2016-11-07 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
在SEM推廣中,SEMer把大部分時(shí)間都花在關(guān)鍵詞管理的工作上:從開始的選詞、篩詞、分組以及后期的質(zhì)量度優(yōu)化,關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)分析,可以說SEM推廣始于關(guān)鍵詞結(jié)束于關(guān)鍵詞。那么怎樣的關(guān)鍵詞策略才算好的關(guān)鍵詞管理策略?我認(rèn)為SEMer應(yīng)該帶著“需求”做關(guān)鍵詞管理。
把關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)廣告看做是一個(gè)營(yíng)銷推廣活動(dòng),那么在營(yíng)銷上一切推廣活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)都是始于目標(biāo)消費(fèi)者的需求,根據(jù)需求制定營(yíng)銷方案。那么龐大的關(guān)鍵詞背后是不是隱藏著目標(biāo)消費(fèi)者的需求呢?在以前的關(guān)鍵詞管理中是不是更多的是從詞性去考慮呢?在這里跟大家分享從目標(biāo)受眾出發(fā)做關(guān)鍵詞管理思路。
一、按消費(fèi)者需求分組關(guān)鍵詞
賬戶添加關(guān)鍵詞的大致步驟分為選詞,篩詞,分組這三個(gè)步驟;對(duì)所有待分關(guān)鍵詞根據(jù)賬戶歷史數(shù)據(jù)或關(guān)鍵詞調(diào)查,可將關(guān)鍵詞按需求大致分為四個(gè)需求層次:品牌需求、核心需求、目標(biāo)需求、意向需求。
往往大多數(shù)人,關(guān)鍵詞分組依據(jù)序列會(huì)是:產(chǎn)品類別、詞性這兩級(jí)去分組關(guān)鍵詞;這里給大家介紹從需求出發(fā)進(jìn)行三級(jí)分組關(guān)鍵詞序列:產(chǎn)品類別、目標(biāo)需求程度、關(guān)鍵詞詞性(相關(guān)性)三級(jí)分詞法。
品牌需求:這部分人群主要是對(duì)品牌有一定的了解或者注重品牌的購(gòu)買決策消費(fèi)者。主要包括產(chǎn)品名稱詞或者企業(yè)的品牌關(guān)鍵詞、競(jìng)品詞等品牌相關(guān)詞。(搜索這部分關(guān)鍵詞往往是意向程度高,目標(biāo)消費(fèi)者往往都是從通用詞、產(chǎn)品詞、品牌詞、競(jìng)品詞、長(zhǎng)尾詞(比較)進(jìn)行遞增關(guān)鍵詞搜索。)
核心需求:這部分人群主要是剛需消費(fèi)者,也是最需要產(chǎn)品服務(wù)或功能的人群,對(duì)產(chǎn)品有一定的認(rèn)知程度或者了解替代產(chǎn)品的這部分目標(biāo)受眾。包括核心業(yè)務(wù)詞、核心用戶詞。
目標(biāo)需求:這部分人群有明確需求目標(biāo),但還處在比較階段。這部分關(guān)鍵詞主要包括:疑問詞、樣式、比較等詞。
意向需求:這部分人群有需求但目標(biāo)不夠明確,對(duì)產(chǎn)品周邊信息比較敢興趣。包括人群詞、人群興趣點(diǎn)等
二、按消費(fèi)者需求關(guān)鍵詞管理
1、分組:以產(chǎn)品類別作為系列、分組時(shí)對(duì)詞性進(jìn)行分組標(biāo)記需求程度。
2、排名:重點(diǎn)維護(hù)品牌需求、核心需求人群詞排名,測(cè)試優(yōu)化目標(biāo)需求、意向需求人群詞排名。
3、效果:重點(diǎn)維護(hù)品牌需求、核心需求效果轉(zhuǎn)化,積極挖掘拓展目標(biāo)需求、意向需求效果轉(zhuǎn)化。
4、訴求:根據(jù)不同需求程度,在廣告創(chuàng)意、著陸頁面進(jìn)行目標(biāo)人群針對(duì)性訴求。
5、分析:根據(jù)銷售數(shù)據(jù)了解消費(fèi)者心理優(yōu)化拓展關(guān)鍵詞、根據(jù)關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)。
三、從消費(fèi)需求分組、管理關(guān)鍵詞的好處
從需求出發(fā)分組關(guān)鍵詞更能把握各產(chǎn)品類別下消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求程度,進(jìn)行合理的預(yù)算分配與關(guān)鍵詞關(guān)注程度。在各產(chǎn)品類別下,通過歷史數(shù)據(jù)對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行類別分組后便于:
1、了解關(guān)鍵詞主次:根據(jù)消費(fèi)者需求分類,有針對(duì)性、有重點(diǎn)的關(guān)注各需求部分關(guān)鍵詞排名、點(diǎn)擊、消費(fèi)情況。(全面了解賬戶的)
2、消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析:對(duì)關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,了解目標(biāo)消費(fèi)者人群對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買周期及受歡迎程度。
3、二次銷售跟進(jìn):通過查看關(guān)鍵詞,客服人員就能大致了解這個(gè)客戶的意向程度,以便采取不同目標(biāo)消費(fèi)者應(yīng)對(duì)策略或話術(shù)。
4、針對(duì)性廣告訴求:關(guān)鍵詞是從目標(biāo)消費(fèi)者出發(fā)拓展而來,關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)著目標(biāo)人群便于采取不同的廣告訴求主題、訴求方式。
5、全面關(guān)鍵詞覆蓋:所有關(guān)鍵詞都有目標(biāo)消費(fèi)者需求程度進(jìn)行對(duì)應(yīng),通過分析目標(biāo)消費(fèi)者能夠及時(shí)添加人群心理關(guān)鍵詞。
市場(chǎng)等于人口加購(gòu)買力,通過關(guān)鍵詞及后臺(tái)設(shè)置精準(zhǔn)廣告展示人群,其他廣告的好壞就在于對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者心理的把握,廣告訴求能否影響消費(fèi)的決策、能夠打消消費(fèi)的顧慮,廣告是否在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候展示給適當(dāng)?shù)娜丝戳?無論搜索廣告還是其他廣告,廣告都是展示給人看的。
所以廣告訴求都需以目標(biāo)人群出發(fā),切忌掉入龐大的“關(guān)鍵詞怪圈”,應(yīng)以“需求”出發(fā)的關(guān)鍵詞.
文章標(biāo)題:如何制定競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞管理策略,提高推廣效果?
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