中國企業(yè)網站與電子商務的現(xiàn)狀

1）．企業(yè)級電子商務將成為我國電子商務的主體
據中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC）公布的中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告(2000/1)表明，目前我國企業(yè)在cn下注冊的域名共有33876個，占總數(shù)（48695）的80%。這一數(shù)據一方面表明許多公司都已將internet戰(zhàn)略列入企業(yè)經營發(fā)展的重要途徑，然而這33786個.com與國內成千萬計的企業(yè)相比便是微乎其微了。
　　1999年國內電子商務網站急劇增加，發(fā)展地域迅速從沿海向內地、從大城市向中小城市蔓延。政府明顯加強對電子商務的支持與協(xié)調力度，眾多企業(yè)自覺制定和推出了內部電子商務規(guī)則或守則，稅務系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、證券業(yè)、藥材業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)開始推動網上業(yè)務的開展。1999年到2001年是中國電子商務由起步邁入繁榮的階段，從2002年開始中國電子商務市場將步入快速增長的時期。據預測，2000年底中國電子商務交易額將達到8億元，到2002年將達到100億元。以上這些宏觀數(shù)據，表明了電子商務在中國的光明應用前景和在不遠的將來即將對經濟社會產生的巨大影響。換言之，電子商務即將通過電子手段建立全面的新的經濟秩序。
　　電子商務在我國雖然已經起步，但目前僅僅停留在網上購物、網上拍賣階段，作為電子商務的主體---企業(yè)仍未積極參與其中。而沒有企業(yè)大規(guī)模參與的電子商務，只能是一鍋“夾生飯”。從參與交易的主體來看，企業(yè)對企業(yè)的電子商務(B2B)模式代表著電子商務的未來。企業(yè)與企業(yè)之間的交易規(guī)模遠大于企業(yè)與顧客之間的交易，兩者相差一個數(shù)量級。企業(yè)與企業(yè)之間的交易的主體是中間產品，而企業(yè)與顧客之間交易的主體是最終產品，前者的交易額顯然要比后者大得多。美國市場研究公司Gartner集團宣稱，2004年全球B2B市場有望達到7.29萬億美元，比1999年（約1450億美元）增長50倍以上。企業(yè)與企業(yè)之間開展電子商務的條件遠較企業(yè)與顧客之間開展電子商務的條件更為成熟。
2）國內企業(yè)網站效果不佳的原因
　　國家經貿委最近對300家國家重點企業(yè)調查后發(fā)現(xiàn)，雖然有70%的企業(yè)已接通互聯(lián)網，但多數(shù)僅在網上開設了主頁和電子郵件地址，既沒有利用網絡資源，也沒有在網上開展商務活動，有的企業(yè)網站長時間不更新信息，成為有名無實的空站。以下是CNNIC報告中的一組調查數(shù)據：
　　l單位建立網站的情況：有（46.69%），沒有（42.70%），不知道（10.61%）
　　l網站的更新情況：每周更新（20.66%），每天更新（20.49%），不知道（18.83%），
　　l每月更新（18.19%），2-6個月更新一次（12.56%），半年以上更新一次（6.94%），從不更新（2.33%）
　　l最近三個月內單位在網絡上對外發(fā)布信息情況：沒有發(fā)布（39.61%），發(fā)布過（37.61%），不知道（22.78%）
　　l發(fā)布的信息內容情況：本公司或本行業(yè)新聞（59.47%），服務信息（44.64%），技術信息（39.65%），廣告信息（32.19%），商貿信息（29.59%），招聘信息（26.82%），其它（4.66%）　　
　　這組數(shù)據也從另一個層面放映了目前國內企業(yè)級電子商務發(fā)展的困境。而目前中國公司的網站或行業(yè)信息網效果不佳的原因到底是什么呢？
1．內因
（1）企業(yè)網站設計缺乏專業(yè)及企劃
　　中國目前“網站”或“網頁”建置設計水平參差不齊，基本上停留在一般的“網上黃頁”制作階段．企業(yè)網站應有的功能無法發(fā)揮，也無法給予企業(yè)客戶專業(yè)的形象提升商機及附加價值．另一方面；經驗不足也可能導致浪費無謂的時間或造成日后維護的困難。
（2）宣傳不足導致企業(yè)網站訪客率過低
　　在企業(yè)網站建置的同時，如果沒注意到一些設計上的細節(jié)或妥善利用INTERNET上的資訊傳播及刊登工具，很可能企業(yè)網站將無人問津，當主動的客戶在INTERNET上搜尋他們所要找的資訊，企業(yè)網站無法適時出現(xiàn)，因而降低了訪客率，失去潛在的機會．
（3）無法提供即時的資訊或是長期的需求，方可回頭率低
　　過期的資訊或者技術不足常常也是導致客戶流失的原因，網絡上的使用者是主導的角色，因此如果企業(yè)網站上無法引起使用者的需求或動機，也只是無謂的浪費。提供大量的有價值信息可大大增加訪客的回頭率。
（4）沒有制定長期的internet戰(zhàn)略
　　許多企業(yè)“跟風上網”之后便以為萬事大吉，沒有充分認識到網絡經濟將會給企業(yè)傳統(tǒng)經營方式帶來的沖擊，也沒有充分認識到internet將成為企業(yè)經營管理的重要工具。
2．外因
　　國內電子商務大環(huán)境還未成型
　　我國的電子商務大系統(tǒng)包含三個關鍵組成要素：信息流、資金流和物流，相應的三大網絡建設也應包括信息網、金融網和運輸網。
　　l信息網——提供電子商務參與各方之間的信息傳送與處理功能
　　l金融網——提供交易各方的在線或離線的支付功能
　　l運輸網——當商品是實體時，如何從一方傳遞到另一方
搭建合理電子商務框架是信息產業(yè)部、經貿委等相關國家機構目前亟待解決的問題，經過電子商務各方力量的努力，國內電子商務大環(huán)境已日益成熟。
（2）企業(yè)網站頻寬不足，伺服端技術及資源限制
　　以目前中國網絡環(huán)境所提供的品質仍與美國相差一段距離，美國是INTERNET的發(fā)源地，也是全球INTERNET的中心．一般中國ISP所能夠提供給予企業(yè)網站的頻寬仍非常有限，無法容納多人同時上線，對于國際的用戶所能提供的速度與路途的遙遠可能導致客戶存取的不便．如果在中國采用高頻寬的環(huán)境雖能解決企業(yè)網站的需求，卻也須付出龐大的資金，不符合投資經濟效益。
（3）某些INTERNET服務提供者（ISP）缺乏專業(yè)性，網站死機次數(shù)頻繁、電子郵件運作不正常、服務不佳等因素．

網站欄目：中國企業(yè)網站與電子商務的現(xiàn)狀
本文路徑：http://www.muchs.cn/news/149356.html

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