商家為什么要擁有自己的小程序？

線下門店遭遇“到訪滑鐵盧”!日常促銷收效甚微，甚至“銷”無聲息，獲客成本居高不下!繼阿里入股大潤發(fā)，騰訊聯(lián)手永輝后，2019年6月23日，蘇寧易購宣布收購家樂福中國80%的股份。零售巨頭紛紛敗走中國，線下門店真的被時代拋棄了嗎?

??我們先來看看傳統(tǒng)門店逐漸被忽視沒落的原因。

1、有門店缺客流

傳統(tǒng)的線下門店隨著周邊社區(qū)商場的發(fā)展，其吸引客流的能力下降，伴著用戶消費習(xí)慣的改變，周一至周五，客流量更是有限，陷入有門店缺客流的困境。

2、有客流無轉(zhuǎn)化

有些線下門店的選址位置還不錯，但前來的用戶有著很多偶然性和不確定性，看了不買幾乎是常態(tài)。人流量的種種不確定性讓商戶難以對用戶進(jìn)行定位和分析，沒有辦法進(jìn)一步了解用戶的偏好、喜好，以做針對性推薦。

3、有銷售無粘性

曾經(jīng)積累過很多客戶/會員，但大都是沉默客戶，對門店的產(chǎn)品/服務(wù)缺乏關(guān)注的窗口，從而消費頻次低，沒有辦法進(jìn)行二次轉(zhuǎn)化。

總的來說，就是沒有緊跟時代發(fā)展的步伐——“以用戶為中心”。

小程序是一款集各種營銷一體的營銷小程序，有集卡、砍價、團(tuán)購、拼團(tuán)、會員卡及會員裂變等多種營銷件。商家可通過小程序發(fā)布活動信息，結(jié)合線下二維碼推廣活動，并兼具商城功能。

??商家為什么要擁有自己的小程序

1、為商家精準(zhǔn)引流到店

如今，實體店面生意難做的核心原因是：缺客戶。較多實體店老板也都非常郁悶，自己的產(chǎn)品好，服務(wù)也好，客戶為什么不來購買或消費呢?

答案就是店面沒有針對顧客做精準(zhǔn)引流活動。

現(xiàn)在老板們的固有思維：總以為自己的產(chǎn)品適合于所有人，寄希望于所有人都來購買和消費。但是門店沒有客流，所有的功課全部作廢。

而小程序正是喚醒這部分沉默客戶的工具，商家可以創(chuàng)建只允許消費者在小程序免費領(lǐng)用店面優(yōu)惠券或者參加店面優(yōu)惠活動。使消費者能夠到達(dá)店面進(jìn)行消費，實現(xiàn)精準(zhǔn)引流的同時亦為商家節(jié)省了高昂的支付手續(xù)費用。

2、為商家節(jié)約廣告宣傳成本

目前開店成本貴的三項成本：人員工資、房租、廣告宣傳。

以往店面在搞一次活動是少則上千元，多則上萬元。按照目前市面上便宜的彩頁來說，1萬分起步價格就得6、7百塊錢，這還不算發(fā)單頁的人員工資，所以說傳統(tǒng)活動宣傳很多商家已經(jīng)負(fù)擔(dān)不起活動費用，有的商家為了節(jié)省開支，甚至1年都不搞1次活動。

現(xiàn)在只要商家擁有了自己的小程序，附近五公里的微信用戶都能通過微信小程序發(fā)現(xiàn)你的店，讓微信幫你導(dǎo)流。

3、為商家增加宣傳通道

在互聯(lián)網(wǎng)超級發(fā)達(dá)的今天，人們普遍認(rèn)識到酒香也怕巷子深，品牌也怕無人問

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