為網(wǎng)站設(shè)計(jì)提供有效反饋的7個(gè)方法

　　設(shè)計(jì)階段是項(xiàng)目中最具協(xié)作性的部分，很難很好的駕馭。提供建設(shè)性的反饋是這個(gè)過程的重要組成部分，但往往是真正支撐項(xiàng)目的東西。然而，當(dāng)涉及到提供高質(zhì)量的反饋時(shí)，諸如“更有創(chuàng)意”之類的評(píng)論根本就不合適。這里有7個(gè)重要的方法，為你的網(wǎng)站設(shè)計(jì)提供有用和有效的反饋。

創(chuàng)新互聯(lián)的成功案例---故宮博物館官方網(wǎng)站建設(shè)

　　1.管理利益相關(guān)者
特別是在網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面，通常情況下涉及多個(gè)利益相關(guān)者。也許您是一名直接與該機(jī)構(gòu)合作的項(xiàng)目經(jīng)理，但也許您是在與您組織內(nèi)更大的團(tuán)隊(duì)合作，他們可能會(huì)有不同的意見或以前的經(jīng)歷影響他們?nèi)绾翁幚磉@個(gè)過程。也許甚至有一位首席執(zhí)行官需要在項(xiàng)目可以向前推進(jìn)之前進(jìn)行最終簽署。無論情況如何，作為該過程的第一步，確切地確定參與設(shè)計(jì)過程的人員，以及誰擁有最終控制權(quán)和最終簽署權(quán)非常重要。
2.明確，具體
可以說，我們可以給出的最重要的建議是具體。使用模糊的描述，例如“你能讓它變得更加前衛(wèi)”還是“它不夠光滑”，非常容易造成誤解?；〞r(shí)間恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)您的感受和問題可以為每個(gè)參與者節(jié)省寶貴的時(shí)間。反饋要有建設(shè)性，避免像“我不喜歡它”這樣的死胡同，并仔細(xì)考慮并仔細(xì)考慮你不喜歡它的地方，然后詳細(xì)說明你希望在哪些方面與眾不同，以及如何與眾不同。
3.明確你的目標(biāo)
在評(píng)估您的設(shè)計(jì)時(shí)，你的受眾應(yīng)該始終在你的腦海中。你可能對(duì)設(shè)計(jì)的某些方面不感興趣，而且很容易根據(jù)自己的個(gè)人品味對(duì)某些方面吹毛求疵，然而，你可能不是你的網(wǎng)站試圖觸及的目標(biāo)受眾的一部分。查看網(wǎng)站時(shí)，盡量讓自己置身于消費(fèi)者的角度。通過他們的眼睛看這個(gè)網(wǎng)站，將幫助您提供更具商業(yè)效益的反饋。
4.提供示例
在解釋您希望網(wǎng)站的某些部分看起來如何時(shí)，通常好方式是展示給我們看。我們從客戶那里得到的最有幫助的元素之一是來自他們喜愛的類似網(wǎng)站的競爭對(duì)手的例子和設(shè)計(jì)方面的快照。同樣，我們將與您分享一些例子，以獲得您的意見，并幫助我們形成設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。
5.誠實(shí)為上策
對(duì)你的反饋要完全開放和誠實(shí)，不要害怕冒犯別人。我們的首要任務(wù)始終是提供符合您期望的產(chǎn)品。如果不是這樣，那么讓我們知道這一點(diǎn)是很重要的，這樣我們就可以以一種你滿意的方式修改設(shè)計(jì)。從長遠(yuǎn)來看，從項(xiàng)目之初就百分之百的投入將有助于減少不必要的反復(fù)。
6.傾聽并保持禮貌
雖然誠實(shí)永遠(yuǎn)是最好的策略，但禮貌仍然很重要！如果您提供的是“負(fù)面”反饋，請(qǐng)考慮一下如何用一種既專業(yè)又友好的方式來表達(dá)。另外，請(qǐng)記住，與你一起工作的網(wǎng)站設(shè)計(jì)師是他們所在領(lǐng)域的專家，這可能意味著他們擁有更豐富的知識(shí)和洞察力，知道什么行得通，什么行不通。如果您的設(shè)計(jì)人員不愿意修改某個(gè)特性?；〞r(shí)間去傾聽和理解他們的理由，而不是不惜任何代價(jià)去推廣您的想法。
7.鞏固你的反饋
過多的反饋可能會(huì)毀掉你的項(xiàng)目時(shí)間表。如果你熱衷于在一個(gè)特定的期限內(nèi)完成工作，那么你應(yīng)該像躲避瘟疫一樣避免多輪調(diào)整。設(shè)計(jì)階段通常分為三個(gè)關(guān)鍵階段:
第一階段:根據(jù)客戶機(jī)給出的概要?jiǎng)?chuàng)建初始模型。
第二階段:根據(jù)客戶反饋對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行修改。
第三階段:在簽署設(shè)計(jì)確認(rèn)單并進(jìn)入項(xiàng)目的下一階段之前進(jìn)行最后的調(diào)整。
任何重大問題都應(yīng)在第二階段確定、討論和糾正。所有利益相關(guān)方的反饋應(yīng)在提交給設(shè)計(jì)人員之前進(jìn)行審查和整合，使他們能夠以富有成效的方式進(jìn)行任何更改。
清晰，深思熟慮和可操作的反饋是每位設(shè)計(jì)師的夢(mèng)想，它最終將有助于推動(dòng)你的項(xiàng)目向前發(fā)展，把你的想法發(fā)展成獨(dú)具一格的設(shè)計(jì)。

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