品牌型網(wǎng)站與交易型網(wǎng)站幾項關(guān)鍵指標

當今搜索引擎競爭越來越激烈，為了提高和改善網(wǎng)站的表現(xiàn)，我們的不得不制定了一系列的關(guān)鍵詞指標，用于衡量和比較網(wǎng)站的狀態(tài)與進步程度。那么顯然，對于不同類型的網(wǎng)站，其檢測和改進的關(guān)鍵指標應該有很大的差異，下面我們將會逐一比較這兩類網(wǎng)站在主要的幾項指標上的要求差異。

品牌類網(wǎng)站往往關(guān)心的是流量、人們訪問的興趣、忠誠度，一般來說，品牌類網(wǎng)站同時還關(guān)注其他其他競爭對手網(wǎng)站的動向，包括是否實施了新的推廣計劃、內(nèi)容更新計劃等。與之對應的，交易型網(wǎng)站寄希望于在網(wǎng)站上實現(xiàn)商品、服務的買賣或某個最終到底有廣告價值的行為，他們可能是ipad或者訂閱、評論、注冊等，不管是什么，這一過程的核心在于完成一個特定的轉(zhuǎn)化。

典型訪問過程中網(wǎng)站獲得的收益有多少？

對于品牌類網(wǎng)站來說，這類指標主要集中在跳出、退出率和訂閱量上，因為這些指標反映了訪問者對于網(wǎng)站的興趣分布和濃厚程度，尤其是如果這點將會成為品牌網(wǎng)站的一個營銷目標的話，其重要性將會進一步凸顯。

對于交易型網(wǎng)站來說，這類指標則高度集中在轉(zhuǎn)化和放棄的比例以及數(shù)量上。運營一個無論什么類型的交易網(wǎng)站，總歸是要調(diào)整各種不同的網(wǎng)頁設計、價格策略，以便尋找到那些具有最高轉(zhuǎn)化率的組合，在這些過程中，單純的建議，無論內(nèi)外都沒有太多意義，除非某種特定的點擊可以把訪問者轉(zhuǎn)變?yōu)橄M者。

網(wǎng)站流量訪問途徑有哪些？

針對品牌網(wǎng)站，這類指標的核心在于推薦和搜索引擎流量的多寡，推而廣之，關(guān)于有多少鏈接來到了我的網(wǎng)站也就順其自然的成為了在這個指標上第二位的評價標準。品牌類網(wǎng)站最主要的工作就是傳遞信息，那么了解其傳遞的對象從何而來以及將向何處去將變得極為重要，這決定了品牌網(wǎng)站最終的傳遞效果是否指向了目標或潛在客戶。

針對交易型網(wǎng)站，在這個指標上可能并沒有很大的不同，大的不同可能是交易型網(wǎng)站更重視訪問者的動機——非交易型訪問者可能都不是我們最需要的理想訪問者。

網(wǎng)站與用戶直接的互動如何？

網(wǎng)絡越來越成為企業(yè)擴展市場的理想手段，對于品牌類網(wǎng)站來說尤其如此，其主要關(guān)心的重點也就集中在最能反映這些特點的忠誠度、注冊量上。對與交易型網(wǎng)站來說，這些指標都可以理解為形成交易的前戲，與之同等重要的另外一個指標是網(wǎng)站營銷活動的到達率，例如EDM的激活率，交易網(wǎng)站尤其喜歡這個指標。

網(wǎng)站的基礎性能怎么樣？

所有的網(wǎng)站運營者都需要知道其網(wǎng)站運行是否正常，并盡量確保其一直處在好狀態(tài)。除了極個別的情況外，品牌類網(wǎng)站受限于較小的訪問量，一般不會出現(xiàn)由于流量問題導致的網(wǎng)站當機，反而傾向于關(guān)心網(wǎng)站內(nèi)容的有效性和全局的平均訪問性能如何。一般來說，品牌網(wǎng)站常見的問題多半集中在無法照顧到所有訪問者都有水準以上的訪問性能。

交易型網(wǎng)站對性能的要求要高得多，因為性能嚴重的影響到了網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。交易型網(wǎng)站需要面對突然的流量高峰（如某個很棒的促銷，11.11）、周期性的流量高峰（如周末或月末清倉）的考驗。同時，網(wǎng)站還要提供足夠的能力以支撐頻繁的內(nèi)容更新和調(diào)整。

網(wǎng)站風險有哪些？

對于交易型網(wǎng)站來說，顯然最重要的風險是用戶交易資料的泄露，但這一般是專業(yè)的安全團隊要面對的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在這個角色往往由銀行或第三方交易網(wǎng)站代理。對于交易型網(wǎng)站來說，另外一個需要注意的問題是避免評論的權(quán)利被任意的濫用。

對于品牌網(wǎng)站來說唯一的問題就是避免個別的用戶的搗亂或涂鴉。

用戶對網(wǎng)站的反饋情況如何？

品牌類網(wǎng)站顯然很在乎這一點，可以用以反映的指標包括搜索引擎有多信賴我們的網(wǎng)站——既包括網(wǎng)站在關(guān)鍵詞上的排名也包括檢索量。對于交易型網(wǎng)站來說，有多少檢索量或多少人說我們的網(wǎng)站很棒可能并不是最重要的，不能轉(zhuǎn)化為交易的流量沒有價值。

本文名稱：品牌型網(wǎng)站與交易型網(wǎng)站幾項關(guān)鍵指標
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