7種改善網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的簡單方法

到目前為止，您可能已經(jīng)被告知過多次，因?yàn)槟枰涀≡谀木W(wǎng)站上積極用戶體驗(yàn)的重要性。它確實(shí)是有效數(shù)字營銷的成敗要素，影響消費(fèi)者對您的品牌，流量，轉(zhuǎn)化率和搜索引擎排名的看法。
如果您花時間調(diào)查客戶關(guān)于您的網(wǎng)站或咨詢營銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行用戶體驗(yàn)分析，那么您就是于游戲！期待您的目標(biāo)受眾（您首先構(gòu)建網(wǎng)站的人）或咨詢專家建議是評估您網(wǎng)站的最有效方式。

也許您已經(jīng)確定客戶無法找到您的內(nèi)容，您的網(wǎng)頁加載速度有多慢，或者根據(jù)您的數(shù)字品牌不信任您 - 所以您如何處理它？雖然您可能沒有時間或財(cái)力來支持完整的重建，但這并不意味著您必須放棄。有幾種簡單，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方法可以改善您網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。
一致的布局
UX的一個關(guān)鍵部分是設(shè)計(jì)一個易于使用的網(wǎng)站，并在整個頁面中喚起一致的品牌形象。在頁面之間使用類似的布局有助于引導(dǎo)讀者瀏覽您的內(nèi)容，并更加關(guān)注您的號召性用語。將CTA按鈕或聯(lián)系表單放置在每個頁面上的相同位置可能會使他們獲得更多點(diǎn)擊和完成，因?yàn)橛脩舨槐厮奶帉ふ宜鼈儭?
易于使用的導(dǎo)航
與一致的布局相吻合，您可以通過清晰有序的導(dǎo)航進(jìn)一步簡化對您網(wǎng)站的訪問。您的導(dǎo)航欄或菜單可用作您網(wǎng)站的GPS。如果您知道自己想去哪里，這些工具就可以幫到您。但是，如果您是第一次被介紹給公司，您可能不一定知道您正在尋找什么。這是明確途徑必不可少的地方，您可以在頁面頂部的簡單欄之外向訪問者提供此信息。
通過您的網(wǎng)站引導(dǎo)用戶使用文本和圖像來指示查看內(nèi)容的理想順序（也稱為視覺層次結(jié)構(gòu)），或根據(jù)以前點(diǎn)擊的頁面建議用戶可能喜歡的內(nèi)容。您的產(chǎn)品或服務(wù)頁面應(yīng)始終提供指示訪問者下一步應(yīng)該執(zhí)行的操作的信息。無論是“購買”按鈕，聯(lián)系表單還是相關(guān)的博客文章，都不要僅僅通過其中一個產(chǎn)品對用戶進(jìn)行培訓(xùn)，并將其排除在外。這無法建立融洽關(guān)系或鼓勵他們向您購買。
每頁上的CTA
如果您希望大限度地提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化次數(shù)，則必須致電訪問者采取行動，對吧？無論您有CTA按鈕，聯(lián)系表單，電話號碼還是實(shí)時聊天功能，您都應(yīng)該在每個網(wǎng)頁上至少有一個這樣的號召性用語。應(yīng)始終有辦法與您取得聯(lián)系，而無需點(diǎn)擊“聯(lián)系”頁面并離開當(dāng)前頁面。
在研究或購買過程中，我們很容易陷入我們試圖消費(fèi)的大量信息中，而忘記了我們實(shí)際需要采取行動來滿足特定需求的事實(shí)。通過CTA提供的友好提醒將有助于讓您的消費(fèi)者重回正軌，更有可能為您的業(yè)務(wù)提供支持。
快速加載速度
好的，我會承認(rèn)的; 在談到我們可用的技術(shù)時，我們現(xiàn)在已經(jīng)被寵壞了。我們確實(shí)讓世界觸手可及。話雖這么說，我們在網(wǎng)站加載速度方面幾乎沒有耐心。這些不是21世紀(jì)初的AOL時代。由于我們的消退耐心，理想的加載時間為3秒或更短，然后您可能會失去網(wǎng)站訪問者的風(fēng)險(xiǎn)。
搜索引擎也知道消費(fèi)者有多重要（和不耐煩），并在搜索引擎優(yōu)化排名時考慮頁面加載速度。
幸運(yùn)的是，有幾種方法可以解決這個問題。加快網(wǎng)站速度的第一種也許是最有效的方法是索引內(nèi)容數(shù)據(jù)庫。無組織的產(chǎn)品，博客文章和其他內(nèi)容數(shù)據(jù)庫使您的網(wǎng)站必須更加努力地提取搜索者正在尋找的信息。將其組織成相關(guān)類別有助于加快此過程，這將反映您的整體加載速度。
另一個讓您失望的元素是您網(wǎng)站上的大量跟蹤代碼。相信我，我喜歡盯著用戶分析，就像下一個人一樣，但你必須減少。一次運(yùn)行多個跟蹤代碼只會降低系統(tǒng)速度。
高品質(zhì)的圖像
無論您的網(wǎng)站是否符合電子商務(wù)目的，使用高質(zhì)量圖像同樣重要。如果消費(fèi)者可以直接從您的網(wǎng)站購買，您認(rèn)為他們購買由像素化圖像或無法放大的圖像顯示的內(nèi)容的可能性有多大？
它肯定會阻止一些購物者離開，因此請確保您不僅使用反映您所銷售產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的圖像，而且還要從各個角度展示該項(xiàng)目。這將使消費(fèi)者在知道他們購買時將會得到什么時會感到很舒服。即使您實(shí)際上并未在線銷售您的產(chǎn)品或服務(wù)，您也必須誘使他們來到您的商店并進(jìn)行購買，而有吸引力的圖像是一種有效的方式。
另外，在網(wǎng)站上使用庫存照片時要小心。他們肯定有自己的時間和地點(diǎn)：博客文章，網(wǎng)站內(nèi)容，甚至你的主頁。但是不要過度使用庫存照片，并選擇明智使用的照片，這樣就不會使您的網(wǎng)站顯得俗氣或不合法。
訪客結(jié)帳
這是電子商務(wù)網(wǎng)站中經(jīng)常缺少的一個元素，它只會導(dǎo)致錯失銷售機(jī)會。您希望購物者在您的網(wǎng)站上創(chuàng)建一個帳戶，以便您可以管理他們的購買并幫助他們在返回時輕松購物，這是可以理解的。但是，有時消費(fèi)者只需要快速購買，并且不想花時間填寫完整的個人資料。提供以客人身份退房的選項(xiàng)，表明您對時間敏感并滿足他們的購物需求。雖然它可能似乎不是好只提供一個結(jié)帳過程中，請記住，用戶體驗(yàn)是關(guān)于消費(fèi)者。
相關(guān)內(nèi)容
您可以按照上面的所有提示進(jìn)行操作，但如果您的網(wǎng)站沒有教育和相關(guān)內(nèi)容，則不會有太大意義。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有助于建立信任，提高搜索引擎排名，并使您的網(wǎng)站外觀對訪問者更具吸引力。
從您的主頁到產(chǎn)品和服務(wù)頁面再到您的博客，您網(wǎng)站上的每個頁面都有機(jī)會在訪問您的網(wǎng)站之前向訪問者傳授他們不知道的內(nèi)容。為他們提供了解某些事情并做出有根據(jù)的購買決定的工具，可以對您的品牌產(chǎn)生積極影響，同時也增加了消費(fèi)者想要向您購買產(chǎn)品的可能性。
為消費(fèi)者創(chuàng)造積極的用戶體驗(yàn)有很多，但成功的網(wǎng)絡(luò)存在的根源在于了解您的目標(biāo)受眾。如果您不知道自己想要通過自己的網(wǎng)站訪問誰，則無法設(shè)計(jì)有效的網(wǎng)站或使用上述任何提示。一旦你了解了你的消費(fèi)者，就試著把自己放在自己的位置。如果您是一個完全陌生的人來到您的網(wǎng)站，那么什么會讓您的體驗(yàn)變得有幫助？此策略以及這些想法和分析工具將幫助您提升網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)，在此過程中構(gòu)建搜索排名和銷售。

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