10條營(yíng)銷(xiāo)推廣技巧

2022-05-28    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

創(chuàng)新互聯(lián)編者為你推出《10條營(yíng)銷(xiāo)推廣技巧》我們總結(jié)了大衛(wèi)·奧格威從業(yè)生涯的10條營(yíng)銷(xiāo)秘訣,無(wú)論是將它用在廣告還是登錄頁(yè)面中,都可以幫你提升業(yè)績(jī)。


調(diào)研先行

調(diào)研對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的重要性不言而喻。奧格威曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“廣告人不做調(diào)研,就像軍隊(duì)的總指揮官不解密敵軍情報(bào)一樣危險(xiǎn)?!?/p>

但很多時(shí)候,要想制作10萬(wàn)+的轟動(dòng)標(biāo)題,完全不用考量營(yíng)銷(xiāo)的背景,也不做調(diào)整,套用經(jīng)典的廣告句式就完事了。

那么問(wèn)題就來(lái)了。大部分公司在營(yíng)銷(xiāo)前會(huì)虛構(gòu)出他們的“買(mǎi)方角色”,分析目標(biāo)顧客群的所思所想。但這樣做出的廣告效果要打上個(gè)大大的問(wèn)號(hào),因?yàn)樗麄兤鋵?shí)并沒(méi)有深究消費(fèi)者的人群特征。

事前,你通常都會(huì)做這樣一個(gè)表格,把顧客的基本信息羅列出來(lái):


但當(dāng)你想刺激他們的購(gòu)買(mǎi)欲時(shí),卻不知道他們的購(gòu)物動(dòng)力是什么,上面那些空洞的顧客信息就成了一團(tuán)廢紙。

此時(shí),20世紀(jì)60年代流行的“心理變數(shù)”(psychographic),就派上了用場(chǎng)。營(yíng)銷(xiāo)者設(shè)計(jì)問(wèn)卷,調(diào)查消費(fèi)者的心理特質(zhì),找出商品在客戶(hù)個(gè)性、價(jià)值觀、態(tài)度、興趣、生活態(tài)度等各項(xiàng)變數(shù)上的差異,從而找到更有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,將調(diào)查心得總結(jié)如下:


這樣一來(lái),人們想努力解決的困難是什么、促使他們消費(fèi)的方法又是什么,都一目了然。

只有回答了這些關(guān)鍵問(wèn)題,包括公司的目標(biāo)是什么,消費(fèi)者痛點(diǎn)在哪兒、厭惡什么,你該如何幫他們解決,才能開(kāi)始設(shè)計(jì)廣告。

對(duì)于調(diào)研的重要性,奧格威是這樣總結(jié)的:

“如果你想勸人們做什么,或是買(mǎi)什么東西,你應(yīng)該用他們的語(yǔ)言跟他們交流,就是他們每天用的、想的那種語(yǔ)言,我們得盡量把宣傳詞變成口語(yǔ)?!?/p>

很多年前,寫(xiě)下《文本黑客》(Copyhacker)一書(shū)的文案高手喬安娜·韋博(Joanna Wiebe)就掌握了這一秘訣。當(dāng)時(shí)她在一家康復(fù)中心工作,這間中心不是殘疾人的治療中心,而是一個(gè)戒毒中心。

為了弄明白戒毒者的心理,她跑去看亞馬遜的網(wǎng)站,點(diǎn)進(jìn)六本戒毒暢銷(xiāo)書(shū)的頁(yè)面,每?jī)扇齻€(gè)小時(shí)就讀500條評(píng)價(jià), 看到那些戒毒者的用詞,就復(fù)制下來(lái),整理出這樣一張圖:


這一過(guò)程要耗費(fèi)巨大的心力,也非??菰?,但喬安娜把這些評(píng)價(jià)研究了個(gè)遍,分析背景信息,然后才決定登錄界面標(biāo)題怎么寫(xiě),采用什么樣的價(jià)值主張:


結(jié)果怎么樣?

人們點(diǎn)擊行動(dòng)按鈕(Call To Action)的數(shù)量增加了400%

潛在客戶(hù)的數(shù)量增加了20%

這樣炫目的成績(jī),僅僅是因?yàn)閱贪材戎苯影杨櫩偷某S谜Z(yǔ)當(dāng)作吸引顧客的手段。所以,行動(dòng)起來(lái),做調(diào)研吧!


寫(xiě)個(gè)清楚的標(biāo)題

奧格威在書(shū)中寫(xiě)道:“平均而言,人們讀標(biāo)題的次數(shù)是讀正文的5倍。當(dāng)你寫(xiě)完了標(biāo)題,應(yīng)該就已經(jīng)花了80%的精力了?!?/p>

這話放到今天也適用,因?yàn)槲覀兊氖澜缇褪沁@么建構(gòu)起來(lái)的。

“傳媒”作為一個(gè)商業(yè)門(mén)類(lèi),也許勢(shì)力正日漸衰微,但如今媒體行業(yè)的規(guī)模已經(jīng)到了史無(wú)前例的水平,我們從未體驗(yàn)過(guò)這樣猛烈的信息轟炸,信息質(zhì)量參差不齊,有好有壞。

科技公司用他們無(wú)限的智慧(此處為諷刺),刪繁就簡(jiǎn),直擊要害,幫助我們清除雜蕪信息。例如Twitter限制了推文字?jǐn)?shù),郵件標(biāo)題變得越來(lái)越短。


這樣你就get了一個(gè)致勝秘訣,用五到十個(gè)詞表明你的意思,快速發(fā)出去,在受眾轉(zhuǎn)移注意力之前先入為主,抓住眼球。

能從雜亂信息中突圍的唯一方式是什么?就是簡(jiǎn)潔。用幾個(gè)簡(jiǎn)短有力的詞,并不會(huì)有什么害處。

奧格威說(shuō):“永遠(yuǎn)不要用投機(jī)取巧的或是完全無(wú)關(guān)的標(biāo)題……人們讀的速度很快,根本來(lái)不及分析你想表達(dá)的意思?!?/p>

奧格威還曾說(shuō)過(guò)一句話,我很喜歡,也在強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)潔的重要性: “我們這行白癡很多,他們總是想用裝逼的行話來(lái)唬人?!?/p>

我們就廢話少說(shuō),看看人腦分析圖就明白了,傳說(shuō)中的“神經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”就是這么來(lái)的:


如果描述太過(guò)復(fù)雜,旁人難以讀懂,就換簡(jiǎn)單的幾個(gè)詞表達(dá)出來(lái),千萬(wàn)別有“100GB帶寬”那么多。如果受眾不知道你表達(dá)的是什么,自然也就不會(huì)關(guān)注你,不會(huì)點(diǎn)開(kāi)鏈接了。

顧客真正關(guān)心的是:“有什么東西是合我胃口的?”

也就是,他們買(mǎi)了產(chǎn)品,會(huì)得到什么,反過(guò)來(lái)說(shuō),他們想知道,不看你發(fā)的內(nèi)容,不點(diǎn)鏈接,不買(mǎi)你家的產(chǎn)品,會(huì)錯(cuò)失什么好機(jī)會(huì)。

很多買(mǎi)或不買(mǎi)的決定都是人在潛意識(shí)里完成的,并不總是理性推理,或是一時(shí)興起。千萬(wàn)別低估了人們做決定的速度,等他們點(diǎn)開(kāi)鏈接,可能就已經(jīng)太晚了。


重視圖片的作用

你在Facebook廣告上被斃掉的圖片,有時(shí)候比你通過(guò)的幾率更高。

發(fā)廣告時(shí),除了基礎(chǔ)禁區(qū)外,一系列敏感主題和限制性?xún)?nèi)容也在過(guò)濾清單之列,從一般的違禁內(nèi)容到侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、映射暴力、公開(kāi)約會(huì)等“不良內(nèi)容”,不一而足。甚至還有一些相關(guān)性并不強(qiáng)的內(nèi)容,也被扣上了“有暗示性”的帽子,只能被刪。

這樣一來(lái),本來(lái)就受字?jǐn)?shù)限制的內(nèi)容,還要被砍掉20%。

在這種情況下,怎么才能有效傳達(dá)信息,在幾毫秒內(nèi)就能用魅惑的圖片抓住人的眼球呢?

讓我們回到幾十年前,看看奧格威是怎么支招的:

“很多讀者第一眼都是盯著圖片看。如果你把圖片放在頁(yè)面的中間,讀者會(huì)先從中間看起。然后他/她的目光肯定會(huì)上移,讀標(biāo)題,這樣做其實(shí)不怎么奏效,因?yàn)槿藗兞?xí)慣了從上往下掃視。即使一些讀者看了下面的圖片,還會(huì)讀上面的標(biāo)題,那么你還得強(qiáng)迫他們?cè)偻伦x完文字,重看一遍圖片,這樣做就太反人類(lèi)了。”

那么你肯定需要再調(diào)整一下。

人最先注意的是圖片,你需要先把圖像擺出來(lái),然后是標(biāo)題,接下來(lái)加一些背景,解釋一下圖片沒(méi)有表達(dá)出來(lái)的信息。

我們來(lái)看看這條原則在Facebook廣告里是怎么應(yīng)用的,這有個(gè)簡(jiǎn)單的例子:

看,廣告圖里的模特身材火辣、相貌迷人,身穿性感的內(nèi)衣,看一眼,就很容易迷上了。

標(biāo)題補(bǔ)充了背景信息,解釋了他們?yōu)槭裁瓷涎?“內(nèi)衣誘惑”,引來(lái)了不少點(diǎn)擊量。

展示產(chǎn)品其實(shí)不難,尤其是你請(qǐng)來(lái)了顏值在線的模特,穿著內(nèi)衣擺pose,招攬顧客就更容易了。

再來(lái)一個(gè)例子:


這廣告雖然看起來(lái)有點(diǎn)low,但顏色對(duì)比還不錯(cuò),加上“征服”(conquering)這樣的字眼,也的確更讓人清楚了。

這張象征著英雄登頂?shù)膱D片,再加上些解釋性的文字,就能傳遞出完整的信息了。


不斷試錯(cuò)

Facebook廣告不怎么奏效,也許是因?yàn)槟銢](méi)弄懂他們的原理。只要你再多下點(diǎn)功夫,就能看見(jiàn)效果了。

和谷歌Adwords不同的是,F(xiàn)acebook廣告并不是旨在轉(zhuǎn)化單個(gè)訪問(wèn)數(shù)。這并不常見(jiàn),在其他地方也找不到類(lèi)似的例子。也就是為什么數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)有營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)換率和銷(xiāo)售收益其實(shí)是不對(duì)等的。

換句話說(shuō),你需要明白人們購(gòu)物的過(guò),知道他們?cè)谑裁磿r(shí)候買(mǎi)東西、用的是什么渠道,把這些線索拼接到一起,再做決定。


然后再把這些發(fā)現(xiàn)用于調(diào)整Facebook的宣傳策略。

所以,為什么這一過(guò)程看起來(lái)這么復(fù)雜?為什么這么多人沒(méi)有成功,還責(zé)怪是Facebook給自己造成了麻煩?

做廣告沒(méi)有指南可以參考,沒(méi)有“步驟1、步驟2、步驟3”這樣的說(shuō)明可以直接套用。

唯一的方式就是不斷重復(fù)、嘗試,不僅是換用行動(dòng)按鈕,而是要在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、受眾、創(chuàng)意上下功夫,多著眼于宏觀大局,而不只是從微觀視角切入問(wèn)題。

這種反復(fù)試錯(cuò)和調(diào)整的做法,也不是個(gè)新手段了,它是業(yè)界必備的技巧之一。正如奧格威多年前所說(shuō)的:

“營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的字典里,最重要的一個(gè)詞就是‘測(cè)試’了。測(cè)試什么呢?測(cè)的是你對(duì)消費(fèi)者的承諾,測(cè)的是媒介,測(cè)的是標(biāo)題和插圖,測(cè)的是廣告顯示的大小、頻率,還測(cè)你的花銷(xiāo)和廣告。嘗試不停,營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量也就會(huì)不斷提升。”

那么,我們一開(kāi)始該怎么辦呢?

奧格威說(shuō):“如果你能事先和消費(fèi)者合作,測(cè)驗(yàn)產(chǎn)品的性能、測(cè)試廣告的效果,肯定能在市場(chǎng)上一炮打響?!?/p>

對(duì),受眾是最重要的,你得時(shí)時(shí)關(guān)注下面的各項(xiàng)指標(biāo):


如果你的受眾群規(guī)模夠了,所有定向營(yíng)銷(xiāo)的策略也都試了個(gè)遍,就直接開(kāi)始做銷(xiāo)售吧。要是覺(jué)得這些數(shù)據(jù)太復(fù)雜,不妨把所有記錄整理到工作表里。

用了這些招數(shù),人們還是不愿買(mǎi)東西?也許你要多努把力,加強(qiáng)與受眾之間的聯(lián)系,讓他們更信任你,重新吸引他們,做定向營(yíng)銷(xiāo)。不停地瀏覽當(dāng)下最熱的產(chǎn)品廣告,梳理自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程,知道消費(fèi)者看了什么,查了什么,挖了什么。

還是不行?那就擴(kuò)大受眾的宣傳面。

宣傳的頻率,或是你重復(fù)展示廣告的次數(shù),都不是問(wèn)題。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,消費(fèi)者可以同時(shí)看到上千條同類(lèi)商品推廣的消息,已經(jīng)習(xí)以為常了。

大部分與消費(fèi)者溝通相關(guān)的問(wèn)題,都可以通過(guò)擴(kuò)大宣傳面來(lái)得到解決,只要讓更多人意識(shí)到他們需要這樣的商品就行了。

總而言之,不斷地重復(fù)、測(cè)試這些步驟,是找出問(wèn)題、鎖定原因、得出解決方式的唯一途徑。


先看效果再做決定

簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì),往往能造就打動(dòng)人心的文案,要盡量避免用頭韻這樣的修辭。

對(duì)于如何寫(xiě)好廣告、如何做好登錄頁(yè)面,電子郵件營(yíng)銷(xiāo)軟件公司給出了他們的建議:

  • 寫(xiě)一段簡(jiǎn)介,介紹你想在文章表達(dá)的內(nèi)容(這和標(biāo)題的作用差不多)
  • 想想讀者能從這篇文章中首先得到什么信息
  • 至少標(biāo)出三個(gè)可以佐證主觀點(diǎn)的事實(shí)(一定是權(quán)威性、支持性證據(jù))
  • 記筆記,幫你用事實(shí)講故事
  • 花幾天時(shí)間,好好打磨文章內(nèi)容

如果你不想寫(xiě)一篇又長(zhǎng)又沒(méi)營(yíng)養(yǎng)的銷(xiāo)售文案,用簡(jiǎn)練的詞句就能制勝——這和我們上面所強(qiáng)調(diào)的一樣

這些步驟為什么這么重要?奧格威解釋道:

“大部分標(biāo)題用的詞太大,在雜志或報(bào)紙上一點(diǎn)也不好讀。一定要看到廣告在雜志或報(bào)紙上印出來(lái)的成品,再?zèng)Q定最后方案。如果你只是把廣告掛在公告板上,從15英尺(約4.57米)開(kāi)外的地方反復(fù)琢磨它,那么最后做出來(lái)的就只是海報(bào),而不是廣告?!?/p>

要是不提前看看效果,你的廣告可能會(huì)成為災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng):


這張廣告稍好一點(diǎn),但依然很差勁:


我們拿好廣告對(duì)比一下,這張圖片不錯(cuò),只是字有點(diǎn)多。讀者一看,廣告的整體表達(dá)并不清晰:


所以我們精簡(jiǎn)一下:

“我們的超值銷(xiāo)售……又來(lái)了!”

“白菜價(jià)甩賣(mài)?!?/p>

“想選個(gè)發(fā)飾,有兩種尺寸隨你挑”

“質(zhì)量特別高!”

“別錯(cuò)失機(jī)會(huì)……”

刪刪減減,最后就變成:

“為你家姑娘買(mǎi)一套蝴蝶結(jié)吧,一個(gè)90美分起!兩年內(nèi)低價(jià)?!?/p>

這樣看起來(lái)就順眼多了。


說(shuō)清楚賣(mài)點(diǎn)

奧格威曾說(shuō):“在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),要是你不賣(mài)自己發(fā)明的產(chǎn)品,那么再有創(chuàng)意、再多做原創(chuàng),也沒(méi)什么意義?!?/p>

這一點(diǎn)其實(shí)很關(guān)鍵,奧格威在書(shū)里道出了原因:

“99%的營(yíng)銷(xiāo)都賣(mài)不出東西?!?/p>

做過(guò)廣告,都知道做廣告本來(lái)就是賣(mài)產(chǎn)品的手段。

要成為那賣(mài)出東西的1%,關(guān)鍵在于,要清楚自己在賣(mài)什么,賣(mài)的對(duì)不對(duì)。

不妨這么想:

這張圖告訴我們,人們想買(mǎi)的不是鉆頭,而是已經(jīng)鉆好的成品:


這意味著,你要在廣告里給個(gè)理由。為什么有人應(yīng)該關(guān)注你的軟件、保險(xiǎn),或者是鉆頭。

要是你想推銷(xiāo)員工入職培訓(xùn)的軟件,就得知道,你的客戶(hù)其實(shí)不關(guān)心 “入職”、 “入職培訓(xùn)軟件”這樣的字眼,商家關(guān)心的就是如何在發(fā)展期讓公司順利運(yùn)行,以免自己聘人用的錢(qián)太多、聘的人不行。

如果你像下圖這樣,把標(biāo)題寫(xiě)得長(zhǎng)一點(diǎn),信息詳細(xì)一點(diǎn),就能把價(jià)值主張融進(jìn)廣告,廣告的點(diǎn)擊率即可躥升400%:


別再網(wǎng)站上推廣“白皮書(shū)”,沒(méi)人有下載的欲望,“白皮書(shū)”三個(gè)字本身太普通了,沒(méi)什么吸引力,所以這樣做還不夠:


但如果是改成“價(jià)格手冊(cè)”, 你的下載量就能躥升620.9%:



定位精準(zhǔn)

奧格威曾說(shuō):“做好營(yíng)銷(xiāo),最重要的決定就是如何定位產(chǎn)品。”

這句話簡(jiǎn)直是再正確不過(guò)了。市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售,都是門(mén)定位的學(xué)問(wèn)。

商業(yè)化的銷(xiāo)售意味著缺乏定位,會(huì)讓你和數(shù)十個(gè)甚至上百個(gè)同類(lèi)商家在極小的市場(chǎng)份額中分一杯羹,因?yàn)槟銈兊臓I(yíng)銷(xiāo)方式相同,賣(mài)的價(jià)格也差不多。

換句話說(shuō),這采用的是旨在干掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“紅海戰(zhàn)略”(Red Ocean),一個(gè)你爭(zhēng)我?jiàn)Z的血腥商場(chǎng)躍然眼前。

但如果采取眼界開(kāi)闊的“藍(lán)海戰(zhàn)略”(Blue Ocean),就能創(chuàng)造新的市場(chǎng),鋪就新的路徑,由此能捕捉新的市場(chǎng)需求,不會(huì)讓競(jìng)爭(zhēng)攪亂了你的局。


你可以把這兩種戰(zhàn)略稱(chēng)作是“專(zhuān)業(yè)化方向”,或是別的什么,但這都是非常實(shí)用的策略,美味的黃尾魚(yú)能讓原本滴酒不沾的人變成愿意喝酒的人,用的是同一個(gè)道理。

著名的玲玲馬戲團(tuán)和太陽(yáng)馬戲團(tuán),因?yàn)槎ㄎ徊煌灿瓉?lái)了不同的命運(yùn),看看下面一張圖就明白了。玲玲馬戲團(tuán)將于今年5月份解散,正在做最后一次巡演,而太陽(yáng)馬戲團(tuán)的海報(bào),則遍布美國(guó)的大型城市和拉斯維加斯的賓館。


營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就像開(kāi)辟一個(gè)新天地。但是你的廣告和登錄界面的設(shè)計(jì),其實(shí)很大程度上取決于你的小掛件是怎么擺放的。

如果你在Facebook上設(shè)定廣告的投放人群時(shí),或許有這樣的疑問(wèn),雪佛蘭伏特的廣告也能吸引特斯拉的車(chē)主吧,他們不都是電動(dòng)車(chē)嗎?

答案是否定的,因?yàn)檫@兩種車(chē)定位完全不一樣。特斯拉的價(jià)格是雪佛蘭的兩倍,這就形成了差別,你得事先明白這些道理。


個(gè)性至上

下面這個(gè)啤酒廣告就頗具個(gè)性,挑釁地寫(xiě)著幾個(gè)大字:“你配不上”:


他們直截了當(dāng)?shù)鼐婺?,“你可能不喜歡這啤酒?!钡藗冞€是會(huì)瘋狂地愛(ài)上它,有些人會(huì)愛(ài)不釋手。

如此大膽的廣告,出自于全美十大精釀酒廠之一的Stone Brewing。即使最吹毛求疵的啤酒狂,也會(huì)在點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站RateBeer和BeerAdvocate上把它出產(chǎn)的Stone Beer評(píng)為“世界級(jí)”的好啤酒。

他們敢于公開(kāi)嘲笑Bud、Coors和 Miller產(chǎn)的啤酒就是“滋滋冒泡的黃色液體,但是沒(méi)味兒”,他們還“膽大包天”地取笑喝這些酒的人。

這招反而很奏效,因?yàn)楣庹撈废?,人們從?lái)都不會(huì)第一眼就喜歡上Stone。同類(lèi)的啤酒太多了,就像到底是選蘋(píng)果還是微軟,喜歡喬布斯還是比爾·蓋茨。

我們?cè)賮?lái)看看這條廣告,圖里自拍秀肌肉的男人,是網(wǎng)站社交工具SumoMe的創(chuàng)始人諾亞·卡根:


他到底在干嘛?你看圖的時(shí)候,說(shuō)不定會(huì)笑出聲,也可能覺(jué)得難為情,把頭扭到一邊兒去了。

那么,當(dāng)你的目光一掃而過(guò)時(shí),到底是什么抓住了你的眼球,讓你忍不住點(diǎn)開(kāi)看呢?又是什么,會(huì)讓你不屑一顧呢?

問(wèn)題在于:真正吸引你的點(diǎn)是什么?這個(gè)點(diǎn),其實(shí)就是商業(yè)化產(chǎn)品的靈魂,就是 “個(gè)性”。

正如奧格威在書(shū)中所說(shuō)的那樣:

“不同品牌生產(chǎn)的威士忌、香煙或啤酒,其實(shí)差別不大,蛋糕粉、洗滌劑和人造黃油也是一樣。哪個(gè)銷(xiāo)售商能塑造出最鮮明的品牌個(gè)性,就能在市場(chǎng)中撈取大份額的利潤(rùn)?!?/p>

以不變應(yīng)萬(wàn)變

美國(guó)的科技宅都非常喜歡追新。比如,新平臺(tái),新渠道,新代碼,新的廣告選項(xiàng),等等。當(dāng)社交網(wǎng)絡(luò)初出茅廬的時(shí)候,大公司就開(kāi)始紛紛試水,平均每家有178個(gè)社交媒體賬號(hào)。

雖然趕潮流很重要,但成功的廣告營(yíng)銷(xiāo)能協(xié)調(diào)一致的關(guān)鍵,在于執(zhí)行力,這需要紀(jì)律約束來(lái)督促。

奧威爾解釋道:

“公司要‘每6個(gè)月推出新產(chǎn)品’,肯定得面臨各種各樣的壓力,想在這些壓力面前以不變應(yīng)萬(wàn)變,需要非凡的勇氣。要改變很容易,但要想成功,營(yíng)銷(xiāo)者就需要有意識(shí)營(yíng)造出一個(gè)統(tǒng)一、持續(xù)的形象,有定力長(zhǎng)時(shí)間保持它。”

就像耐克,始終如一地在講Just Doin’ It這句廣告語(yǔ),墨西哥啤酒廠商推出的DOS EQUIS啤酒,10年來(lái)都在放著同一支廣告——“世上最有趣的男人”(The Most Interesting Man in the Universe)。

為什么?因?yàn)閯?chuàng)造力其實(shí)是個(gè)神話,它的公式都一樣,但大家可以靈活處理。

奧格威一語(yǔ)道破了天機(jī):

“莎士比亞照著規(guī)矩寫(xiě)出了十四行詩(shī),也就是在三個(gè)四行詩(shī)節(jié)和一個(gè)雙行體內(nèi),作出了十四行抑揚(yáng)格五音步的音律。那么他的十四行詩(shī)讀來(lái)乏味嗎?莫扎特寫(xiě)的奏鳴曲歡快靈動(dòng),卻也是按照嚴(yán)格的規(guī)矩寫(xiě)下的,呈示、展開(kāi)、再現(xiàn),每一部分都一絲不茍。難道他們的作品都很無(wú)聊嗎?”

一個(gè)廣告人提出的比喻,其實(shí)還挺恰當(dāng)?shù)摹?/p>

下面就是個(gè)好例子:


要是在周?chē)鷴咭蝗?,你還能看到更多類(lèi)似的廣告語(yǔ)。套用的都是“無(wú)需/免去……”的句式。

電子郵件營(yíng)銷(xiāo):“專(zhuān)業(yè)電郵推銷(xiāo)——無(wú)需任何專(zhuān)業(yè)技能就能搞定”:


在幫減稅負(fù)的廣告上,我們還能看到這個(gè)萬(wàn)用說(shuō)法:“請(qǐng)個(gè)稅負(fù)專(zhuān)家——免去高額律師費(fèi)”:


要想為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)打廣告?那就更簡(jiǎn)單了,你可以直接用“地點(diǎn)+關(guān)鍵詞”,如“羅德奧醫(yī)生 整容” :


用這些詞,就是因?yàn)樗鼈儗以嚥凰芪?。點(diǎn)擊量多了,你就能賣(mài)得更多,利潤(rùn)也就蹭蹭蹭地往上漲。



重視員工的能力

2007是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的好年代。搜索引擎優(yōu)化操作簡(jiǎn)便,也許每天花20—30分鐘寫(xiě)寫(xiě)300字的博客文章就OK了。

但現(xiàn)在的情況變了。

到今年,每篇博客文章寫(xiě)作所花的時(shí)間比前一年長(zhǎng)了26%,以前花2小時(shí)35分就能寫(xiě)完的文章,現(xiàn)在得花上3小時(shí)16分。


簡(jiǎn)單地說(shuō),這樣的變化是因?yàn)?“競(jìng)爭(zhēng)”,說(shuō)得詳細(xì)點(diǎn)就是,寫(xiě)作的要求像蓋摩天樓一樣蹭蹭蹭地升高。

在幾年前,每篇文章僅需要500個(gè)字,而現(xiàn)在平均要寫(xiě)2000個(gè)字,且每寫(xiě)150個(gè)字就得插一張圖片,對(duì)寫(xiě)作的要求也就更高了。寫(xiě)作的標(biāo)準(zhǔn)提高了,就沒(méi)有什么捷徑可言了。

我們大部分時(shí)間都在關(guān)注寫(xiě)作的技巧,這些小技巧是挺重要的,但再重要,也比不上文案創(chuàng)作者來(lái)的重要。

奧格威打了個(gè)比方:

“在大部分機(jī)構(gòu)里,業(yè)務(wù)經(jīng)理的數(shù)量是文案寫(xiě)手的兩倍。但如果你要是位奶農(nóng),你招的擠奶工人,會(huì)是奶牛的兩倍嗎?”

更直白地說(shuō),就是:

“營(yíng)銷(xiāo)是和詞語(yǔ)打交道的行當(dāng),但是營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)里也有不少不會(huì)寫(xiě)文案的人。他們就像大都會(huì)歌劇院舞臺(tái)上的聾啞人一樣,對(duì)這行的幫助不大?!?/p>

技術(shù)的風(fēng)向瞬息萬(wàn)變。這一刻能順利上崗,下一刻就得赤手空拳,應(yīng)付新問(wèn)題。事情經(jīng)常在人們準(zhǔn)備之前、有能力應(yīng)付之前,就發(fā)生了。

奧格威說(shuō):

“培訓(xùn)不應(yīng)該僅限于剛?cè)肼毜男率?。這應(yīng)該是個(gè)持續(xù)的過(guò)程,讓機(jī)構(gòu)里的所有員工都參與進(jìn)來(lái)。人學(xué)得越多,對(duì)客戶(hù)就越有幫助?!?/p>

10年前開(kāi)始做的AdWords、SEO都已經(jīng)過(guò)時(shí)了,現(xiàn)在,在博客寫(xiě)篇文章就能把產(chǎn)品捧紅。

如今,最有效營(yíng)銷(xiāo)方法就是:知識(shí)、眼界、經(jīng)驗(yàn)。

奧格威在書(shū)里寫(xiě)道:

“我有個(gè)朋友,曾是英國(guó)國(guó)王喬治六世的外科醫(yī)生。有一天我問(wèn)他如何才能當(dāng)一名好醫(yī)生。他回答道:‘好醫(yī)生和普通醫(yī)生的區(qū)別在于他的學(xué)識(shí),他/她比其他醫(yī)生知道的多。在手術(shù)期間,他/她能發(fā)現(xiàn)意外情況,意識(shí)到它的嚴(yán)重性,知道該如何處理?!@其實(shí)和營(yíng)銷(xiāo)案例一樣,優(yōu)秀的人,是更有見(jiàn)識(shí)的一群人。怎么才能變得有見(jiàn)識(shí)呢?多讀和廣告有關(guān)的書(shū),多招比你更博學(xué)的人,從交流展示中學(xué)習(xí)知識(shí),從經(jīng)驗(yàn)中汲取養(yǎng)分。”


隨著時(shí)間的推移,消費(fèi)者的行為也不斷改變,但消費(fèi)者本身其實(shí)變化不大,只是我們這一行要達(dá)到的目標(biāo)更多了,想做得更快、更好。

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