至是其品牌都擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，而中小企業(yè)的網(wǎng)站若還是保持現(xiàn)狀，就一定會(huì)有被浪潮沖出海域的一天，而網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，就更難以涉足了。我們相信，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷改善的過(guò)程，絕對(duì)不是申請(qǐng)好域名，放于HTML文件就一勞永逸的事情，中小企業(yè)在思想就應(yīng)做好準(zhǔn)備，不斷改進(jìn)，以至建造出一個(gè)有價(jià)值的實(shí)用商務(wù)網(wǎng)站。
2.功能定位
網(wǎng)站只是一個(gè)企業(yè)的窗戶，但不是內(nèi)在或全部。當(dāng)電子商務(wù)大潮席卷中國(guó)時(shí)，中小企業(yè)也紛紛上網(wǎng)建站，試圖跟上時(shí)代的腳步，然而這些網(wǎng)站在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)后卻仍舊功能很不完善。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？不難想象，當(dāng)企業(yè)網(wǎng)站而沒(méi)有和企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)聯(lián)通時(shí)，網(wǎng)站也就是個(gè)頁(yè)面而已。高品質(zhì)的企業(yè)網(wǎng)站是可以與客戶溝通的平臺(tái)，甚至是銷售產(chǎn)品的平臺(tái)。也就是說(shuō)，網(wǎng)站這扇窗固然重要，但窗后的風(fēng)景同樣不可忽略，當(dāng)打開(kāi)這扇窗時(shí)，企業(yè)要發(fā)揮作用的將是它內(nèi)部的各個(gè)部門間的協(xié)作。客服、銷售乃至生產(chǎn)……都是在這窗后的重要風(fēng)景線。
或許，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部信息系統(tǒng)的無(wú)縫鏈接實(shí)非易事，然而，企業(yè)主們應(yīng)該以此為功能定位目標(biāo)，清晰認(rèn)識(shí)到未來(lái)企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的功能，在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部信息系統(tǒng)與網(wǎng)站信息的實(shí)時(shí)的更新，以及在線客服的平臺(tái)構(gòu)建，甚至是電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)或完善。
3.價(jià)值定位
網(wǎng)站是企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的重要平臺(tái)，然而似乎有些企業(yè)誤解了它的意思，在線定單卻只是傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)聯(lián)系方式。此外，商務(wù)是由多個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的，以洽談到簽訂合同，交貨完畢一個(gè)商務(wù)活動(dòng)才算結(jié)束，而在每個(gè)環(huán)節(jié)上都有可能導(dǎo)致電子商務(wù)的失敗，如信譽(yù)問(wèn)題，配送問(wèn)題等等。就連對(duì)于ebay，taobao這樣純粹的電子商務(wù)公司來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站也只是一個(gè)交易市場(chǎng)，它們?yōu)榱送瓿烧麄€(gè)商務(wù)交易活動(dòng)，必須關(guān)注更多的是網(wǎng)站之外的東西，淘寶使用支付寶幫助解決支付信譽(yù)問(wèn)題，推出淘寶旺旺幫助解決賣方與買方的溝通問(wèn)題等等。
中小企業(yè)應(yīng)該知道，網(wǎng)站是商務(wù)活動(dòng)的一部分，但卻不是商務(wù)。在整個(gè)商務(wù)活動(dòng)中，有很多其他因素決定著互聯(lián)網(wǎng)的交易是否能夠成功，譬如客服、隱私保護(hù)……
因而，企業(yè)應(yīng)該清晰認(rèn)識(shí)到網(wǎng)站在整個(gè)商務(wù)流程中的地位和作用，重新對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行定位，重新審視其商業(yè)價(jià)值。中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的認(rèn)知和定位決定了他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)日益增長(zhǎng)的“交易額”這塊蛋糕上能夠分享的多少。

成都創(chuàng)新互聯(lián)是一家網(wǎng)站維護(hù)、添加資料、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站制作、技術(shù)開(kāi)發(fā),資料添加于一體的網(wǎng)站建設(shè)公司。
主要業(yè)務(wù)：網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站改版、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站維護(hù)等服務(wù)，為客戶量身定做個(gè)性化網(wǎng)站。
我們的宗旨：以低價(jià)的網(wǎng)站制作費(fèi)用做到品質(zhì)第一，服務(wù)第一，客戶滿意第一……”
主要業(yè)務(wù)對(duì)象：全國(guó)中小型城市公司，企業(yè)，個(gè)人
網(wǎng)站建設(shè)流程：1:了解客戶需求 2:建設(shè)網(wǎng)站 3:用戶測(cè)試滿意交50%  4:用戶使用滿意再交50%

當(dāng)前標(biāo)題：中小企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站現(xiàn)狀淺析
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