2022-06-19 分類: 外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)
長在進行B2C電子商務(wù)網(wǎng)上銷售時,不僅需要清楚了解自身的資源和優(yōu)勢,更需要綜合分析市場現(xiàn)狀和競爭對手的實力,通過對競爭對手的全面分析,有針對性的制定出網(wǎng)站建設(shè)的目標和戰(zhàn)略。下面我們通過外貿(mào)建站的4個方面來了解如何一步步進行競爭對手分析。
1、競爭對手網(wǎng)站分析
通過競爭對手的網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站價格、功能和性能、網(wǎng)站流量、用戶體驗、購買流程設(shè)計、促銷流程設(shè)計、支付及推薦方式等全面考察其網(wǎng)站建設(shè)的各項指標,從而為站長自身的網(wǎng)站建設(shè)提供參考。當然,從用戶的角度來說,重復(fù)出現(xiàn)的網(wǎng)站缺乏新鮮感,用戶喜歡新奇有創(chuàng)意的站點。因此,站長不能一味模仿競爭對手的網(wǎng)站,覺得好的地方就直接拿過來用。而是應(yīng)該結(jié)合自身網(wǎng)站的特點出發(fā),琢磨能夠吸引用戶的體驗設(shè)計,創(chuàng)造更優(yōu)秀的網(wǎng)站制作。
2、競爭對手產(chǎn)品分析
通過對產(chǎn)品質(zhì)量、功能、價格、支付方式、最低零售價、主要產(chǎn)品線構(gòu)成及價格、附屬產(chǎn)品構(gòu)成及價格、運費等方面,了解競爭對手的產(chǎn)品銷售具有什么特點和優(yōu)勢,從而制定自己網(wǎng)站產(chǎn)品銷售體系和特色。同時,除非有十足的把握,在網(wǎng)站剛上線時,應(yīng)避開與主要競爭對手成熟產(chǎn)品線之間的直接交鋒,這樣更容易在短期積累自己的用戶群。
3、競爭對手服務(wù)分析
外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)需要特別關(guān)注客戶服務(wù),包括呼叫中心、在線客服、物流配送、個性化定制、售后服務(wù)、退換貨條款、積分獎勵等,通過比較和提高網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量,才能有效提高網(wǎng)站的重復(fù)購買率和維護良好的客戶關(guān)系。
4、競爭對手營銷分析
通過競爭對手歷史營銷活動、營銷計劃、投放渠道、投入分配、投放效果、主推產(chǎn)品、主推客戶群和促銷策略等,分析對手的營銷策略,借鑒其成功營銷推廣經(jīng)驗。
當前題目:四大步驟分析外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)競爭者
文章起源:http://muchs.cn/news/169022.html
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