網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)從用戶(hù)角度出發(fā)才能做到讓用戶(hù)滿(mǎn)意

網(wǎng)站設(shè)計(jì)和網(wǎng)站建設(shè)需要?dú)v經(jīng)多少步驟？每個(gè)網(wǎng)站建設(shè)公司有著自己的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。上海網(wǎng)站建設(shè)10年前創(chuàng)業(yè)起步時(shí)，網(wǎng)站建設(shè)流程就相當(dāng)簡(jiǎn)單，只給客戶(hù)做一個(gè)首頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格，連內(nèi)頁(yè)都不做就直接切片制作網(wǎng)站了。如此簡(jiǎn)單的網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施流程，當(dāng)時(shí)竟然可以贏得不少客戶(hù)的贊同認(rèn)可。為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求，創(chuàng)新互聯(lián)在過(guò)去幾年里不斷細(xì)化網(wǎng)站設(shè)計(jì)流程，現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)步驟細(xì)分至十幾個(gè)步驟，網(wǎng)站建設(shè)的品質(zhì)也隨之不斷提升。但是與之對(duì)應(yīng)的是，客戶(hù)對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的要求也不斷提高，網(wǎng)站做的已經(jīng)和漂亮了，但是依然會(huì)出現(xiàn)不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求的情況。在優(yōu)化網(wǎng)站建設(shè)流程的時(shí)候，創(chuàng)新互聯(lián)總結(jié)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)只有從用戶(hù)角度出發(fā)才能做到讓用戶(hù)滿(mǎn)意。

一、知曉用戶(hù)業(yè)務(wù)范圍

不同的行業(yè)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)有著不同的要求，比如化妝品網(wǎng)站要求設(shè)計(jì)炫動(dòng)，工業(yè)制造類(lèi)的網(wǎng)站要做到嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)。而且在不同類(lèi)型的網(wǎng)站之間，設(shè)計(jì)制作的標(biāo)準(zhǔn)也不可能完全一樣，比如有些網(wǎng)站需要展示產(chǎn)品，而有的網(wǎng)站則只有服務(wù)范圍展示。如果用化妝品或者服飾類(lèi)型網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格去設(shè)計(jì)制作工業(yè)類(lèi)型的網(wǎng)站，做的再好看，用戶(hù)也不會(huì)滿(mǎn)意的。在網(wǎng)站建設(shè)公司創(chuàng)新互聯(lián)，每一個(gè)網(wǎng)站開(kāi)始正式設(shè)計(jì)制作前，設(shè)計(jì)師都會(huì)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行分析，而其中很重要的一部分內(nèi)容就是分析客戶(hù)所處的行業(yè)。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站，以及期待的同行中設(shè)計(jì)制作不錯(cuò)的網(wǎng)站，其目的就在于更深入了解用戶(hù)行業(yè)及業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

二、揣摩用戶(hù)文化理念

知道客戶(hù)所處行業(yè)以及主要的業(yè)務(wù)范圍，對(duì)網(wǎng)站風(fēng)格的把握已經(jīng)接近了，但是離網(wǎng)站建設(shè)真正的滿(mǎn)足用戶(hù)需求還有一段距離。因?yàn)榧幢闶峭粋€(gè)行業(yè)，哪怕是完全相同業(yè)務(wù)范圍的兩個(gè)公司，其也有不同的文化理念和經(jīng)營(yíng)宗旨。而企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的主要目的，就是為了展示宣傳企業(yè)，有效的包裝提升公司形象。單單從視覺(jué)上區(qū)別，不同企業(yè)對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的要求也是不一樣的，甚至可能會(huì)出現(xiàn)風(fēng)格完全迥異的現(xiàn)象。所以商務(wù)銷(xiāo)售人員和網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員，在前期的溝通和后期的網(wǎng)站設(shè)計(jì)過(guò)程中，一定要仔細(xì)揣摩客戶(hù)的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念。好的網(wǎng)站不需要用戶(hù)仔細(xì)閱讀文字，單單從網(wǎng)站設(shè)計(jì)上就已經(jīng)可以知曉一二。

三、理解用戶(hù)真實(shí)需求

創(chuàng)新互聯(lián)已經(jīng)有六年的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)客戶(hù)也已經(jīng)接近上千家。在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了解客戶(hù)所處行業(yè)，揣摩企業(yè)文化理念并不困難，但是理解客戶(hù)心里需求卻不是一件容易的事情。這在網(wǎng)站設(shè)計(jì)確認(rèn)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)，今天網(wǎng)站設(shè)計(jì)已經(jīng)確認(rèn)，但是明天客戶(hù)換一個(gè)人溝通后可能就會(huì)全盤(pán)推翻。就是因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的審美觀點(diǎn)，或者說(shuō)客戶(hù)自己在公司內(nèi)部意見(jiàn)也不統(tǒng)一。所以在上海網(wǎng)站建設(shè)創(chuàng)新互聯(lián)，一般都會(huì)要求客戶(hù)固定一個(gè)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)溝通的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。而且在正式設(shè)計(jì)前，會(huì)召開(kāi)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)，了解客戶(hù)對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的確切要求后才會(huì)開(kāi)始設(shè)計(jì)制作。

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