網(wǎng)站提高用戶體驗(yàn)的六大要點(diǎn)

2016-09-22    分類(lèi): 用戶體驗(yàn)

我們都知道用戶體驗(yàn)的重要性,無(wú)論是設(shè)計(jì)還是產(chǎn)品,無(wú)論是運(yùn)營(yíng)還是推廣,沒(méi)有誰(shuí)不在一直強(qiáng)調(diào)這個(gè)用戶體驗(yàn);雖然我們都知道他的優(yōu)勢(shì),但我們也都知道他的不易之處,而今天,創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與大家一起探討一下網(wǎng)站提高用戶體驗(yàn)的四大要點(diǎn)吧。

一、整體布局

在布局上,我們推薦采用簡(jiǎn)潔大氣,輔以合理的顏色搭配,才是我們主流的網(wǎng)站布局;我們都知道頁(yè)面視圖是用戶體驗(yàn)的第一步,好的頁(yè)面設(shè)計(jì)能很快獲得用戶的好感。因此,整個(gè)網(wǎng)站的布局要有條理尤其是對(duì)于首頁(yè)導(dǎo)航和幾大板塊合理運(yùn)用。

二、加快網(wǎng)站打開(kāi)速度

有研究表明,如果你的網(wǎng)站打開(kāi)速度超過(guò)5s,你的網(wǎng)站流量就會(huì)減少10%,理想的網(wǎng)站打開(kāi)時(shí)間在3秒左右。想要你的網(wǎng)站打開(kāi)速度控制在這個(gè)時(shí)間,保持網(wǎng)站整潔,壓縮整理圖片,優(yōu)化你的程序代碼等等都是可取的方法。

三、保證速度

此速度不僅僅代表網(wǎng)站的訪問(wèn)、瀏覽的速度,更加包含了用戶的注冊(cè)、登錄等速度,我們推薦更加簡(jiǎn)單的一步到位,因?yàn)槲覀冋J(rèn)為再好的網(wǎng)站,打開(kāi)速度慢,一切都是妄談。

四、網(wǎng)站的垃圾鏈接

人們最討厭被騙,假如用戶打開(kāi)你網(wǎng)站內(nèi)的鏈接,不是404打不開(kāi)就是掛羊頭賣(mài)狗肉的廣告,我想,正常的人都會(huì)有一種心灰意冷感覺(jué)的。而且這些鏈接一旦被搜索引擎發(fā)現(xiàn),你的網(wǎng)站也會(huì)被降權(quán)重,所以,杜絕垃圾問(wèn)題鏈接刻不容緩。

五、在線聯(lián)系

現(xiàn)在都在講究互聯(lián)網(wǎng),而且我們講的是用戶體驗(yàn),為什么我們不提供一個(gè)在線即時(shí)溝通的渠道,一定之留下一個(gè)電話或者郵箱呢?豈不是多此一舉,并且直接喪失了網(wǎng)站的互動(dòng)性,也已經(jīng)丟失了網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)。

當(dāng)然,我們也知道,用戶體驗(yàn)并不僅僅為四點(diǎn),也并不僅僅只有這四點(diǎn),但是這四點(diǎn)確是我們?cè)诖罱ňW(wǎng)站之時(shí)最為容易忽略,也是最為犯錯(cuò)的四點(diǎn);當(dāng)然我們也希望與大家一起探討更多的用戶體驗(yàn)效果。

六、內(nèi)容定期維護(hù)

做好一個(gè)網(wǎng)站,前期用戶體驗(yàn)非常好,但你一兩年都不去打理,久而久之,用戶也會(huì)產(chǎn)生審美疲勞。而且如果你不 定期更新上傳一些新的知識(shí)內(nèi)容或者產(chǎn)品,用戶得不到新的體驗(yàn),那也就慢慢取消對(duì)你網(wǎng)站的關(guān)注了。定期維護(hù)你的網(wǎng)站內(nèi)容,既是對(duì)你自己網(wǎng)站的重視,也是對(duì)你用戶起碼的尊重。

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