成都網(wǎng)站建設(shè)：B2B網(wǎng)站可能會遇到的重大危機

2023-03-13    分類： 網(wǎng)站建設(shè)

通常來說，B2B網(wǎng)站主要是中介職能，承擔著“買方”與“賣方”的信息溝通的作用。B2B平臺的定位是明確的、作用是清晰的，主要服務(wù)的是商戶，一般不會出現(xiàn)重大危機，特別是已經(jīng)成型的大型B2B平臺，通常都會穩(wěn)健持續(xù)運營。但是，近期眾多與B2B平臺有關(guān)的事件的出現(xiàn)，在創(chuàng)新互聯(lián)看來，似乎隱藏著這樣的事實——B2B創(chuàng)新的匱乏，迫使一些B2B平臺開始鋌而走險。
創(chuàng)新互聯(lián)作為B2B平臺開發(fā)公司，見證了不少B2B平臺的成長過程，所以，今天，創(chuàng)新互聯(lián)想要談一談B2B平臺可能遭遇到來的重大來自外部的、偶然性的危機。
危機一：虛假信息詐騙
案例：58同城世紀佳緣
B2B平臺雖然主要是呈現(xiàn)供需信息，但是有一項職能是對信息的真實性進行審核。為了收取供應(yīng)商的信息服務(wù)費用，B2B存在放松審核的動機和沖動，一旦B2B平臺的內(nèi)控機制失效，就可以將很多虛假企業(yè)和商戶引入到平臺之中，可能導(dǎo)致“重大社會事件”，進而危機B2B平臺的聲譽。
兩個代表性的例子是58同城和世紀佳緣。
58同城因為對招聘企業(yè)審核不嚴格，部分傳銷企業(yè)進入平臺招聘，有大學(xué)生被騙到傳銷組織。這一事件使得58同城遭遇聲譽危機?；閼倬W(wǎng)站本質(zhì)上就是B2B平臺，世紀結(jié)緣因為“程序員之死”的社會熱點事件，也被質(zhì)疑對進入平臺的信息審核不嚴格，存在“騙婚”嫌疑。
危機二：與賣方同屬一家
案例：網(wǎng)貸之家
B2B平臺的盈利來自于賣方向平臺支付的廣告費用，對于眾多賣家，B2B平臺應(yīng)該是一視同仁的，對于買賣雙方，B2B平臺應(yīng)該是中立的。如果B2B平臺是由某一平臺上的賣家設(shè)立的，那么，一旦該賣家的商品出現(xiàn)問題，就可能連累到B2B平臺。
一個典型的案例就是近期的網(wǎng)貸之家，網(wǎng)貸之家實際上是網(wǎng)絡(luò)投資的中介，但是網(wǎng)貸之家與投之家存在股權(quán)交叉、深度合作、流量導(dǎo)出等關(guān)系，一旦投之家出現(xiàn)兌付危機，理財用戶自然就找到了網(wǎng)貸之家，網(wǎng)貸之家的運營也受到牽連。
危機三：行業(yè)不被認可
典型案例：比特幣
只有成熟的行業(yè)，才會出現(xiàn)成熟的B2B平臺，成熟的標志之一就是行業(yè)被官方認可，行業(yè)模式?jīng)]有觸碰法律紅線和監(jiān)管紅線。但是，有些行業(yè)屬于新行業(yè)，監(jiān)管政策還不明朗，此時，盲目上線的B2B平臺，在監(jiān)管政策出現(xiàn)之后，可能會被迅速取締。
一個典型的案例就是比特幣行業(yè)，根據(jù)創(chuàng)新互聯(lián)觀察，我國在發(fā)出比特幣監(jiān)管的規(guī)定之后，至少有五家以上比特幣B2B平臺關(guān)閉。
危機四：行業(yè)政策改變
典型案例：垃圾外貿(mào)平臺
行業(yè)政策重大改變，也可能會給相關(guān)的B2B平臺帶來危機。
例如，在我國出臺禁止進口洋垃圾的政策之后，創(chuàng)新互聯(lián)已經(jīng)觀察到有多家從事洋垃圾外貿(mào)的B2B平臺交易量出現(xiàn)大幅下滑；
危機五：客戶信任危機
典型案例：笛風假期
如果一個買家在B2B平臺受騙，或者對供應(yīng)方的服務(wù)不滿意，對B2B平臺來說，是沒有威脅的。但是如果是演變成為群體事件，則就會威脅到B2B的根基。旅游類網(wǎng)站因為交易呈現(xiàn)“多對一”特點，最容易產(chǎn)生信任危機。
笛風假期就是案例之一，笛風假期被爆出存在刷單行為，進而引起包括消費者以及旅行社的不滿。

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