淺談如何做好企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡營銷培訓

現(xiàn)在許多企業(yè)內(nèi)部都成立了網(wǎng)絡營銷部門，但招聘到的營銷人員水平參差不齊，因此必須進行統(tǒng)一的營銷培訓。企業(yè)可以招聘一位經(jīng)驗豐富的營銷主管負責內(nèi)部的這種培訓，當然也可以聘請培訓老師來給員工培訓。假如你是一名負責帶領團隊的營銷主管，那么給團隊成員培訓是必備的技能。培訓要有針對性，不能泛泛而談，多分享一些實際操作的案例，尤其是那些賣同類產(chǎn)品成功的網(wǎng)絡營銷案例。

根據(jù)從業(yè)水平和經(jīng)驗的不同，可以將培訓員工大致分為兩類：一類是幾乎沒有什么網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗的新手，另外一類則是已經(jīng)有不少經(jīng)驗的老手。對于新手來說，需求他們掌握的基本營銷知識很多，但內(nèi)部培訓的時候，不可能有那么多時間和精力講這些內(nèi)容。所以只能要求新手業(yè)余時間多去看看相關的案例和書籍，給他們介紹幾部不錯的網(wǎng)絡營銷書籍。而對于后一類老手來說，很多操作方面估計都沒有多大問題了，缺少的是網(wǎng)絡營銷的思維。

因培訓的對象水平不同，所以培訓的內(nèi)容也有所區(qū)別，為了防止很多新手上課聽天書。培訓的內(nèi)容主要以案例分析為主，不必啰嗦太多的理論知識。而且還得結合行業(yè)和產(chǎn)品的特征，去分析那些競爭對手的成功案例。讓培訓員工都寫出自己的營銷思路，可能許多人的口頭表達能力比較差，所以可以讓大家寫在紙上。然后再由培訓老師做個評判，按照自己的想法，實踐起來難度有多大，投入成本和時間有多少。

培訓過程中問答環(huán)節(jié)是必不可少的，不僅能夠調(diào)動培養(yǎng)成員的積極性，還可以集思廣益。但在不上網(wǎng)絡營銷培訓課上，只有培訓老師一人在滔滔不絕，下面的學員則是心在曹營身在漢，不是睡覺就是玩手機。這樣的培訓課就無任何意義，問答環(huán)節(jié)主要由學員提問，然后由培訓老師解答。當然在問答的過程中，其他學員也在思考這個問題，也許會有截然不同的看法。這個時候不妨讓其他學員也分享一下自己的心得，對于學員自己來說，可以加深對培訓課程的印象。;

公司內(nèi)部的培訓課不會太長，不然就耽誤上班時間了，一般一周安排一兩次培訓即可。培訓課結束后要安排課后作業(yè)，以免培訓員工下課后很快就忘記了培訓的內(nèi)容。對于課后作業(yè)的安排，建議安排一些操作性比較強的小實例。例如：要求所有人撰寫一篇軟文，然后發(fā)布到自己的QQ空間里，觀察這篇產(chǎn)品軟文的閱讀量、轉載量等。更重要的是分析哪些好友看了這篇文章，至少說明這些好友有興趣閱讀這樣的內(nèi)容。

具體在開展網(wǎng)絡營銷培訓的時候，肯定還會碰到各種各樣的問題。甚至培訓老師的個人魅力也很重要，講課詼諧幽默、能夠深入淺出等等，這些都會影響到培訓的效果。最重要是要因材施教，根據(jù)員工的特長來進行培訓，例如：有的人比較善于文字寫作，就更適合培訓軟文營銷方面的。

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