APP應(yīng)用想要做好用戶體驗(yàn)其難點(diǎn)在哪？

相信許多企業(yè)在進(jìn)行成都APP開發(fā)時(shí)，都知曉要做好APP應(yīng)用的用戶體驗(yàn)，這樣用戶才會(huì)喜歡上我們的APP應(yīng)用，而APP應(yīng)用本身也才能取得更好的效果。但是在實(shí)際的工作當(dāng)中卻并非那么回事，企業(yè)往往費(fèi)盡千辛萬苦，APP應(yīng)用的用戶體驗(yàn)卻仍舊無法得到有效提升，由此可見，想要APP應(yīng)用的用戶體驗(yàn)，確實(shí)是非常困難的，成都APP制作創(chuàng)新互聯(lián)認(rèn)為，其難點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

需求的不同而致使體驗(yàn)效果不同

在APP應(yīng)用的所有用戶里面，每個(gè)人的需求都是不盡相同的，這是無法避免的事實(shí)。而很多APP應(yīng)用雖然能夠滿足其中一部分用戶的需求，但是絕大部分的用戶需求仍舊無法被實(shí)現(xiàn)，那么對(duì)于能夠?qū)崿F(xiàn)需求的用戶，其體驗(yàn)效果自然就是優(yōu)秀的，而對(duì)于不能實(shí)現(xiàn)需求的用戶，其體驗(yàn)效果就是非常差勁的。而對(duì)于APP應(yīng)用本身而言，也就只能獲得能夠?qū)崿F(xiàn)需求的這一小部分用戶的認(rèn)可，這樣提升用戶體驗(yàn)的難度也就會(huì)提高。

情景的不同而致使體驗(yàn)效果不同

一般來說，APP應(yīng)用的用戶體驗(yàn)好壞，與用戶使用APP應(yīng)用的情景有著莫大的關(guān)系，即便是同樣的用戶，在不同情景下，所產(chǎn)生的效果都是不同的，比如用戶在休息和等車這兩個(gè)情景當(dāng)中的心情是截然不同的，那么瀏覽APP應(yīng)用所獲得的體驗(yàn)效果也就會(huì)不同。另外，設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)APP應(yīng)用時(shí)，又往往與用戶的實(shí)際情況相差甚遠(yuǎn)，也很難預(yù)料出用戶的情景，這樣自然就加大了提升用戶體驗(yàn)的難度。

時(shí)間的不同而致使體驗(yàn)效果不同

即便體驗(yàn)性再好的APP應(yīng)用，當(dāng)用戶首次使用時(shí)，往往會(huì)獲得非常好的體驗(yàn)效果，但是隨著用戶使用時(shí)間和次數(shù)的增加，久而久之再好的APP應(yīng)用也就會(huì)覺得膩了。所以，隨著用戶使用時(shí)間的不同，那么所帶給用戶的體驗(yàn)效果也就會(huì)截然不同。另外，時(shí)間的不同也會(huì)導(dǎo)致用戶需求的不同，這樣同樣也會(huì)給用戶塑造出不同的體驗(yàn)效果。而企業(yè)要想把握這些，將是非常困難的，那么提升用戶體驗(yàn)也就更加困難。

其實(shí)，關(guān)于用戶體驗(yàn)確實(shí)是一個(gè)老生常談的問題了，雖然大家都知其然，但真正知其所以然的卻少之又少，正是因?yàn)槿绱耍艜?huì)有那么多的APP應(yīng)用宣傳做好了用戶體驗(yàn)，但到實(shí)際使用當(dāng)中卻一點(diǎn)也不好。當(dāng)然企業(yè)也不能因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)難做就不去做，要知道只有做了APP應(yīng)用才有成功的機(jī)會(huì)，如果不做就連機(jī)會(huì)都沒有。相信只要企業(yè)能夠堅(jiān)持不懈去根據(jù)用戶情況來不斷優(yōu)化，APP應(yīng)用的用戶體驗(yàn)就一定會(huì)有所改善。

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作者：成都APP開發(fā)，成都APP制作創(chuàng)新互聯(lián)!

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