移動電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)如何去規(guī)劃（二）

在上一篇《移動電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)如何去規(guī)劃（一）》中我們分析了在移動電子商務(wù)成都網(wǎng)站建設(shè)中應(yīng)該注意哪些方面，并說明了用戶在什么情況下會使用手機(jī)進(jìn)行瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站，而且當(dāng)用戶瀏覽網(wǎng)站的時候又應(yīng)該如何抓住用戶，提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換率，對于電子商務(wù)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換率來說，不一定用戶完成付款才算成功，只要當(dāng)用戶在訪問網(wǎng)站的時候，完成一些列我們需要他完成的事情即可，具體可分為以下幾點(diǎn)：

一、通常情況用戶轉(zhuǎn)換率可分為以下幾種類型

①、采購

用戶通過網(wǎng)站已經(jīng)完成交易、并購買成功

②、外部宣傳，提高品牌形象

有部分用戶可通過外部宣傳網(wǎng)站，訂閱網(wǎng)站中的RSS或郵件信息，對網(wǎng)站的商品進(jìn)行評論留言，從而提高網(wǎng)站品牌形象，為網(wǎng)站帶來人氣。

③、完成網(wǎng)站任務(wù)

也有一部分的用戶，比較喜歡做網(wǎng)站的任務(wù)，從而獲得網(wǎng)站積分，然后用積分兌換網(wǎng)站獎品。雖然這部分用戶沒有為網(wǎng)站帶來直接的效益，但是是一批高忠誠度的用戶，比如網(wǎng)站的簽到活動，他們每天都會為了簽到而進(jìn)去網(wǎng)站。

然后我們需要指定一些目標(biāo)，來跟蹤和衡量我們的成功。這些目標(biāo)也將幫助我們更加專注網(wǎng)站用戶體驗(yàn)，而不是得意忘形或過度設(shè)計(jì)網(wǎng)站。 那么，都應(yīng)該指定哪些目標(biāo)呢？

Ⅰ、明確的

我們的目標(biāo)應(yīng)該是明確的，應(yīng)該定義我們希望達(dá)到的目標(biāo)。

Ⅱ、可衡量的

我們?nèi)绾蝸砗饬磕兀?通過什么方法？ 是誰負(fù)責(zé)報(bào)告這一點(diǎn)，并且能長久的持續(xù)下去。

Ⅲ、一個可以預(yù)算的

我們制定的這個目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)嗎？ 需要做哪些事情才能做到這一點(diǎn)呢？ 我們有沒有預(yù)算，技術(shù)和時間？

Ⅳ、有實(shí)質(zhì)性的

這是我們的整體所期望的嗎？ 市場已經(jīng)準(zhǔn)備好了嗎？ 這些計(jì)劃是否符合我們做呢？

Ⅵ、有實(shí)效性的

如何快速才能實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)？ 什么時候開始和結(jié)束？

以下是三組，我們已經(jīng)實(shí)踐過制定好的目標(biāo)。 這些將直接影響怎么去設(shè)計(jì)和開發(fā)一個移動電子商務(wù)網(wǎng)站。

目標(biāo)1

明確目的：

增加35%的移動電子商務(wù)的轉(zhuǎn)換。

如何進(jìn)行衡量：

Magento銷售報(bào)告。

可達(dá)到什么效果：

這樣做的目的是創(chuàng)建一個響應(yīng)的電子商務(wù)商店。

時間限制：

完成后的三個月內(nèi)推出網(wǎng)站。

目標(biāo)2

明確目的：

平均增加%5移動訂單。

如何進(jìn)行衡量：

結(jié)合分段的銷售報(bào)告，每日平均訂單價值。

可達(dá)到什么效果：

完善銷售和交叉銷售的產(chǎn)品頁面，并在購物車中增加配套商品。

時間限制：

30天內(nèi)完成，然后不斷對網(wǎng)站進(jìn)行測試和修改。

目標(biāo)3

明確目的：

減少跳出率低于56%的類別。

如何進(jìn)行衡量：

通過分析不同時間段內(nèi)的訪客，制定詳細(xì)分析報(bào)告。

可達(dá)到什么效果：

提高網(wǎng)站加載時間為四秒以下，并完善網(wǎng)站用戶體驗(yàn)度。

時間限制：

在14天內(nèi)完成網(wǎng)站測試是上線，直到達(dá)到我們預(yù)期的目的。

寫到最后：

可以把以上的三個目標(biāo)打印在A4紙上，使整個成都網(wǎng)站建設(shè)公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)都能看到它，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率，網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊(duì)的所有成員都有一個共同的目標(biāo)，最終將移動電子商務(wù)網(wǎng)站的中期做好。

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