語音是有效的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)關(guān)鍵

語音是有效的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)關(guān)鍵
為用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的時(shí)候，它是隱藏的因素，決定了你是否能解決問題，或創(chuàng)建一個(gè)新的 一。
最近我讀了UX研究員山姆拉德納評(píng)論為什么 Cortana不在工作。她認(rèn)為，虛擬助理將在工作區(qū)中有更少的效用，盡管微軟的意圖。她解釋說，這是一個(gè)問題的背景：
語音交互要求工人自己的工作空間，我們知道他們不做 典型工人分享其工作空間與他人，因?yàn)槲覀兺巧鐣?huì)性的動(dòng)物，我們會(huì)遵守不成文的規(guī)則，職場(chǎng)禮儀。重點(diǎn)。
總之，我們?cè)S多人會(huì)不舒服地指示到桌邊的機(jī)器人。

日常問題
讓我想到所有的時(shí)刻在我的生命里，由于語音，我不使用產(chǎn)品的目的。
這里有一個(gè)例子：在我去一家餐館吃午飯，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)應(yīng)用程序，可以讓我為我的食物提前讓我可以繞過線。聽起來像是個(gè)好主意！但這帶來了一系列問題 - 在中午繁忙的餐館，我在哪兒取的食物嗎？目前還不清楚。要花多少時(shí)間？這也不是很清楚。我應(yīng)該把自己排在隊(duì)伍的最前面，我要求我的飯嗎？如果收銀員忙與其他客戶什么？我不便的員工和騷擾正在等待的顧客？

關(guān)于預(yù)定過程中的焦慮比我選擇排隊(duì)更糟
關(guān)于預(yù)定過程中的焦慮比我選擇排隊(duì)更糟。這到底是什么，我做的。
后來，經(jīng)過創(chuàng)傷已經(jīng)磨損了，我決定嘗試點(diǎn)了一杯咖啡在當(dāng)?shù)厣痰甑膽?yīng)用程序。這方面的經(jīng)驗(yàn)更好。應(yīng)用程序給了我一次皮卡以及精確的位置（外窗），我的咖啡會(huì)等。沒有歧義。設(shè)計(jì)師了解混沌CAFé啟示和圍繞它。

你用什么工具，移動(dòng)應(yīng)用程序，會(huì)讓你進(jìn)入一個(gè)報(bào)價(jià)直接進(jìn)入系統(tǒng)…或你的筆記本，里面塞滿了后和待辦事項(xiàng)清單…？
原因很簡單：使用移動(dòng)暗示分心。例如，把自己放在一個(gè)婚禮策劃人的鞋。你和一個(gè)新的客戶，和你的工作清單服務(wù)，將變成一個(gè)報(bào)價(jià)。

你用什么工具，移動(dòng)應(yīng)用程序，將讓你直接向系統(tǒng)中輸入報(bào)價(jià)和寄立即向你的客戶；或者你的筆記本，里面塞滿了后和待辦事項(xiàng)清單，其中列出你的涂鴉筆嗎？
我們發(fā)現(xiàn)，很多人會(huì)選擇后者。使用手機(jī)時(shí)，客戶端如何知道你沒有回答一個(gè)客戶的電子郵件？或者發(fā)短信給你媽媽嗎？還是玩點(diǎn)？
筆記本電腦，同時(shí)宣布“我很關(guān)注你?！边@是同樣的原因，為什么很多人喜歡寫在一個(gè)會(huì)議上筆記本，或者當(dāng)面試。

感知是現(xiàn)實(shí)
作為人類，我們的行為有很大的影響，語音。環(huán)境和社會(huì)因素影響的不只是我們自己的感知。它們會(huì)影響他人對(duì)我們的看法以及我們?nèi)绾胃械轿覀兏兄?。這可以是一個(gè)強(qiáng)大的動(dòng)力。

這是尤其如此，當(dāng)我們擔(dān)心負(fù)感知。我們會(huì)做任何事情來避免它。當(dāng)點(diǎn)菜的時(shí)候，我就像一個(gè)愛出風(fēng)頭的混蛋急。所以我決定等待。與客戶合作時(shí)，小企業(yè)主擔(dān)心出現(xiàn)分心和不敬。所以他們對(duì)生產(chǎn)力的優(yōu)化。在Cortana的情況下，知識(shí)型員工可能覺得受到同齡人的時(shí)候吠了待辦事項(xiàng)列表。所以他們可以選擇不使用它。

語音是有效的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)關(guān)鍵
在成都網(wǎng)站制作設(shè)計(jì)中是一個(gè)很難的問題。環(huán)境的變化時(shí)刻。每個(gè)人都有他們獨(dú)特的焦慮和恐懼。這是不足以預(yù)測(cè)這些潛在的因素在我們的書桌。作為設(shè)計(jì)師，我們需要我們的用戶上下文的第一手經(jīng)驗(yàn)。
這意味著走出辦公室，看世界的眼睛通過那些我們?cè)O(shè)計(jì)。成為觀察微妙的藝術(shù)技能。了解什么樣的解決方案我們的用戶 “雇傭”和“射擊”在日常生活中 。

這些語音是有效的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)關(guān)鍵技能是需要時(shí)間來建立，并可能威脅到許多人。這當(dāng)然是我的。但冒險(xiǎn)。當(dāng)你回來的時(shí)候，從你的第一場(chǎng)參觀，鼓舞和驚訝，你會(huì)知道這是值得的。
因?yàn)橛幸患率谴_定它是否是吃午飯，取悅客戶，或與一個(gè)虛擬助理，上下文是關(guān)鍵。

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