9個(gè)設(shè)計(jì)技巧讓你的客戶ok

一個(gè)在任何設(shè)計(jì)過(guò)程中最困難的步驟是銷售給你的客戶和設(shè)計(jì)要簽字。這是我已經(jīng)真的喜歡我已經(jīng)越來(lái)越有經(jīng)驗(yàn)…在這篇文章中，我將分享一些秘密，讓你的設(shè)計(jì)被客戶快速和容易。

很多人會(huì)認(rèn)為，如果你了解客戶和項(xiàng)目不夠好，做出了正確的決定，把大量的辛勤工作，你的設(shè)計(jì)應(yīng)該出售，簽名會(huì)很順利，但是正如你希望你的設(shè)計(jì)為自己說(shuō)話，走路的客戶端通過(guò)和討論的意見總是設(shè)計(jì)具有更強(qiáng)的影響和批準(zhǔn)一個(gè)更高的概率。

這里有9個(gè)設(shè)計(jì)技巧讓你的客戶ok來(lái)幫助你把這可怕的一步變成你會(huì)喜歡和期待…

提示1。充分研究設(shè)計(jì)決策

如果你想出了一個(gè)偉大的和精彩的設(shè)計(jì)，你仍然需要思考和研究設(shè)計(jì)。為了賣東西和獲得批準(zhǔn)，您將需要能夠解釋為什么作出某些決定，雖然這可能似乎是顯而易見的，但我已經(jīng)通過(guò)設(shè)計(jì)會(huì)議上知道設(shè)計(jì)師幾乎總是做出設(shè)計(jì)決策，而不是真的知道為什么因?yàn)楣ぷ鞯谋灸懿](méi)有完全想通過(guò)的決定他們是很容易。不要掉入這個(gè)陷阱，它會(huì)回來(lái)，傷害你的時(shí)候簽署你的設(shè)計(jì)。

提示2。了解你的利益相關(guān)者

它知道誰(shuí)會(huì)對(duì)你的工作盡可能在過(guò)程的早期是非常重要的，不要相信你的客戶會(huì)給你這個(gè)信息不依賴于假設(shè)。

問(wèn)他們具體是誰(shuí)將做出決定，這樣做將幫助你調(diào)整你的表現(xiàn)和你的設(shè)計(jì)決策以及影響，但要小心；即使你100%確定誰(shuí)將對(duì)你的工作是誰(shuí)做的決定，隨時(shí)準(zhǔn)備向任何人展示你的設(shè)計(jì)，我不能說(shuō)多少次一個(gè)新的決策者提出了在中間的一個(gè)項(xiàng)目，甚至在演講本身中，通常你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)人的意見進(jìn)行大量的重量，這會(huì)不時(shí)發(fā)生，因此要做好準(zhǔn)備。

提示3。設(shè)定期望值

設(shè)置自己的成功從一開始是很重要的，告訴你的利益相關(guān)者，你將要做什么和如何在設(shè)計(jì)過(guò)程中是怎么回事，解釋你的設(shè)計(jì)決策和告訴你的客戶他們?yōu)槭裁词且粋€(gè)很好的配合。告訴他們，他們會(huì)喜歡你以前給他們做的工作，你越能有心情應(yīng)該更好地去。

永遠(yuǎn)記住，你的客戶聘請(qǐng)你作為一個(gè)專業(yè)的顧問(wèn)，幫助他們，他們會(huì)讓你帶領(lǐng)他們?nèi)绻阕撸瑥囊婚_始就把韁繩。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)它總是更好地堅(jiān)持你的決定是舒適和100%確信比取悅一個(gè)特定的客戶端或做些什么，只是因?yàn)榭蛻粢笏?/p>

提示4。只顯示杰出的東西

我喜歡做我的家庭作業(yè)和研究客戶的需要的話那么目標(biāo)單一的設(shè)計(jì)，但是在很多情況下，這是不是一種選擇，有些客戶需要選擇。

如果你是提供多個(gè)選項(xiàng)，你應(yīng)該只顯示那些你覺(jué)得不夠好，如果你給2好的設(shè)計(jì)和一個(gè)“不太好”，你不僅是失望，你的客戶，但你只是要求被設(shè)計(jì)你不高興。

你也要結(jié)束了兩種或兩種以上的完全不同的設(shè)計(jì)，你需要避免客戶的喜歡玩“混搭”的游戲，讓他們知道你之前給他們前期的東西，這是不是一種選擇。

如果你的設(shè)計(jì)是作為JPEG文件，始終保持你的質(zhì)量達(dá)到大，不會(huì)壓縮審查設(shè)計(jì)，堅(jiān)持PNG文件作為他們保持了原設(shè)計(jì)的質(zhì)量。

提示5。得到反饋

當(dāng)去到一個(gè)與你的利益相關(guān)方的反饋循環(huán)，一定要讓他們知道了什么樣的反饋你需要。”我只是不喜歡這種反饋不會(huì)做，他們需要在他們給的反饋是非常具體的，他們需要有不順心的事情一個(gè)理由，讓他們真的想他們告訴你。它不僅將幫助您設(shè)計(jì)批準(zhǔn)以后，它也會(huì)給你更好的反饋工作，當(dāng)它涉及到修改。

教育你的客戶給你的問(wèn)題沒(méi)解決。什么之間的差別，客戶往往認(rèn)為他們支付的，我們真的是完全區(qū)別的建筑師和建筑工人。建筑規(guī)劃與設(shè)計(jì)的新建筑，和建筑工人實(shí)施這些計(jì)劃。同樣，有一個(gè)新的網(wǎng)站，創(chuàng)建兩個(gè)任務(wù)：規(guī)劃/設(shè)計(jì)，和實(shí)施。在某些情況下，它們都是由同一個(gè)人做的但似乎許多客戶期待他們的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師更關(guān)心比與設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō)，他們有時(shí)會(huì)看到我們網(wǎng)站的猴子，簡(jiǎn)單地進(jìn)行任何他們問(wèn)我們。但現(xiàn)實(shí)是，他們失去了我們技術(shù)半套當(dāng)它們這樣做的時(shí)候，我們真的應(yīng)該教育他們這樣的責(zé)任。

“使標(biāo)志更大”是一個(gè)解決方案。”品牌不是很突出”是個(gè)問(wèn)題；帶來(lái)的問(wèn)題是客戶的工作，和設(shè)計(jì)師的工作找到解決方案。一個(gè)好的設(shè)計(jì)師需要能夠帶領(lǐng)他們的利益相關(guān)者在一定程度上，客戶往往是非設(shè)計(jì)師（有時(shí)是非創(chuàng)造性的一般），他們只看到，因此建議顯而易見的解決方案是很常見的。

客戶堅(jiān)持藝術(shù)指導(dǎo)每一步的方式通常失去和挫敗了地獄中的設(shè)計(jì)師。

布蘭登寫了一篇完整的對(duì)“反饋”在這里讀。

提示6。保衛(wèi)，但永遠(yuǎn)不會(huì)成為防守

要保護(hù)自己不被防守，你可能會(huì)得到一些反饋，你不同意，有時(shí)真的損害了完整的設(shè)計(jì)。你的目標(biāo)就是不讓你的客戶做一些他們會(huì)后悔的，無(wú)論你做什么都不要滾在主要的設(shè)計(jì)決策，但是要小心，你想做的最后一件事就是防守，不要讓你的自我的方式獲得，防守態(tài)度將清楚地告訴你損害你的信譽(yù)和它的設(shè)計(jì)。

說(shuō)到小東西，先讓客戶贏，不值得為了點(diǎn)小事打架，你要選擇你的戰(zhàn)場(chǎng)和打擊那些只值得戰(zhàn)斗。

提示7。聽好了！

設(shè)計(jì)評(píng)審過(guò)程中最重要的是傾聽；你必須了解你的利益相關(guān)者的問(wèn)題和反饋。這個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí)聽讓他們分享他們?nèi)绾慰创愕墓ぷ鲗⒂兄谀阗u掉它，永遠(yuǎn)記住你是和他們一起工作，他們是設(shè)計(jì)過(guò)程中必不可少的一部分，你需要成功。

在你的回復(fù)，病人先聽，好好想想再回答，不同意或不回答出來(lái)的客戶的口中的第一句話，不要打斷你的利益相關(guān)者，給他們空間去說(shuō)話，他們?cè)秸f(shuō)他們會(huì)聽你的更多。

提示8。打印！

打印你的設(shè)計(jì)在紙上（是A3尺寸），雖然避免了用戶的真實(shí)體驗(yàn)如滾動(dòng)，點(diǎn)擊，懸停和上面的褶皺現(xiàn)象，它不斷的變更請(qǐng)求降低到最低限度，為使利益相關(guān)者滿意他們正在審查中可以讓你避免意外情況如停電，破投影儀，壞的屏幕……等

提示9。準(zhǔn)備銷售

如果你知道你的客戶希望看到的某些部件的設(shè)計(jì)或顏色的變化，做。不這樣做，你的客戶不滿意當(dāng)場(chǎng)因?yàn)樗麄兌荚诘戎?ldquo;其他變化”的風(fēng)險(xiǎn)，我在這里不談不同的設(shè)計(jì)，但唯一不同的變化或顏色相同的設(shè)計(jì)。

滿足他們需要看到的變化將幫助你引導(dǎo)他們一個(gè)決定。

學(xué)習(xí)如何銷售設(shè)計(jì)獲得批準(zhǔn)是一個(gè)教育的過(guò)程中，你會(huì)為你獲得更多的經(jīng)驗(yàn)與不同的利益相關(guān)者相互作用得到更好的，但請(qǐng)記住，他們的想法是對(duì)你的客戶得到設(shè)計(jì)，不是你。

你有你自己的方法可以快速得到客戶的認(rèn)可？9個(gè)設(shè)計(jì)技巧讓你的客戶ok有什么評(píng)論或問(wèn)題嗎？

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