中國養(yǎng)老行業(yè)的營銷策略

中國40年的改革開放使得經(jīng)濟總量逼近美國，而中國的城市化人口達到9億以上，將有70%的人變成城市人，但是中國的老齡化人口超過30%，所以5年后中國的產(chǎn)業(yè)一定不是房地產(chǎn)行業(yè)，而是養(yǎng)老行業(yè)，養(yǎng)老服務會成為大行業(yè)。60、70后將成為的高凈值群體，他們會買掉全世界優(yōu)質(zhì)的服務。貨幣增發(fā)加劇資產(chǎn)泡沫化程度，也就是你現(xiàn)在的錢若不通過增值的方式，五年后很可能變得不值錢，這是肯定會發(fā)生的事情或者極可能發(fā)生的事情...

目前我國的主要養(yǎng)老模式有哪些

2017年28日國務院印發(fā)的《“十三五”老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設規(guī)劃》(國發(fā)〔2017〕13號)提出，到2020年，居家為基礎、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務體系更加健全。

(一)居家養(yǎng)老

優(yōu)點：符合中國傳統(tǒng)的養(yǎng)老習慣和觀念，成本低。

問題：子女少老人多居家養(yǎng)老越來越困難。

(二)機構(gòu)養(yǎng)老

優(yōu)點：集中居住便于管理和服務。

問題：投資大，回收周期長，盈利困難

(三)居家養(yǎng)老和社區(qū)服務相結(jié)合

優(yōu)點：符合政府養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)政策，符合大部分老人“養(yǎng)老不離家”的思想。

問題：資金和人員缺口大。較低，后續(xù)支撐難度大

(四)居家養(yǎng)老與社會服務相結(jié)合

優(yōu)點：能夠充分整合利用家庭、社區(qū)資源降低成本。

問題：環(huán)節(jié)多，效率不高

(五)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)

優(yōu)點：較高且穩(wěn)定;醫(yī)護有保障。

問題：醫(yī)護人員難招、難留，容易發(fā)生醫(yī)療糾紛等風險

(六)抱團式養(yǎng)老

優(yōu)點：在一定程度上能解決空巢老人的心理問題。

問題：適合健康老人而不適合困難的或患病和生活不能自理的老人

(七)候鳥式養(yǎng)老

優(yōu)點：環(huán)境優(yōu)美，氣候條件獨特，愉悅身心，達到怡情養(yǎng)性、延年益壽的目的。

問題：服務對象有限制，應為自理老人，身體條件不好者不可行;成本較高。

我們分析了中國的養(yǎng)老現(xiàn)狀和模式，現(xiàn)在將我們的目標客戶進行有效定位。養(yǎng)老行業(yè)的客戶年齡分布在80歲以上，而潛在客戶——老年人子女年齡平均在50歲左右，客戶及其子女關(guān)注點集中在企業(yè)實力、生活保障、醫(yī)療健康保障等方面。在海量信息時代，線上獲取有效信息成為多數(shù)人選擇，尤其是高凈值客戶，有著更多的接觸機會。那么養(yǎng)老機構(gòu)如何做營銷才能精準獲客創(chuàng)新互聯(lián)CEO認為：養(yǎng)老機構(gòu)SEM營銷。我們來普及一下什么是SEM營銷，以及為什么要選擇SEM進行營銷

什么是SEM

SEM是搜索引擎營銷：英文SearchEngineMarketing。搜索引擎營銷主要包含：搜索引擎競價廣告和搜索引擎優(yōu)化。通過搜索引擎工具利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣，在用戶檢索信息的時候?qū)⑿畔鬟f給目標用戶。屬于最有效的目標營銷，而沒有。用戶搜索都是帶有目的性的，要么是為了尋找產(chǎn)品服務，要么為了尋求問題解決答案。因為數(shù)百億次的檢索是通過搜索引擎獲取服務信息的。

為什么選擇搜索引擎優(yōu)化作為企業(yè)營銷的主要方式

1、轉(zhuǎn)化率高

用戶主動搜索詞訪問你網(wǎng)站上的產(chǎn)品或服務，目標非常精準，因此轉(zhuǎn)化率更高;

2、性價比高

相對于其它營銷方式，SEO更精準、成本相對低得多。只要網(wǎng)站基礎符合搜索規(guī)則，堅持高質(zhì)量內(nèi)容維護就會越做越好;

3、長期有效

無論是廣告還是傳統(tǒng)營銷方式，只要停止消費效果立刻終止，而關(guān)SEO可維持相當長時間，或許自然流量持續(xù)。

4、改善用戶體驗

做SEO必須照顧到客戶需求和搜索引擎規(guī)則，所以需要不斷提高網(wǎng)站易用性，改善用戶體驗。

5、可擴展性強

網(wǎng)站可不停的增加關(guān)鍵詞、增加新頁面從而獲取更多目標流量;

6、面向所有引擎

通過seo技術(shù)提升網(wǎng)站質(zhì)量與客戶體驗，全面迎合各大搜索引擎標準并覆蓋全域互聯(lián)網(wǎng)搜索用戶。

選擇哪個搜索引擎進行營銷

如果你的目標客戶在中國，百度搜索引擎，百度占中國搜索引擎70%左至份額，如果你的客戶在國際市場，谷歌(google)搜索引擎。谷歌占全球市場95%。

我們來看看如何通過搜索引擎獲取精準的目標客戶。因為百度競價大家都非常熟悉了，我就不再贅述。主要介紹一下“搜索引擎優(yōu)化”。看看如何通過重構(gòu)網(wǎng)站從搜索引擎獲取目標客戶。

第一步：目標客戶定位：建立關(guān)鍵詞庫

既然做營銷，必須要明確我們的客戶群體是誰我們要根據(jù)產(chǎn)品的屬性結(jié)合用戶的搜索習慣鎖定目標客戶，建立有效的關(guān)鍵詞庫。我們就拿養(yǎng)老機構(gòu)面對的客戶確定進行分析。無論您是做經(jīng)營養(yǎng)老院還是提供其他的養(yǎng)老服務，核心關(guān)鍵詞就是“養(yǎng)老”。養(yǎng)老一詞很泛，我們需要結(jié)合語義、用戶的目的、搜索的習慣具體化關(guān)鍵詞。

一般具體化的關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率更高，如：核心關(guān)鍵詞+電話、廠家、，收費，價格、費用、服務、排行等;還有就是明確地區(qū)的具體化關(guān)鍵詞，如：北京養(yǎng)老院價格，北京養(yǎng)老院收費標準等;還有就是搜索習慣結(jié)合服務類型的詞,如：老人院、敬老院、老年公寓、居家養(yǎng)老服務、養(yǎng)護員、養(yǎng)老機構(gòu)、養(yǎng)老公司等關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞價格查詢小程序(掃碼查詢)

注意：關(guān)鍵詞競爭力指數(shù)高，并不代表客戶轉(zhuǎn)化就大。必須要通過詞義、用戶習慣、關(guān)鍵詞指數(shù)、客戶年齡進行綜合分析。例如客戶搜索“養(yǎng)老”這個詞，就代表了一個很泛的需求，有可能需要養(yǎng)老服務，有可能想了解養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，也有可能學習養(yǎng)老模式。那么"養(yǎng)老院價格"和"養(yǎng)老院收費標準"就不同了，他的詞意很明確?？蛻粝肓私怵B(yǎng)老院的收費情況。這種詞往往目的性更強烈，轉(zhuǎn)化率更高。

第二步：搜索引擎優(yōu)化：讓客戶找到你

夯實網(wǎng)站基礎、提升網(wǎng)頁收錄率，建設鏈接資源、提升用戶體驗、優(yōu)化內(nèi)容質(zhì)量、提升網(wǎng)頁快照評級...通過改進網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、TDK、aLT、H1-H6、strong、P、div、a、title等標簽規(guī)范、提升網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量進行內(nèi)部SEO技術(shù)操作。搜索引擎優(yōu)化是一項系統(tǒng)工程，這里就不再細聊，要想學習這項專業(yè)營銷技術(shù)，大家可回顧我以往分享的網(wǎng)站優(yōu)化技術(shù)。

第三步：落地頁重構(gòu)：讓客戶了解你、信任你

企業(yè)做營銷目的都是為了精準獲客并解決客戶。讓用戶找到你已經(jīng)非常難了，所以我們必須要站在用戶的角度、從用戶的視覺、交互體驗、目標直達各個層面突出主題、用心完善網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量。期望用戶直觀的了解我的產(chǎn)品或服務。通過百度統(tǒng)計工具，結(jié)合用戶訪問的地區(qū)、訪問的頁面、停留的時間、跳出率等因素完善落地頁來提高用戶的最終轉(zhuǎn)化。

要解決用戶對產(chǎn)品的了解和信任問題是很難的，但我們要竭力把能考慮到的做好。如網(wǎng)頁的瀏覽習慣、主題的突出、能一步訪問頁面的不要增加用戶的訪問過程。結(jié)合用戶的心里需求、產(chǎn)品的亮點通過的UI設計展現(xiàn)給來訪客戶...

第四步：目標直達：讓客戶選擇你

我們不僅要讓客戶搜索到，還要通過輔助營銷技術(shù)增強用戶的信任度。如：完善搜索快照的主題，增加搜索結(jié)構(gòu)左側(cè)縮略圖。增加搜索框聯(lián)想下拉詞展示和相關(guān)搜索詞的展示頻率，如下圖：

1、快照縮略圖優(yōu)化

2、聯(lián)想下拉詞優(yōu)化

3、相關(guān)詞優(yōu)化

第五步：客戶維護：與客戶長期建立聯(lián)系

營銷是買賣雙方的一次邂逅，“買賣”二字詮釋了營銷的本質(zhì)，營銷不是賣而是買，買進來是用戶的意愿，賣出去是企業(yè)的目的。企業(yè)根據(jù)用戶意見改進，達到用戶的滿意，才能得到用戶的忠誠度，逐漸形成品牌、企業(yè)才能與客戶建立長期聯(lián)系。

無論選擇哪種營銷方式，其目的都是為了解決客戶。一錘子買賣的營銷方式行不通，一切營銷活動都是圍繞讓客戶找到你，了解你，信任你，選擇你為任務。目標為了讓企業(yè)達到品牌建設并與客戶建立長期聯(lián)系。

第六步：策略迭代：提升轉(zhuǎn)化并建立口碑

企業(yè)級SEO項目管理流程都需要一個合格的SEO團隊，必須量化目標流量轉(zhuǎn)化，監(jiān)督SEO實施執(zhí)行過程。一定要明確分工，明確團隊成員的職責職能，要有明確的時間節(jié)點并制定KPI考核指標。迭代是為了更高效的執(zhí)行，為了提升客戶轉(zhuǎn)化率。

版權(quán)說明：該文章由創(chuàng)新互聯(lián)團隊結(jié)合實際SEO案例撰寫的原創(chuàng)文章。部分數(shù)據(jù)和圖片來源于百度統(tǒng)計和百度圖片。轉(zhuǎn)載的朋友請加上文章來源。該文章的養(yǎng)老分析引用了搜狐媒體部分內(nèi)容。

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標題來源：http://muchs.cn/news/137711.html

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