移動(dòng)APP的營(yíng)銷(xiāo)之道

2014中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)產(chǎn)值下，越來(lái)越多的企業(yè)注重移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。APP營(yíng)銷(xiāo)由于高度的精準(zhǔn)性和較強(qiáng)的交互性，成為企業(yè)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)最重要的方式之一。

那么好的APP該如何創(chuàng)意呢？遵循什么創(chuàng)意方向呢？創(chuàng)新互聯(lián)手機(jī)APP設(shè)計(jì)建議遵循四大原則：實(shí)用、好玩、分享和互動(dòng)。

實(shí)用，帶來(lái)實(shí)在的價(jià)值。所謂實(shí)用性，就是要善于從用戶(hù)的需求出發(fā)，善于發(fā)現(xiàn)用戶(hù)生活中想要什么，需要什么。比如天氣預(yù)報(bào)，地圖導(dǎo)航、美圖秀秀、銀行支付等，都容易吸引消費(fèi)者，并長(zhǎng)期使用。這一點(diǎn)上，我們不妨學(xué)學(xué)星巴克。

星巴克就曾推出過(guò)一款名為EarlyBird（早起鳥(niǎo)），這款A(yù)PP的目標(biāo)客戶(hù)是起床困難而且設(shè)置好起床鈴聲后總是被往后延遲的消費(fèi)者，當(dāng)用戶(hù)下載這個(gè)APP以后，用戶(hù)在設(shè)定的起床時(shí)間鬧鈴響起后，按提示點(diǎn)擊起床按鈕，如果能在一小時(shí)內(nèi)走進(jìn)任一星巴克店，驗(yàn)證這個(gè)APP，即可買(mǎi)到一杯打折咖啡！

好玩，娛樂(lè)性+趣味性。企業(yè)APP營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該將品牌、產(chǎn)品或相關(guān)元素與消費(fèi)者的需求掛鉤，并通過(guò)娛樂(lè)性和趣味性的形式呈現(xiàn)出來(lái)。這個(gè)無(wú)須多解釋?zhuān)纯刺O(píng)果公司發(fā)布的蘋(píng)果商店年度十大最火APP，熱門(mén)游戲“植物大戰(zhàn)僵尸”榮登首位，便可知娛樂(lè)為王的精神。

可以將產(chǎn)品作為游戲中的小道具展現(xiàn)。比如大白兔奶糖，推出以糖果造型為元素的游戲類(lèi)APP，找到相同的糖果，并把它們連成一排，就可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)積分，不僅給玩手機(jī)的孩子們帶來(lái)了樂(lè)趣，又推廣了品牌。又比如某輪胎制造商推出的換胎達(dá)人游戲，拿起手機(jī)，體驗(yàn)裝卸輪胎的樂(lè)趣。這樣用戶(hù)不僅掌握了換輪胎的技巧，還對(duì)該品牌輪胎產(chǎn)生了親切感。

也可逆向思維——如果用戶(hù)不用我的產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生怎樣的后果呢？這樣可以通過(guò)小游戲的呈現(xiàn)，讓消費(fèi)者產(chǎn)生必須得使用的心理反應(yīng)?？纯炊爬偎拱?，推出了一款A(yù)PP可以模擬養(yǎng)小孩，要逗他玩，要喂奶，還得哄睡覺(jué)，還會(huì)更新你的Facebook狀態(tài)"我當(dāng)?shù)?，總之很煩很煩……而每次當(dāng)你關(guān)閉此程序時(shí)都會(huì)顯示“用杜蕾斯”的提醒，呵呵，好玩吧。

分享，傳播的關(guān)鍵?；趯?duì)視頻、圖片等內(nèi)容分享應(yīng)用是APP的重要組成部分，Youtube、Vine(“推特”視頻分享應(yīng)用)、Snapchat(圖片分享應(yīng)用)、等都入選了蘋(píng)果商店的年度十大下載量高APP。由此可見(jiàn)一款好的APP一定是有很多人愿意去分享，愿意去傳播的。

二次創(chuàng)作更能激發(fā)傳播力，人人都是導(dǎo)演，人人都會(huì)將自己的作品進(jìn)行分享。如一款開(kāi)放系的廣告創(chuàng)意APP，這里的創(chuàng)意廣告都是與用戶(hù)合作完成的，前半段開(kāi)放，讓顧客隨意把自己的視頻放進(jìn)去，后半段是該產(chǎn)品的利益點(diǎn)和訴求，音樂(lè)畫(huà)面精心搭配，然后合成了一個(gè)整體的廣告片。這樣顧客就是主角，他們也會(huì)樂(lè)意將自己的作品分享到社交媒體上。

互動(dòng)，參與性要強(qiáng)。任何好的APP都會(huì)與用戶(hù)互動(dòng)起來(lái)，使其廣泛參與。這就要抓住人性本質(zhì)的東西，比如好奇、色情、偷窺、分享、懶惰、憤怒、善良、虛榮、嫉妒、軟弱等，當(dāng)然，究其APP本身也要設(shè)置互動(dòng)性強(qiáng)的內(nèi)容，能吸引用戶(hù)參與。豐田在這一點(diǎn)上，就做的非常出色。

豐田曾推出了親子互動(dòng)手機(jī)App，坐在后座的孩子手持iPhone就可與前座的父母一起開(kāi)車(chē)了。只要開(kāi)啟手機(jī)GPS功能，小朋友即可跟著實(shí)際車(chē)速，感受道路的每一個(gè)轉(zhuǎn)彎，每一趟旅途都會(huì)透過(guò)地圖記錄里程數(shù)，最后連上Twitter與朋友一起分享。這不僅讓小朋友不會(huì)在車(chē)?yán)飦y動(dòng)了，父母也安心了，而且將品牌延伸到了下一代，等他們長(zhǎng)大了回憶起小時(shí)候與父母一起開(kāi)車(chē)的樂(lè)趣。

總之，把握實(shí)用、好玩、分享及互動(dòng)的企業(yè)APP創(chuàng)意方向，并與品牌或產(chǎn)品有巧妙的結(jié)合，最終所呈現(xiàn)的一定是好玩的、有趣的，很多人愿意分享的容易引發(fā)二次傳播的企業(yè)APP。以上由創(chuàng)新互聯(lián)手機(jī)APP設(shè)計(jì)編輯。

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