滿足用戶需求的標準是什么

問題：滿足用戶需求的標準是什么？

問題補充：很多人都說在網(wǎng)網(wǎng)站SEO優(yōu)化的時候，要注意滿足用戶需求，要提供高質(zhì)量的內(nèi)容，那么什么情況才算是滿足了用戶需求呢，滿足用戶需求的標準是什么？

回答：做好網(wǎng)站優(yōu)化的前提之一是頁面內(nèi)容滿足用戶需求，至于標準其實沒有很明確的指標，但我們可以模擬一些場景來分析。

比如說用戶在百度搜索某個關(guān)鍵詞，首頁排序有A、B、C、D等多個頁面的信息，用戶在點擊A頁面進去瀏覽后又退了出來，進入點擊B頁面，這種情況下則說明A頁面是沒有真正滿足用戶需求的，不然他就不會再點擊B頁面。同理，如果用戶點擊了C頁面，那同樣說明B頁面也沒有完全滿足用戶需求。

用戶的行為往往是復雜的，這是難以定下標準的根本原因。有種場景很明確，如果用戶點擊進入了A頁面，退出后沒有再點擊其他搜索結(jié)果，這就表示A頁面已經(jīng)解決了用戶的問題。當然，這種情況比例很少，多數(shù)情況下，用戶會點擊多個頁面。

既然用戶點擊了多個頁面，那哪個頁面更能解決用戶需求呢，理論上我們可以把停留時間及流量PV作為參考標準，也就是說用戶在某個頁面的瀏覽時間長、瀏覽PV多則表明該頁面更符合用戶需求。

影響滿足用戶需求標準的另外一個重要因素，是用戶需求的多維度性。比如說用戶在百度搜索百萬葵園門票，他可能關(guān)注的是價格，也可以關(guān)注的是在哪里購買，也可能關(guān)注其他，所以如果某個頁面不能同時提供所有信息，用戶必然會點擊多個頁面。

總結(jié)，滿足用戶需求沒有恒定的標準，我們能做的是去揣摩用戶的真是意圖，盡量提供多維度的內(nèi)容，盡量滿足更好的滿足用戶需求。

2019.11.2 修訂補充內(nèi)容：

真正沒有滿足用戶的搜索需求還是有難度的，我們不能奢望一定能滿足所以用戶的需求，而只需要滿足大部分即可。另外，建議大家多去分析網(wǎng)站已有的數(shù)據(jù)，再結(jié)合其他的數(shù)據(jù)，去研究用戶的搜索習慣。最后把這些研究結(jié)果在頁面上體現(xiàn)出來，當然，這個標準也不是一成不變的。在不同的時期，用戶的需求也會發(fā)生變化。

本文標題：滿足用戶需求的標準是什么
標題來源：http://muchs.cn/news/241729.html

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