SEO人員如何做用戶研究？

在做seo的過(guò)程中，一個(gè)新手SEO分析人員，經(jīng)常習(xí)慣的性關(guān)注SEO排名、網(wǎng)站流量、ROI、反鏈的優(yōu)質(zhì)度與數(shù)量。而在實(shí)際操作中，經(jīng)常忽略一個(gè)問(wèn)題：那就是針對(duì)企業(yè)做用戶研究。

1、關(guān)鍵字研究

針對(duì)企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)品的關(guān)鍵字研究，是任何一個(gè)SEO人員，眾中之重的選任務(wù)，它可以清晰的快速定位，精準(zhǔn)用戶的人物畫像，以及產(chǎn)品屬性。

常用的工具主要包括：

① 百度指數(shù)：百度官方數(shù)據(jù)分析工具。

② 關(guān)鍵詞規(guī)劃師：百度競(jìng)價(jià)賬戶，內(nèi)置的關(guān)鍵詞分析工具。

③ 站長(zhǎng)工具：常見(jiàn)的有愛(ài)站、站長(zhǎng)之家、5118等。

2、網(wǎng)站訪問(wèn)量

對(duì)于任何一個(gè)站點(diǎn)而言，數(shù)據(jù)分析都是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，因此，基于網(wǎng)站訪問(wèn)量的有效分析，我們?cè)谧鲇脩粞芯康臅r(shí)候，可以清晰的得出更多參考指標(biāo)，比如：

① 用戶訪問(wèn)的移動(dòng)終端

② 用戶的來(lái)源分類，是直接URL訪問(wèn)，還是透過(guò)關(guān)鍵詞檢索

③ 用戶站內(nèi)瀏覽，更傾向于什么類型的內(nèi)容

④ 甚至你可以統(tǒng)計(jì)，用戶的訪問(wèn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)

3、審查競(jìng)爭(zhēng)者

知己知彼，百戰(zhàn)不殆，是一個(gè)更古不變的道理，透過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，我們可以從第三方的角度去更有深度的做用戶研究，比如：

① 對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞的查缺補(bǔ)漏，是否漏掉一些核心關(guān)鍵詞，丟失潛在的用戶。

② 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的內(nèi)容策略，如何提高用戶粘性，增強(qiáng)品牌影響力，它的側(cè)重點(diǎn)在哪里。

③ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手熱銷產(chǎn)品的相關(guān)屬性，用戶的興趣偏好在哪里。

4、網(wǎng)站內(nèi)搜索

相當(dāng)于精準(zhǔn)性數(shù)據(jù)分析而言，站內(nèi)搜索，往往扮演重要的角色，你的每一個(gè)策略指標(biāo)，在用戶研究的過(guò)程中，都起著積極的作用，比如：

① 搜索結(jié)果展現(xiàn)數(shù)量，對(duì)網(wǎng)站流量與用戶沉淀的影響。

② 站內(nèi)搜索結(jié)果的有無(wú)，其所占的比例，對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作的積極指導(dǎo)作用。

③ 搜索標(biāo)簽的二次推薦，是否具有較高的點(diǎn)擊率，用戶搜索需求的精準(zhǔn)分析。

5、行業(yè)研究所

從目前來(lái)看，對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)，理論上都會(huì)存在一些行業(yè)研究所，主要用于對(duì)整個(gè)行業(yè)，一定周期的數(shù)據(jù)分析，由于專業(yè)機(jī)構(gòu)的海量數(shù)據(jù)。

它對(duì)用戶的研究，具備如下特點(diǎn)：

① 相關(guān)數(shù)據(jù)結(jié)果，相對(duì)精準(zhǔn)，并且具有重要的參考價(jià)值。

② 每隔一定周期，調(diào)整統(tǒng)計(jì)系數(shù)，得到最新的數(shù)據(jù)指標(biāo)。

③ 海量的問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)答系統(tǒng)，總是會(huì)發(fā)現(xiàn)行業(yè)最前沿的發(fā)展趨勢(shì)。

用戶研究，對(duì)于SEO而言，是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，它有利于確保SEO項(xiàng)目順利推進(jìn)，節(jié)省大量的時(shí)間與資源成本，而上述內(nèi)容，僅供參考!

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