筆者通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)分析、多家同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、行業(yè)平臺(tái)分析、用戶(hù)搜索行為分析后,以營(yíng)銷(xiāo)的理念為核心,以良好的結(jié)構(gòu)、良好的引用、良好的布局為網(wǎng)站建設(shè)開(kāi)發(fā)依據(jù),而搭建的一個(gè)值得長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的盈利型網(wǎng)站,讓企業(yè)網(wǎng)站中的每一個(gè)頁(yè)面都有它實(shí)際的意義!
從搜索引擎友好性和用戶(hù)體驗(yàn)良好性角度建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站,可以提高企業(yè)網(wǎng)站在搜索引擎排名,吸引潛在客戶(hù)通過(guò)關(guān)鍵詞找到企業(yè)網(wǎng)站,通過(guò)高質(zhì)量有價(jià)值信息和在線(xiàn)客服系統(tǒng)方便與目標(biāo)客戶(hù)即時(shí)溝通、咨詢(xún)和反饋,大幅度提高把訪(fǎng)問(wèn)者轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)的比例,真正給企業(yè)帶來(lái)訂單和客戶(hù),更好的發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站的作用。
那么,怎么樣的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站才是合格的科學(xué)的呢?筆者為您分析營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站案例。
一、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)之項(xiàng)目背景客戶(hù)公司深圳市XXX商貿(mào)是一家為企業(yè)、團(tuán)體組織和個(gè)人提供高端定制酒服務(wù)的公司。公司原本是有網(wǎng)站的,但是網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)效果一直不理想,雖然公司有多名員工一直做了大量網(wǎng)絡(luò)推廣工作,但是網(wǎng)站無(wú)流量、無(wú)咨詢(xún)、無(wú)訂單。XXX也找了多家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司試圖解決問(wèn)題,但是收效甚微。
在之前和其有過(guò)多次合作,在合作過(guò)程中高度認(rèn)可我們的專(zhuān)業(yè)度。所以最終決定將公司產(chǎn)品網(wǎng)站、招商網(wǎng)站的的改版工作交給我公司。
二、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)之策略分析在正式確定合作后,菜根譚從目標(biāo)客戶(hù)、公司業(yè)務(wù)模式、公司核心優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式和目的、原來(lái)網(wǎng)站診斷等角度仔細(xì)后得出如下總結(jié)性結(jié)論(具體分析過(guò)程就省略):
XXX是一家為企業(yè)、團(tuán)體組織和個(gè)人提供定制酒服務(wù)的公司,核心是個(gè)性化服務(wù),而服務(wù)的核心是提供個(gè)性化解決方案,所以,就不是單單賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,賣(mài)的是定制服務(wù)。這一點(diǎn)一定要明確。
原來(lái)的網(wǎng)站都是直接設(shè)計(jì)幾款產(chǎn)品包裝掛在網(wǎng)站上,很明顯,這只是銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,而不是提供個(gè)性定制的解決方案,沒(méi)有充分挖掘出定制服務(wù)的深度價(jià)值。所以,創(chuàng)新互聯(lián)制訂了十條網(wǎng)站規(guī)劃的基本策略:
1、新網(wǎng)站的主要目的是:一、傳播推廣私享家品牌;二、傳播推廣定制酒業(yè)務(wù);三、和目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行初步溝通,從網(wǎng)站第一印象、網(wǎng)站業(yè)務(wù)內(nèi)容溝通再到在線(xiàn)客服等逐步深入;
2、網(wǎng)站需要深度強(qiáng)化定制酒整體服務(wù)解決方案, 明確公司是提供服務(wù)的,而不是只賣(mài)產(chǎn)品;
3、由于業(yè)務(wù)針對(duì)人群的多樣性,網(wǎng)站必須將定制服務(wù)的人群明確區(qū)分并在導(dǎo)航上體現(xiàn)(企業(yè)、政府、個(gè)人、社會(huì)團(tuán)體等);
4、要以真實(shí)定制案例的各種細(xì)節(jié)描述、以及定制服務(wù)為客戶(hù)帶來(lái)的具體利益、還有客戶(hù)的實(shí)證評(píng)價(jià)等內(nèi)容為核心,以此來(lái)帶動(dòng)訪(fǎng)客進(jìn)入特定假想思維環(huán)境——我需要這項(xiàng)服務(wù)嗎?如果我購(gòu)買(mǎi)了該服務(wù),那對(duì)我有什么好處?,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的第一環(huán)節(jié)——認(rèn)知并喜歡,然后才能采取行動(dòng);
5、網(wǎng)站必須將公司的核心優(yōu)勢(shì)在顯著位置充分展現(xiàn);
6、網(wǎng)站必須把定制的服務(wù)流程清晰并顯著展現(xiàn),讓訪(fǎng)客能快速了解業(yè)務(wù)流程形式,引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)入服務(wù)環(huán)節(jié);
7、網(wǎng)站必須有媒體報(bào)道和榮譽(yù)資質(zhì)等第三方認(rèn)證的內(nèi)容,增加公信力;
8、網(wǎng)站必須具有品牌背書(shū)的內(nèi)容,增加品牌文化、品牌故事等模塊內(nèi)容,為品牌增值;
9、雖然定制酒業(yè)務(wù)是新生事物,搜索的人相對(duì)較少,但是網(wǎng)站仍然需要符合搜索引擎的偏好,開(kāi)發(fā)基本的SEO功能;
10、網(wǎng)站的在線(xiàn)溝通、電話(huà)溝通等功能和資訊更新等模塊必不可少。
以*時(shí)分析公司業(yè)務(wù)、需求等得出的十點(diǎn)基本策略。下面就是要把這些結(jié)論具體落實(shí)在網(wǎng)站規(guī)劃中了。
筆者建議:
進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)前需要進(jìn)行網(wǎng)站規(guī)劃,而網(wǎng)站規(guī)劃一定是從消費(fèi)者分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、自身優(yōu)劣勢(shì)洞察、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需求目的等方面綜合定性和定量的分析,先制訂基本策略,然后才能規(guī)劃網(wǎng)站,并且在規(guī)劃網(wǎng)站過(guò)程中要緊緊圍繞這些基本策略來(lái)策劃。
三、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)之網(wǎng)站規(guī)劃在確定網(wǎng)站策劃的基本策略后,我們就要進(jìn)行具體的網(wǎng)站規(guī)劃了,要將網(wǎng)站分析后得出的基本測(cè)量落實(shí)在具體的規(guī)劃中。網(wǎng)站總體規(guī)劃具體分為:網(wǎng)
四、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)之SEO規(guī)劃首先要說(shuō)明的是,網(wǎng)站SEO規(guī)劃其實(shí)是和網(wǎng)站規(guī)劃一體的,這里分解出來(lái)是希望便于理解。網(wǎng)站SEO規(guī)劃,筆者將其分為SEO關(guān)鍵字策略規(guī)劃和SEO功能規(guī)劃兩大部分。
SEO關(guān)鍵字策略規(guī)劃
SEO規(guī)劃對(duì)于大部分企業(yè)站是非常重要的,因?yàn)樗阉饕嬖缇统蔀榛ヂ?lián)網(wǎng)大的流量入口。經(jīng)??匆?jiàn)很多網(wǎng)站的關(guān)鍵字都憑空想象,以主觀意志來(lái)撰寫(xiě)關(guān)鍵字和META標(biāo)簽。筆者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)大區(qū)別之一就是:精確的數(shù)據(jù)。具體表現(xiàn)在關(guān)鍵字策略上就是:搜索引擎的各關(guān)鍵字搜索量是能通過(guò)工具獲得相對(duì)精準(zhǔn)的數(shù)字的。同時(shí)關(guān)鍵字規(guī)劃一定要考慮競(jìng)爭(zhēng)因素。
SEO功能規(guī)劃
這個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單,主要就是網(wǎng)站的具體一些SEO功能開(kāi)發(fā)。比如:動(dòng)態(tài)頁(yè)面?zhèn)戊o態(tài)化處理(或靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)自動(dòng)生成)、META標(biāo)簽后臺(tái)自設(shè)定、關(guān)鍵字自動(dòng)互鏈、智能友情鏈接、智能網(wǎng)站地圖、TAG標(biāo)簽自設(shè)定、RSS訂閱分享等功能。
需要了解的是,SEO是以策略為核心,但并不是選好關(guān)鍵字、寫(xiě)好META標(biāo)簽,然后網(wǎng)站具備幾項(xiàng)SEO功能就能優(yōu)化好網(wǎng)站。SEO是一項(xiàng)貫穿網(wǎng)站規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)所有工作的一個(gè)項(xiàng)目,網(wǎng)站內(nèi)容和外部鏈接是SEO另外兩大重要模塊,缺一不可。同時(shí)網(wǎng)站的代碼優(yōu)化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化都在網(wǎng)站具體開(kāi)發(fā)中才能體現(xiàn)出來(lái)。
五、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)之設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)這個(gè)要說(shuō)的不多,網(wǎng)站的設(shè)計(jì)是該公司根據(jù)我們的頁(yè)面規(guī)劃安排自己美工設(shè)計(jì)的,個(gè)人認(rèn)為一些細(xì)節(jié)處理還有改進(jìn)余地。而網(wǎng)站前端排版全部采用DIV+CSS的布局方式,這樣處理的好處似乎網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)速度快,廢碼率低,被搜索引擎所偏愛(ài)。同時(shí)在排版時(shí)H1標(biāo)簽、圖片ALT屬性、尤其是LOGO的屬性等都做了優(yōu)化。
網(wǎng)站的各項(xiàng)功能都按照網(wǎng)站規(guī)劃和SEO網(wǎng)站優(yōu)化規(guī)劃去開(kāi)發(fā)。網(wǎng)站后臺(tái)程序采用.net語(yǔ)言和SQL數(shù)據(jù)庫(kù)編寫(xiě),.net程序語(yǔ)言是相對(duì)安全的語(yǔ)言程序,程序編譯處理,難以復(fù)制破解,是我們的偏愛(ài)。同時(shí)為了方便客戶(hù)的后臺(tái)操作,我們對(duì)后臺(tái)也做美工處理……
六、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)之網(wǎng)絡(luò)推廣及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃網(wǎng)站在規(guī)劃的時(shí)候就應(yīng)該明確網(wǎng)站具體的推廣及運(yùn)營(yíng)的方向思路,如果該
網(wǎng)站建設(shè)完成后,不知道怎么運(yùn)營(yíng)、怎么推廣,那只能說(shuō)明網(wǎng)站毫無(wú)用處。所以,創(chuàng)新互聯(lián)都針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站客戶(hù)提供各附加服務(wù),以幫助客戶(hù)迅速利用網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)盈利。
具體在XXX定制酒的產(chǎn)品網(wǎng)站,我們提供了SEO、論壇推廣、百度貼吧知道百科、B2B平臺(tái)等推廣解決方案,并且提供全套數(shù)據(jù)分析的模版、培訓(xùn),另外提供網(wǎng)站內(nèi)容編輯技巧培訓(xùn)和編輯操作手冊(cè),以及運(yùn)營(yíng)發(fā)展步驟規(guī)劃等附加服務(wù)。
七、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)之其他的一些相關(guān)工作網(wǎng)站空間選擇購(gòu)買(mǎi),域名解析,網(wǎng)站多輪測(cè)試修改,網(wǎng)站細(xì)節(jié)完善,在線(xiàn)客服的后臺(tái)添加功能,網(wǎng)站后臺(tái)操作培訓(xùn),網(wǎng)站備案等諸多工作,都一一解決。
同時(shí),作為一家提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體解決方案的服務(wù)公司,我們把客戶(hù)的滿(mǎn)意看做自己的生命,為了解決一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,我們?cè)谧约航?jīng)過(guò)兩輪測(cè)試后,都會(huì)再給客戶(hù)進(jìn)行測(cè)試和反饋。
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