新媒體運營做好內(nèi)容營銷的4個重要步驟

創(chuàng)新互聯(lián)告訴您新媒體時代，微博、微信、新聞客戶端、自媒體平臺的出現(xiàn)，改變的不僅僅是內(nèi)容的傳播渠道和特性，更是營銷方式和效果衡量的顛覆。新媒體帶來的分流，讓更多的傳統(tǒng)媒體、企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司開始重新重視新媒體平臺的內(nèi)容營銷。

那么，到底什么是內(nèi)容營銷呢?不少人人物內(nèi)容營銷就是不打硬廣、寫軟文;內(nèi)容營銷就是寫長圖文、段子、拍視頻等，其實這是一種誤區(qū)。

內(nèi)容營銷營銷一種營銷策略，它是創(chuàng)建一個跟消費者相關(guān)的、有價值的、有吸引力的內(nèi)容，并把這些內(nèi)容分享給我們的目標受眾，通過這些內(nèi)容來吸引他們購買，或者說吸引那些已經(jīng)有的老顧客再次購買，這種思維方式就是內(nèi)容營銷。

做好內(nèi)容營銷，首先要找對目標人群，了解顧客遇到了什么問題，把產(chǎn)品寫到他們心里去。

每一個產(chǎn)品都不是空穴來潮迸發(fā)出來的，肯定是經(jīng)過大量的調(diào)研分析后而產(chǎn)生的結(jié)果，洞察消費者需求其實是在分析消費者的心智，這里的關(guān)鍵點在于，我們給用戶提供的是一系列的解決方案，而不是單純的產(chǎn)品信息。內(nèi)容營銷和傳統(tǒng)營銷大的區(qū)別在于，一個是從解決問題的實際角度出發(fā)，另一個是從推銷產(chǎn)品的角度出發(fā)，內(nèi)容營銷的目的是為潛在消費者提供切實解決方案的方法，而不是推銷產(chǎn)品，這套方法可能包含了培訓(xùn)、產(chǎn)品、服務(wù)等。

其次，做好內(nèi)容營銷，要打造”內(nèi)容性產(chǎn)品”，讓產(chǎn)品成為社交誘因。

這里的關(guān)鍵點在于賦予目標用戶一種強烈的身份標簽，讓他們有社群歸屬感。當(dāng)內(nèi)容植入產(chǎn)品后，產(chǎn)品成為了一種實體化的社交工具。用戶使用該”社交工具”，首先和產(chǎn)品產(chǎn)生了最直接的、第一道互動;然后和其他人因該產(chǎn)品，碰撞出了各種故事。

案例：錘子科技推出”文青版堅果手機”

2015年10月，錘子科技的羅永浩(老羅)發(fā)布了”只有18%的人會喜歡的”文青版堅果手機。

從手機的名稱就已經(jīng)為用戶群體定下了標簽，專門為文藝青年量身定做手機，肯定是會引起一部人的共鳴，并且堅果手機在外殼上做足了文章(背殼顏色分別為遠洲鼠、落栗、鳩羽紫等，都是文藝青年喜歡的暗淡色系)。通過對手機外殼的極致表述，彰顯了文藝青年最想向外界表現(xiàn)的特質(zhì)。

第三，傳播

有了明確的目標受眾，又有了好的思路，那該如何進行傳播?

傳播過程中有兩個關(guān)鍵點，第一就是吸引用戶搜索我們的信息，讓他們主動獲取我們的信息，而不是強制推送給他們。第二個就是刺激他們?nèi)シ窒?，?dāng)我們設(shè)置一個環(huán)節(jié)、一個機制，讓你的粉絲、你的用戶去分享的時候，我們的傳播就有了一個自營銷的能力。

如何吸引用戶去搜索我們的信息?現(xiàn)在很流行一種方法，就是借勢!借勢營銷已經(jīng)成為目前各大品牌的營銷標配，把自己的產(chǎn)品融入到當(dāng)下熱點中，用戶搜索熱點話題的同時就可以搜到產(chǎn)品信息。

在做借勢營銷時要注意兩個問題：一是要快，速度是決定性因素，趕不上趟兒，用戶關(guān)注度沒了，再好的文案也是白搭;二是要巧妙，能將熱點事件與自己的產(chǎn)品巧妙的結(jié)合，這就要看運營人員的功力!

用戶看到了我們的產(chǎn)品信息，如何讓他們分享呢?這就需要找準用戶的G點!這里有三個方法：

1.談感情，玩情懷?；诟星樯实臏贤▋?nèi)容最容易觸動用戶的內(nèi)心世界，引起共鳴。例如今年流行的《我買好了30張機票在機場等你：4個小時后逃離北上廣》。文章在微信端閱讀量40分鐘就破10萬，3個小時，閱讀量超過100萬，漲粉10萬;微博話題#4小時后逃離北上廣#閱讀量迅速突破700萬;早上兩個小時直播平臺上的北上廣三個直播間共計獲得了累計87.4萬人次圍觀。

2.講不一樣的故事。好段子的共同點就是要善于講故事。今年閱惠在給某一餐飲企業(yè)做營銷時，借用七夕節(jié)的熱點，講了一個“女子七夕之后鬧分手，只因男友未帶其去……“的故事，吸引了用戶的關(guān)注，而后引出是因為男友為帶其去這一餐廳吃好吃的，來切入活動內(nèi)容，這樣的故事，既符合邏輯，又不讓用戶反感。

3.制造話題。沒有話題的時候，我們可以制造話題。今年谷歌的傳播動作就很“溫情”?！罢埥o我爸爸放天假”就是一個經(jīng)典案例——“小女孩凱蒂用蠟筆寫信給谷歌為爸爸請假，然后爸爸的上司就回信同意了”。 這個童話般的故事讓很多人感動，滿滿的人性觸動了人內(nèi)心最柔弱的部分，紛紛主動轉(zhuǎn)發(fā)，覺得不是廣告，還是正能量的故事。

最后，促成購買

這個就要看前三步做的到不到位了。新媒體運營做好內(nèi)容營銷的4個重要步驟，你了解了么？

本文名稱：新媒體運營做好內(nèi)容營銷的4個重要步驟
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