店鋪流量下滑?做好分析應(yīng)對(duì)不慌張

2013-09-30    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

店鋪流量一直很平穩(wěn),沒(méi)有大的波動(dòng),今天流量突然下滑的厲害是什么原因?相信很多賣(mài)家都遇到過(guò)這種情況,好端端的流量說(shuō)掉就掉了,看著就心疼。小編勸大家先不要著急,更不要隨隨便便更改店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù),如果沒(méi)有找到具體原因,這樣亂改動(dòng)只會(huì)打亂你接下來(lái)的分析步驟。

 店鋪流量下滑?做好分析應(yīng)對(duì)不慌張

首先大家都知道店鋪流量來(lái)源,店鋪流量來(lái)源分為付費(fèi)流量和免費(fèi)流量。先查看流量下降是哪一塊流量在下降,然后做出具體的應(yīng)對(duì)。下面小編整理了一些流量下降的原因,請(qǐng)大家對(duì)號(hào)入座,審查店鋪流量下降的原因具體在哪里。

 

1.生意參謀里面分析市場(chǎng)行情,看看整體行業(yè)情況,產(chǎn)品流量下架不一定就是關(guān)鍵詞排名下滑了,也有可能是行業(yè)整體下滑。

 

2.反省自身,查看店鋪是否有違規(guī)操作、投訴、售假、等情況

 

3.活動(dòng)后DSR 周期內(nèi)持續(xù)下滑造成店鋪整體權(quán)重下降,所以平常一定要多做數(shù)據(jù)上的監(jiān)控,不要讓這些數(shù)據(jù)持續(xù)下降,盡快做出反應(yīng),比如你快遞慢,服務(wù)質(zhì)量差,是否你需要更換服務(wù)更好,速度更快的物流合作伙伴。

 

4.分析同行,查看同行情況,看看是都別人有活動(dòng)、或者產(chǎn)品價(jià)格下降等情況,這種都是會(huì)影響到自身店鋪的。

 

5.引流主打?qū)氊悩?biāo)題,圖片,詳情有過(guò)改動(dòng)。你的改動(dòng)會(huì)讓淘寶重新收錄,引起權(quán)重的影響! 這里再次提醒有一定人氣銷(xiāo)量的引流款,不要輕易改動(dòng),必須改的話(huà),一點(diǎn)一點(diǎn)改,凌晨操作,減少影響

 

6.如果是付費(fèi)流量降低看一下直通車(chē)或鉆展,是不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)讓你失去了很多陣地。是不是應(yīng)該總?cè)リP(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直通車(chē)圖創(chuàng)意變化,促銷(xiāo)活動(dòng)的變化等等! 對(duì)手改變了,要奪回來(lái),你是不是要加大這方面的投入和精力。

 

7.人氣銷(xiāo)量周期內(nèi)下滑,店鋪層級(jí)下降,很明顯,你不做的不好,不進(jìn)則退,流量也會(huì)跟著下降。淘寶給店鋪分了7個(gè)店鋪層級(jí),而層級(jí)不是你上去以后就一直保持不變的,也是動(dòng)態(tài)的,如何保持,需要大家做更多的工作,比如老客戶(hù)維護(hù)很好,老客戶(hù)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)回購(gòu)一直保持不錯(cuò),甚至客戶(hù)愿意給你轉(zhuǎn)介紹。這樣你會(huì)做的比較輕松。

 

8.查看店鋪整體產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)情況,如果店鋪產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)率太差,那么就要果斷去下架一些過(guò)時(shí)、過(guò)季、不符合當(dāng)下市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。

 

9.淘客,站外推廣或其他引流渠道造成流量下降??纯词莻蚪饐?wèn)題還是哪里的問(wèn)題盡快做出溝通或調(diào)整!

 

按照上面的原因分析,基本可以找出店鋪流量下滑的原因在哪里。最后為大家總結(jié)一下:

 

1、直通車(chē),鉆展和淘寶客等引流渠道是否出問(wèn)題

 

2、關(guān)鍵詞排名、DSR影響、被投訴違規(guī)降權(quán)、

 

3、同行有大活動(dòng),流量被分走

 

4、大行業(yè)流量下滑波動(dòng)

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文章出自:http://www.muchs.cn/news/3617.html

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