用“傻子”的心態(tài)去運營人生和項目

曾經(jīng)，我以為自己是個聰明人。和人說話的時候，我喜歡時不時地冒出一兩句專業(yè)術(shù)語，心里暗自竊喜別人的無知。然后再和別人談生意談合作的時候我總是要故意抖抖自己的聰明，搞點低價格讓別人很無奈，我以為那是我高超的能力表現(xiàn)。甚至于和別人談好了的事情我有時候會故意拖延幾天，我想讓他知道我的睿智。不過很可惜，我這樣使勁的賣弄自己的聰明并沒有換來所謂的別人認為我聰明而增加我的親和力，換來的是別人疏遠我，合作方不想和我合作或者做出來的東西亂七八糟的，甚至差點讓我轉(zhuǎn)生在這些事情上面。這時候我才知道，我是那么的愚蠢。有哲人說得好，當一個人認為自己聰明的時候，實際上是最愚蠢的時候。在現(xiàn)在看來，是那么刻骨銘心的深刻。

一，記得曾經(jīng)有一次，我和別的公司談軟件業(yè)務(wù)開發(fā)合作。是移動客戶端aPP。是一個朋友的項目。當時拿著這個項目的時候，我就對它進行了全面的產(chǎn)品分析策劃，以及針對目標市場的用戶群體進行了心理分析，并連夜給做出了一份開發(fā)方案。朋友覺得是挺滿意的。然后就是根據(jù)具體的網(wǎng)站、產(chǎn)品進行報價。我在和技術(shù)團隊的人商量了之后，讓他們開出了一個低價，大概兩萬多一點的樣子。然后我再想，是不是應(yīng)該賺一點呢我承認，在這個時候我在耍小聰明。然后我就在這個報價上面加了大概兩三千塊錢，給報過去了。朋友收到這份報價之后，覺得還是挺滿意的。但是就是覺得價格方面稍微高了一點。我計算給他聽，一個安卓的系統(tǒng)需要多少錢一個IOS的需要多少錢，然后我告訴他，在整個長達三個多月的開發(fā)過程中，我們除了人工開支之外，就只賺了兩三千塊錢。朋友說，好，我們考慮一下。幾天之后朋友告訴我說，他們已經(jīng)找到了一個開發(fā)公司幫他們開發(fā)了。說到這事，我腸子都悔青了。如果我當時不那么貪婪，不加那兩三千塊錢，說不定我們的合作就成了。人啊，在不知不覺之中就會把各種人性弱點給暴露出來，一旦人性的弱點開始袒露出來，那么勢必會影響我們做事影響我們的發(fā)展。相對比一下那些走過去的成功企業(yè)家前輩們，頓時覺得自己的渺小和羞愧。一個自以為聰明的人必然會獲得很多代價。無論是做人還是做事。我深深的體會到了這一點。

二，還記得有一次，公司在開發(fā)網(wǎng)站的時候。因為之前公司沒有美工，所以在設(shè)計首頁以及內(nèi)頁圖的時候需要去找兼職的美工幫著做效果圖。我們好不容易找了一個覺得靠譜的有一些功底的網(wǎng)頁設(shè)計師。我就問他按照我這樣話的草圖設(shè)計一套頁面需要多少錢。當時他給了我一些建議，就說做一個什么什么網(wǎng)站，需要做到什么什么效果，然后我表面認同(我承認那個時刻的虛偽)。接著問，大概需要多少錢呢他說大概差不多八九千。我倒吸一口涼氣。我就說，一套頁面報給你一千塊。這美工不干。于是我就好說歹說，不知道是人家同情我可憐我還是鄙視我，就答應(yīng)了。然后美工在做的時候，我心想我作為一個企業(yè)的法人，我應(yīng)該多少給點什么指導(dǎo)意見吧，于是乎我就指指戳戳的。一會兒覺得這個頁面不好看，那個地方的按鈕不好什么的，說到這里，我首先要向哪位兄弟表示敬意，我這么無禮的要求他居然還能夠忍受下來，這很值得尊敬。這美工兄弟就在我的這里指一下哪里指一下的工作配合中修改著全部價值只有一千塊的頁面。終于有一天我發(fā)現(xiàn)不對勁了，我自己的事情耽誤了不說，時間已經(jīng)過去了兩個月了，而頁面仍然是亂七八糟的。我很惱火，我質(zhì)問美工。美工兄弟說了一句讓我一輩子都記得的話：最開始你就認為網(wǎng)站設(shè)計不值錢，這說明你的理念里面項目是不值錢的。既然是不值錢的，那么你做我配合就是了，我何必提醒你呢我真恨不得狠狠的扇自己耳光!這就是自作聰明導(dǎo)致的巨大損失。如果我當時傻一點，笨一點，多給合作的美工朋友一些自由，一些費用，人家肯定也會盡心盡職的將事情做好，怎么也論不著我這個不專業(yè)的人來影響工作。

三，說了上面的兩個小插曲，我們又說說做項目吧。經(jīng)過我自己刻骨銘心的教訓，痛定思痛的轉(zhuǎn)變，所以我一再的在專欄中呼吁，做項目是一個系統(tǒng)的工作，包括定位，產(chǎn)品，營銷和推廣等。定位和產(chǎn)品是重中之重，這部分還包括網(wǎng)站制作。一個互聯(lián)網(wǎng)項目發(fā)展得好或者不好，最開始這兩部是可以奠定直接基礎(chǔ)的。而偏偏大多數(shù)眼里認為，做網(wǎng)站僅僅是一個技術(shù)活，既然是技術(shù)，就做出來就是了。隨便外包一個公司幾千塊錢就可以搞定。不知道這是在鄙視技術(shù)還是怎么的。但我想要說的是，做網(wǎng)站，并不是單方面的技術(shù)活。它包括前期用戶心理需求分析，定位的確定，產(chǎn)品心理分析，產(chǎn)品功能分析討論，自營銷體系設(shè)計，頁面布局展示，功能簡化等等。這些步驟中既有營銷學的成分，也有用戶心理學行為學的成分，更有運營的設(shè)計成分。絕不僅僅是隨便幾行代碼就可以完全概括的。而很遺憾的是，現(xiàn)在做網(wǎng)站，基本上技術(shù)不懂產(chǎn)品，產(chǎn)品不懂營銷，營銷不懂運營，這幾者之間信息無法融合，造就了產(chǎn)品本身的虛弱，也造成了大多數(shù)的網(wǎng)站毫無特色，留不住用戶等等。話說回來了，如果在一個創(chuàng)始人或者企業(yè)經(jīng)理的眼里，一個重要得無比重要的基礎(chǔ)就可以隨便對付，可想而知這個項目的含金量有多高。網(wǎng)站的設(shè)計觀念和項目的運營觀念和企業(yè)的經(jīng)營理念是一脈相通的。也就是說，如果你在前期的基礎(chǔ)工作上面耍小聰明希望投機取巧，隨便給點錢就想玩?zhèn)€FB出來，那么接下來的運營砸錢無數(shù)也沒多少用戶的時候就不要怨天尤人，不要怪這個怪那個。你這是聰明反被聰明誤，怪不得別人。

四，再說運營。這段時間不斷的有朋友和筆者探討網(wǎng)絡(luò)運營這一塊的事情，而且也給我看了產(chǎn)品。在上一篇文章中筆者似乎說到了常規(guī)運營看三個方面，就是定位，產(chǎn)品和營銷。前兩個方面是網(wǎng)站制作問題，趁早可以改版，找高手設(shè)計好，打好基礎(chǔ)才能夠走得踏實。原則上來說，任何一個網(wǎng)站都是可以做得與眾不同的。但是，就是因為項目持有人的投機取巧或者不信任或者放不下自己的聰明，總以為自己可以無所不能，最后做出來的項目或者產(chǎn)品確是沒有什么能。你看看那些模仿抄襲的，是也不是這個樣子今天晚上才看到一個仿造Pinterest的網(wǎng)站，毫無特色不說，我都不知道他如何說服自己這個項目用戶為什么會來，憑什么留下再說到營銷推廣這個問題。營銷推廣這一塊，有兩種方式，要么是免費做，費精力，而且發(fā)展像蝸牛一樣;從成本上來算，免費實際上也是很昂貴的，多養(yǎng)幾個人每個月開工資，也是錢啊!還有一種是收費的，收費的一般采用品牌運營的思路去做，就是公關(guān)作先導(dǎo)，然后媒體隨其后等等操作手法，重點是做好策劃內(nèi)容，力爭做出來的品牌是有溢價的，而不是只是一個牌子。

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