如何選擇商城系統(tǒng)

2016-11-06    分類(lèi): 商城網(wǎng)站

過(guò)去的一年電商市場(chǎng)好不熱鬧,新秀層出不窮,老牌巨頭謀求改變,資本蠢蠢欲動(dòng)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的帶動(dòng)下,更多的資本企業(yè)選擇涉足電商領(lǐng)域,以此拓展銷(xiāo)售渠道,增加客戶轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。

電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)離不開(kāi)電商軟件系統(tǒng)的支撐,而初試水的企業(yè)又沒(méi)有挑選商城系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),找到擁有全功能、全渠道、可靠的網(wǎng)上商城系統(tǒng),似乎是一件不那么容易的事情。市面上大部分商城系統(tǒng)停留在滿足商家商品、訂單管理等普通的需求上,并沒(méi)有從更專(zhuān)業(yè)的角度去為用戶考慮,用戶的需求千差萬(wàn)別,個(gè)性化功能才是發(fā)展趨勢(shì)。作為創(chuàng)新互聯(lián)的我們,如何避免行業(yè)五花八門(mén)的“坑”,下面我就從多個(gè)方面對(duì)商城系統(tǒng)的選擇作一些分析:

1、運(yùn)營(yíng)模式

就目前而言,電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式包括自營(yíng)模式、第三方加盟模式以及混合模式,按交易對(duì)象又可劃分為B2C、B2B、B2B2C、O2O等多種類(lèi)型。在眾多運(yùn)營(yíng)類(lèi)型中,我們把B2C定義為企業(yè)跟消費(fèi)者之間的電子商務(wù)運(yùn)作方式,B2B理解為企業(yè)跟企業(yè)之間的電子商務(wù)運(yùn)作方式,B2B2C源于目前B2C、B2B模式的整合和演變,把B2C和B2B好地結(jié)合起來(lái),企業(yè)通過(guò)B2B2C模式構(gòu)建自己的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng),提供統(tǒng)一的服務(wù)。對(duì)于O2O我們可以認(rèn)為是將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺(tái)。

企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展情況選擇合適的運(yùn)營(yíng)模式。一般來(lái)說(shuō),電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式都會(huì)從單一模式逐步向多元化演變,大部分企業(yè)會(huì)以自營(yíng)模式(B2C類(lèi)型)或混合模式(自營(yíng)+多商家入駐,B2B2C類(lèi)型)為基礎(chǔ),在平臺(tái)的發(fā)展過(guò)程中不斷衍生出更多的形態(tài)。

2、開(kāi)發(fā)語(yǔ)言

市面上,電商軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)主要以java、php、.net開(kāi)發(fā)語(yǔ)言為主。從編程語(yǔ)言特性來(lái)看,.net語(yǔ)言不支持跨平臺(tái)操作,php語(yǔ)言的函數(shù)命名比較混亂,java語(yǔ)言開(kāi)發(fā)成本較高,因而大部分企業(yè)會(huì)以java或php開(kāi)發(fā)語(yǔ)言為基礎(chǔ)進(jìn)行電商平臺(tái)建設(shè)。同時(shí)在行業(yè)內(nèi)也存在這種現(xiàn)象,企業(yè)類(lèi)型的基于java語(yǔ)言開(kāi)發(fā)較多,個(gè)人站長(zhǎng)類(lèi)型的應(yīng)用php語(yǔ)言開(kāi)發(fā)較多。當(dāng)然在開(kāi)發(fā)語(yǔ)言選擇上更多的應(yīng)該以企業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)配比度為考慮。

3、數(shù)據(jù)庫(kù)

在眾多電商軟件中,數(shù)據(jù)庫(kù)主要以MySQL、SQLServer 、Oracle為主,它們都有著各自的優(yōu)勢(shì)與不足(MySQL易用、免費(fèi)、開(kāi)源,但對(duì)海量數(shù)據(jù)的支撐不太理想;SQLServer便捷、靈活,但不支持跨平臺(tái)操作;Oracle兼容性強(qiáng)、安全穩(wěn)定,但成本支出較高)。建議企業(yè)盡可能的挑選一款支持多種數(shù)據(jù)庫(kù)的軟件產(chǎn)品,以滿足企業(yè)多平臺(tái)開(kāi)發(fā)及部署需求。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)到后期,隨著數(shù)據(jù)量的不斷增長(zhǎng),系統(tǒng)的響應(yīng)速度可能會(huì)逐步降低,這時(shí)多數(shù)據(jù)庫(kù)支持的軟件平臺(tái),將允許你切換到處理性能更好的數(shù)據(jù)庫(kù),以應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)量對(duì)平臺(tái)造成的影響。

4、功能支持

商城系統(tǒng)主要由前臺(tái)(用戶注冊(cè)、購(gòu)物、付款等)和后臺(tái)(產(chǎn)品添加、刪除、查詢等)兩部分組成,在商城功能構(gòu)建中依據(jù)模塊類(lèi)型又可劃分為產(chǎn)品展示、商品管理、營(yíng)銷(xiāo)等多種功能模塊。一般而言,產(chǎn)品展示模塊主要負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)前臺(tái)頁(yè)面展示商品的功能,商品管理模塊的存在,極大的方便管理人員對(duì)平臺(tái)上所有商品進(jìn)行相關(guān)管理操作,營(yíng)銷(xiāo)模塊包含團(tuán)購(gòu)、分銷(xiāo)等多種營(yíng)銷(xiāo)插件,并通過(guò)這些插件(團(tuán)購(gòu)對(duì)于企業(yè)而言,可為平臺(tái)獲取更多客源,從而形成規(guī)模效應(yīng);分銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在購(gòu)物的同時(shí)還能獲得平臺(tái)商品返傭,很大程度上促進(jìn)了消費(fèi)的主動(dòng)性)功能實(shí)現(xiàn)大化引流,打造企業(yè)個(gè)性化電商平臺(tái)。

由于涉足電商領(lǐng)域行業(yè)眾多(工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、百貨...),建議企業(yè)結(jié)合自身需求選取一些實(shí)用功能作為基礎(chǔ),更多的去關(guān)注產(chǎn)品的可拓展性,因?yàn)殡娚绦袠I(yè)發(fā)展迅速,一旦平臺(tái)無(wú)法拓展,將很快處于被動(dòng)。

5、客戶端支持

隨著購(gòu)物模式的多樣化,便捷化,電商平臺(tái)也由之前的PC端發(fā)展到目前的手機(jī)端、微信端、APP端等等,其中微信端又可劃分為小程序和微商城。從目前用戶使用情況來(lái)看,小程序、微信端、手機(jī)端使用者較多,PC端流量要差于其他客戶端。企業(yè)可結(jié)合自身發(fā)展模式采用合適的客戶端,若企業(yè)用戶群體眾多,建議選擇支持多個(gè)終端的軟件產(chǎn)品,以方便客戶隨時(shí)隨地都能訪問(wèn)商城進(jìn)行交易操作。

6、口碑評(píng)價(jià)

產(chǎn)品的口碑代表用戶心中的形象,而一個(gè)形象的好壞可以間接體現(xiàn)出軟件是否可靠。這里教大家一個(gè)簡(jiǎn)單的操作方法,如何去了解一個(gè)產(chǎn)品口碑。

假設(shè)我們企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員對(duì)java開(kāi)發(fā)語(yǔ)言比較熟悉,便可以在搜索引擎上搜索“java+關(guān)鍵詞”,


發(fā)現(xiàn)搜索出很多款電商軟件,shop++、javashop、shopnc等等,但我的做法是選擇排名靠前的三種軟件產(chǎn)品,作為一個(gè)初步的產(chǎn)品選型計(jì)劃。

接著,我們可以點(diǎn)開(kāi)URL鏈接旁的口碑評(píng)價(jià),這里匯集了真實(shí)買(mǎi)家、行業(yè)用戶對(duì)這款電商產(chǎn)品的評(píng)價(jià)及看法,能夠讓我們深入了解該產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。同時(shí)我們也可以瀏覽百科、知乎、知道,關(guān)注該產(chǎn)品的官網(wǎng)、微信公眾號(hào),針對(duì)性的去了解該產(chǎn)品的推出時(shí)間、應(yīng)用案例、行業(yè)評(píng)價(jià)等方面信息,并做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)歸納。

7、價(jià)格對(duì)比

決定商城系統(tǒng)價(jià)格的因素主要有兩點(diǎn):功能和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量。一般而言,商城系統(tǒng)價(jià)格取決于系統(tǒng)的功能需求,系統(tǒng)功能要求越多越復(fù)雜花費(fèi)的價(jià)格也就越高。對(duì)于開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量,通常我們需要從產(chǎn)品的報(bào)價(jià)詳情及授權(quán)方式來(lái)考慮,一般存在以下幾種收費(fèi)方式:①.按產(chǎn)品版本(B2C、B2B2C)收費(fèi);②.按年收費(fèi);③.按終端(PC、APP)收費(fèi);④.獨(dú)立部署,永久授權(quán)使用。

另外,我們還需要注意開(kāi)發(fā)商技術(shù)支持方面的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),這里也一一列出來(lái),方便大家對(duì)電商軟件價(jià)格擁有更好的定位:①.按參與開(kāi)發(fā)人員及月份(xxx/人/月)收費(fèi);②.按合同授權(quán)價(jià)格的比例(xx%/年)收費(fèi);③.按購(gòu)買(mǎi)價(jià)格收取適當(dāng)比例的服務(wù)費(fèi);④.按參與開(kāi)發(fā)人員及天數(shù)(xxx/人/天)收費(fèi);⑤.購(gòu)買(mǎi)后前幾個(gè)月免費(fèi),后續(xù)進(jìn)行服務(wù)費(fèi)收取;⑥.免技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

企業(yè)可根據(jù)自身的發(fā)展情況及項(xiàng)目預(yù)算選擇合適的軟件產(chǎn)品。從目前市場(chǎng)來(lái)看,大多數(shù)企業(yè)會(huì)以一款獨(dú)立部署、永久授權(quán)的商城系統(tǒng)作為搭建基礎(chǔ)。因?yàn)槭袌?chǎng)千變?nèi)f化,可能后期的技術(shù)服務(wù)費(fèi)會(huì)大于軟件本身購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用,所以獲取軟件的永久授權(quán)還是很有必要的。

8、二次開(kāi)發(fā)

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)到后期,我們?yōu)閼?yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化需要不停的在功能上進(jìn)行拓展、維護(hù),而二次開(kāi)發(fā)是實(shí)現(xiàn)這些功能的基礎(chǔ),其重要程度不言而喻。

按照開(kāi)發(fā)模式可劃分為saas模式、開(kāi)源模版+二次開(kāi)發(fā)模式、定制模式。

saas模式優(yōu)點(diǎn):功能模塊化、服務(wù)器在云端,可以快速搭建使用;

saas模式缺點(diǎn):一個(gè)系統(tǒng)N個(gè)用戶使用,幾乎不能按照后期的運(yùn)營(yíng)需求定制功能而且數(shù)據(jù)都在saas廠商手里。

開(kāi)源模版+二次開(kāi)發(fā)模式優(yōu)點(diǎn):前期使用成本比較低,而且程序開(kāi)源隨時(shí)可以根據(jù)需求定制,費(fèi)用分階段投入,更適合從小做到大的公司發(fā)展過(guò)程;

開(kāi)源模版+二次開(kāi)發(fā)模式缺點(diǎn):前期需要很好的對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行功能規(guī)劃,否則后期項(xiàng)目結(jié)構(gòu)混亂,閱讀性和可維護(hù)性會(huì)大大降低。

定制模式優(yōu)點(diǎn):大程度的設(shè)計(jì)好前期的構(gòu)架,打造出符合企業(yè)發(fā)展模式的電商平臺(tái);

定制模式缺點(diǎn):開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng),成本高,一般只有大型企業(yè)才會(huì)考慮這種模式。

企業(yè)可結(jié)合自身實(shí)際情況選擇合適的開(kāi)發(fā)模式。綜合對(duì)比來(lái)看,大多數(shù)企業(yè)會(huì)以開(kāi)源模版+二次開(kāi)發(fā)模式進(jìn)行電商平臺(tái)的搭建,開(kāi)發(fā)出適合企業(yè)自身發(fā)展的商城平臺(tái)。

另外,我們?cè)谔暨x軟件產(chǎn)品時(shí)還應(yīng)多加注意源代碼的規(guī)范性,因?yàn)樵创a的規(guī)范、優(yōu)雅程度決定著軟件后續(xù)二次開(kāi)發(fā)程度,可拓展性、可維護(hù)性等等,邏輯不清晰、注釋不完整的源代碼勢(shì)必會(huì)造成技術(shù)開(kāi)發(fā)難度增大,項(xiàng)目上線周期被延長(zhǎng)。對(duì)此我們?cè)谔暨x商城系統(tǒng)時(shí)可以請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師了解他們?cè)陂_(kāi)發(fā)中使用的架構(gòu)和模塊,嘗試詢問(wèn)他們一些跨平臺(tái)兼容性、編碼等等技術(shù)問(wèn)題,以檢查他們?cè)诰幊陶Z(yǔ)言中是否具有良好的技術(shù)知識(shí)。

9、開(kāi)發(fā)文檔

開(kāi)發(fā)文檔作為二次開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,它們不僅能幫助開(kāi)發(fā)人員了解自己的工作進(jìn)度,方便自己和他人閱讀、改進(jìn)代碼,還能夠幫助項(xiàng)目的管理人員管理軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)程、提高軟件開(kāi)發(fā)的效率和質(zhì)量、改進(jìn)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程。為了使平臺(tái)后續(xù)二次開(kāi)發(fā)更順利,我們應(yīng)聯(lián)系企業(yè)技術(shù)部門(mén)協(xié)同我們查看產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)文檔等相關(guān)資料,以避免使用非標(biāo)準(zhǔn)化、非系統(tǒng)化和非規(guī)范化的文檔產(chǎn)品。

10、安全可靠

由于電商平臺(tái)不同于其他平臺(tái),平臺(tái)內(nèi)大量資金及交易數(shù)據(jù)一旦遭受攻擊,其破壞性可能是致命的,所以我們挑選一款安全可靠的商城系統(tǒng)是必不可少的。從軟件本身角度考慮,大家可能認(rèn)為軟件安全性和產(chǎn)品是否開(kāi)源有關(guān),但從技術(shù)層面出發(fā),開(kāi)源商城系統(tǒng)新功能的提出,漏洞bug的發(fā)現(xiàn),都是在一個(gè)公開(kāi)的環(huán)境中,其發(fā)展根據(jù)客戶的實(shí)時(shí)需求而變,產(chǎn)品透明度很高,正因?yàn)槿绱?,它的漏洞bug才更容易得到修復(fù),商城系統(tǒng)源代碼才更易得到改進(jìn)和完善,而閉源的電商軟件被黑客使用SQL注入漏洞來(lái)破解用戶密碼也時(shí)有發(fā)生,所以系統(tǒng)開(kāi)源或閉源都不能保證絕對(duì)的安全,安全主要取決于系統(tǒng)的嚴(yán)密性,而不是開(kāi)源或閉源。

如何挑選一款安全性強(qiáng)的軟件產(chǎn)品?下面就教大家一招判別產(chǎn)品是否安全的方法,利用搜索引擎(百度、Google、360)去進(jìn)行相關(guān)關(guān)鍵詞查找,如“軟件名稱(chēng)+漏洞"、“軟件產(chǎn)品名+bug”等等。若搜索到一個(gè)商城系統(tǒng)存在大量的漏洞,并且?guī)缀醵际潜г孤暥鴽](méi)有合適的解決辦法時(shí),建議大家盡量不要采用此類(lèi)系統(tǒng),因?yàn)橐粋€(gè)漏洞繁多的系統(tǒng),程序后期的維護(hù)投入將可能是您平臺(tái)搭建初期投入的多倍以上,而且還極有可能造成不可估量的損失。

11、成熟穩(wěn)定

我們?cè)u(píng)判一款電商軟件好壞通常會(huì)從操作便利性、安全穩(wěn)定性、需求滿足性三個(gè)方面來(lái)做考慮,而如今隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,大批建站公司往往是跟風(fēng)制作系統(tǒng)軟件,對(duì)電商市場(chǎng)并沒(méi)有深入了解和認(rèn)識(shí)。如果我們使用這樣的電商產(chǎn)品,商城平臺(tái)可能會(huì)出現(xiàn)程序異常、訪問(wèn)中斷等問(wèn)題,嚴(yán)重影響平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)。為避免此類(lèi)問(wèn)題出現(xiàn),我們可以在挑選系統(tǒng)時(shí)通過(guò)站長(zhǎng)網(wǎng)、域名備案查詢網(wǎng)查詢?cè)摦a(chǎn)品ICP備案信息,若產(chǎn)品官網(wǎng)域名備案時(shí)長(zhǎng)較短,屬于新域名,極有可能就是一家年輕的軟件公司。

12、其他注意

由于軟件產(chǎn)品的特殊性,我們還需要留意開(kāi)發(fā)商的服務(wù)流程是否規(guī)范,合同方面請(qǐng)企業(yè)法務(wù)顧問(wèn)進(jìn)行詳細(xì)確認(rèn)。因?yàn)楫a(chǎn)品一旦交付成功,在使用過(guò)程中出現(xiàn)bug等安全隱患,是需要聯(lián)系開(kāi)發(fā)商進(jìn)行溝通解決,如果售后存在糾紛問(wèn)題,可能會(huì)影響整個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),更甚者會(huì)造成企業(yè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目無(wú)法正常開(kāi)展。

總結(jié)

以上就是商城系統(tǒng)如何選擇的一些方法歸納,寫(xiě)這篇文章的目的也是希望大家在選擇商城系統(tǒng)時(shí)有清晰的思路,能夠選到一款合適的電商軟件產(chǎn)品,最后也愿電商行業(yè)發(fā)展越來(lái)越朝氣蓬勃!

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