通過色彩來營造有利成交的網(wǎng)站環(huán)境情景再現(xiàn)

通過色彩來營造有利成交的網(wǎng)站環(huán)境情景再現(xiàn)，成交從美好的第一印象開始。

1、用戶通過網(wǎng)站建立對我們的第一印象

經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)員都有這樣的感覺,成交與否通常在與客戶見面的幾分鐘內(nèi)就已經(jīng)決定。如果他們有機會在頭幾分鐘抓住客戶的注意力和興趣,并贏得客戶的尊重,那么在后面的交談中—切都會變得易如反掌。所以有人說成交從美好的第一印象開始在線下銷售過程中,業(yè)務(wù)員可以通過穿著打扮,說話音量和語氣以及舉手投足間透露的自信和真誠來建立良好的第一印象。而網(wǎng)站更多時候是靠色彩和布局所構(gòu)成的外觀來建立第一印象通常我們用“以貌取人”來指責(zé)那些僅通過外表來判斷人和事物好壞的不艮行為。但是不管喜歡不喜歡,我們不得不承認(rèn),在銷售中作為產(chǎn)品的外貌包裝常常是決定人們是否購買的重要原因。對于營銷型網(wǎng)站來說,因為用戶來到網(wǎng)站上要購買的是產(chǎn)品和服務(wù),而不是網(wǎng)站本身,所以網(wǎng)站的外觀不像很多產(chǎn)品包裝的那樣會成為購買的主要因素。但是在某些情況下,網(wǎng)站本身的外觀也會成為購天的主要因素。

2、什么時候網(wǎng)站的外觀成為購買的主要理由

客戶調(diào)研是網(wǎng)絡(luò)營銷運營中的_種常規(guī)工作,在一次和客戶一對的深度訪談中,我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站外觀已成為用戶購買的理由

(1)決策者對購買產(chǎn)品缺乏專業(yè)判斷能力時

當(dāng)客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量缺乏專業(yè)判斷能力的時候,他們會尋找一些非專業(yè)性的判斷方法,來間接推測產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。這種看似非理性的決策行為在部分用戶看來似乎還是有些道理的下面是在訪談中調(diào)研人員和客戶對話的大致內(nèi)容調(diào)硏人員:“請問來我們公司前,您對其他提供同樣服務(wù)的公司有過了解嗎?

客戶:“是的,我在網(wǎng)上找過,并且我去看過了他們網(wǎng)站。

調(diào)研人員:“那您為什么選擇我們而不是他們呢?”

客戶:“因為我看到你們的網(wǎng)站比他們的好看,所以我就選擇了你們。”

調(diào)硏人員:"您確信只是這個原因,促使您選擇了我們嗎?”

客戶:“是的,沒錯,因為我對這些專業(yè)知識不是很懂。但是我發(fā)現(xiàn)貴公司的網(wǎng)站整體看起來比其他竟?fàn)帉κ值囊娣芏?細(xì)節(jié)制作上很認(rèn)真,給人感覺很正規(guī)。我想以貴公司的工作態(tài)度,產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)該沒問題。的確,很多時候讓我們做出決定的不也是“看起來很正規(guī)”,你說對嗎?

(2)網(wǎng)站內(nèi)容同質(zhì)化較高時

在一個相對成熟的行業(yè)里,產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象會比較容易出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷中網(wǎng)站也會遇到類似的問題,而且網(wǎng)站復(fù)制的速度更快更普遍。很多網(wǎng)站的產(chǎn)品和服務(wù)甚至是內(nèi)容都會出現(xiàn)高度的同質(zhì)化。當(dāng)網(wǎng)站內(nèi)容相同時,用戶訴求將轉(zhuǎn)向形式上的優(yōu)劣。因為單單從內(nèi)容已經(jīng)無法判斷孰優(yōu)孰劣了,用戶的注意力將轉(zhuǎn)移到網(wǎng)站的外觀。當(dāng)網(wǎng)站面對視覺型偏向的決策者時,外觀會更大程度的影響用戶的決策,而這一點尤其表現(xiàn)在內(nèi)容服務(wù)類網(wǎng)站上

3、網(wǎng)站色彩搭配的速成知識

作為網(wǎng)站外觀的重要構(gòu)成元素—色彩的搭配,是我們在網(wǎng)站策劃和設(shè)計過程中不得不考慮的重要問題。具體的關(guān)于網(wǎng)站的色彩搭

配該如何去做,不同的企業(yè)不一而同,但是至少應(yīng)該要做到舒適。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的普及,很多企業(yè)已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)營銷作為市場營銷的常規(guī)工作,傳統(tǒng)的市場營銷工具也向著網(wǎng)絡(luò)營銷方面延伸。VI視覺形象識別系統(tǒng)作為傳統(tǒng)營銷的最常用的工具之一,已經(jīng)開始將網(wǎng)站的色彩和色彩搭配的標(biāo)準(zhǔn)化寫入其中。這種舉措有助于企業(yè)建立線上和線下的統(tǒng)一的,易于識別的形象。

如果你的企業(yè)還沒有來得及導(dǎo)入Ⅵ系統(tǒng),而你也沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過關(guān)于色彩的知識,下面是一些關(guān)于色彩的速成知識,希望能幫你獲得基本的色彩搭配技巧,不至于在網(wǎng)站色彩上犯較為嚴(yán)重的錯誤。

(1)向大自然學(xué)習(xí)色彩搭配技巧

我們對色彩搭配的美的感受來自視覺經(jīng)驗?？吹枚嗔?看習(xí)慣了就會讓人感覺舒適,舒適就是一種美。觀察你身邊的自然世界,找找色彩搭配的技巧,我們常說:“自然就是美”,因為大自然是最專業(yè)的色彩搭配師。

(2)色彩的通感

色彩是有溫度的;色彩是有重量的;色彩是有味道的;色彩是有感情的;色彩是有形狀的;此時此刻你想給觀看的人什么感受?是熱烈,還是冷靜;是甜美,還是苦楚;是熱情,還是冷淡;是輕盈,還是笨重;是快樂,還是憂傷。我相信多數(shù)情況你要表達(dá)的是其中的某個狀態(tài)而不是同時向觀眾傳達(dá)兩種對立的狀態(tài);你并不想給觀眾一種雜亂無章、琢磨不透、飄忽不定、喜怒無常的印象。

(3)整體統(tǒng)一,局部活躍

色彩搭配的基本技巧是‘整體統(tǒng)一、局部活躍”。“整體統(tǒng)是因為每一個設(shè)計都一個主題和主要的調(diào)性。“局部活躍”是因為我們不希望畫面過于生硬死板,缺乏對比,單調(diào)的讓人厭倦以上三點建議希望能給你一些啟發(fā),關(guān)于平面設(shè)計中色彩搭配已有大量的專業(yè)書籍可供參考。

文章標(biāo)題：通過色彩來營造有利成交的網(wǎng)站環(huán)境情景再現(xiàn)
文章URL：http://muchs.cn/news/223878.html

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