企業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)需注意用戶體驗(yàn)的四大點(diǎn)

企業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)已成為一個(gè)最熱的話題，而營(yíng)銷型網(wǎng)站需做好的是用戶體驗(yàn)，用戶體驗(yàn)從需要哪些方面提升呢，成都營(yíng)銷網(wǎng)站建設(shè)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在此和大家分享提升用戶體驗(yàn)的四大點(diǎn)：

一、感官體驗(yàn)：呈現(xiàn)給用戶視聽上的體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)舒適性。

1. 設(shè)計(jì)風(fēng)格：符合目標(biāo)客戶的審美習(xí)慣，并具有良好的引導(dǎo)性。

網(wǎng)站在設(shè)計(jì)之前，必須明確目標(biāo)客戶群體，并針對(duì)目標(biāo)客戶的審美喜好，進(jìn)行分析，從而確定網(wǎng)站的總體設(shè)計(jì)風(fēng)格。

2. 網(wǎng)站LOGO：確保logo的保護(hù)空間，確保品牌的清晰展示而又不占據(jù)過(guò)分空間。

3. 頁(yè)面速度：正常情況下,盡量確保頁(yè)面在5秒內(nèi)打開。

4. 頁(yè)面布局：重點(diǎn)突出，主次分明，圖文并茂。與企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)相結(jié)合，將目標(biāo)客戶最感興趣的，最具有銷售力的信息放置在最重要的位置。

5. 頁(yè)面色彩：與品牌整體形象相統(tǒng)一，主色調(diào)+輔助色不超過(guò)三種顏色。以恰當(dāng)?shù)纳拭鞫群土炼?，確保瀏覽者的瀏覽舒適度。

6. 動(dòng)畫效果：與主畫面相協(xié)調(diào)，打開速度快，動(dòng)畫效果節(jié)奏適中，不干擾主畫面瀏覽。

7. 頁(yè)面導(dǎo)航：導(dǎo)航條清晰明了、突出，層級(jí)分明。

8. 頁(yè)面大?。哼m合多數(shù)瀏覽器瀏覽(以15寸及17寸顯示器為主)。

9. 圖片展示：比例協(xié)調(diào)、不變形，圖片清晰。圖片排列既不過(guò)于密集，也不會(huì)過(guò)于疏遠(yuǎn)。

10. 圖標(biāo)使用：簡(jiǎn)潔、明了、易懂、準(zhǔn)確，與頁(yè)面整體風(fēng)格統(tǒng)一。

11. 廣告位：避免干擾視線，廣告圖片符合整體風(fēng)格，避免喧賓奪主。

二、信任體驗(yàn)：呈現(xiàn)給用戶的信任體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)可靠性

1. 搜索引擎：查找相關(guān)內(nèi)容可以顯示在搜索引擎前列。

2. 公司介紹：真實(shí)可靠的信息發(fā)布，包括公司規(guī)模、發(fā)展?fàn)顩r、公司資質(zhì)等。

3. 服務(wù)保障：將公司的服務(wù)保障清晰列出，增強(qiáng)客戶信任。

4. 頁(yè)面標(biāo)題：準(zhǔn)確地描述公司名稱以及相關(guān)內(nèi)容。

5. 文章來(lái)源：為摘引的文章標(biāo)注摘引來(lái)源，避免版權(quán)糾紛。

6. 文章編輯作者：為原創(chuàng)性文章注明編輯或作者，以提高文章的可信度。

7. 聯(lián)系方式：準(zhǔn)確有效的地址、電話等聯(lián)系方式，便于查找。

8. 服務(wù)熱線：將公司的服務(wù)熱線列在醒目的地方，便于客戶查找。

9. 有效的投訴途徑：為客戶提供投訴或建議郵箱或在線反饋。

10. 安全及隱私條款：對(duì)于交互式網(wǎng)站，注明安全及隱私條款可以減少客戶顧慮，避免糾紛。

11. 法律聲明：對(duì)于網(wǎng)站法律條款的聲明可以避免企業(yè)陷入不必要的糾紛中。

12. 網(wǎng)站備案：讓瀏覽者確認(rèn)網(wǎng)站的合法性。

三、交互體驗(yàn)：呈現(xiàn)給用戶操作上的體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)易用和可用性。

1. 在線問答：用戶提問后后臺(tái)要及時(shí)反饋，后臺(tái)顯示有新提問以確?；貜?fù)及時(shí)。

2. 意見反饋：當(dāng)用戶在使用中發(fā)生任何問題，都可隨時(shí)提供反饋意見。

3. 在線調(diào)查：為用戶關(guān)注的問題設(shè)置調(diào)查，并顯示調(diào)查結(jié)果，提高用戶的參與度。

4. 在線搜索：搜索提交后，顯示清晰列表，并對(duì)該搜索結(jié)果中的相關(guān)字符以不同顏色加以區(qū)分。

5. 頁(yè)面刷新：盡量采用無(wú)刷新(AJAX)技術(shù)，以減少頁(yè)面的刷新率。

6. 新開窗口：盡量減少新開的窗口，以避免開過(guò)多的無(wú)效窗口，關(guān)閉彈出窗口的功能。

7. 顯示路徑：無(wú)論用戶瀏覽到哪一個(gè)層級(jí)，哪一個(gè)頁(yè)面，都可以清楚知道看到該頁(yè)面的路徑。

四、瀏覽體驗(yàn)：呈現(xiàn)給用戶瀏覽上的體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)吸引性。

1. 欄目的命名：與欄目?jī)?nèi)容準(zhǔn)確相關(guān)，簡(jiǎn)潔清晰，不宜過(guò)于深?yuàn)W。

2. 欄目的層級(jí)：最多不超過(guò)三層，導(dǎo)航清晰，運(yùn)用JAVAscrip等技使得層級(jí)之間伸縮便利。

3. 內(nèi)容的分類：同一欄目下，不同分類區(qū)隔清晰，不要互相包含或混淆。

4. 內(nèi)容的豐富性：每一個(gè)欄目應(yīng)確保足夠的信息量，避免欄目無(wú)內(nèi)容情況出現(xiàn)。

5. 內(nèi)容的原創(chuàng)性：盡量多采用原創(chuàng)性內(nèi)容，以確保內(nèi)容的可讀性。

6. 信息的更新頻率：確保穩(wěn)定的更新頻率，以吸引瀏覽者經(jīng)常瀏覽。

7. 信息的編寫方式：段落標(biāo)題加粗，以區(qū)別于內(nèi)文。采用倒金字塔結(jié)構(gòu)。

8. 新文章的標(biāo)記：為新文章提供不同標(biāo)識(shí)(如new)，吸引瀏覽者查看。

9. 文章導(dǎo)讀：為重要內(nèi)容在首頁(yè)設(shè)立導(dǎo)讀，使得瀏覽者可以了解到所需信息。文字截取字?jǐn)?shù)準(zhǔn)確，避免斷章取義。

10. 精彩內(nèi)容的推薦：在頻道首頁(yè)或文章左右側(cè)，提供精彩內(nèi)容推薦，吸引瀏覽者瀏覽。

11. 相關(guān)內(nèi)容的推薦：在用戶瀏覽文章的左右側(cè)或下部，提供相關(guān)內(nèi)容推薦，吸引瀏覽者瀏覽。

12. 信息的搜索：在頁(yè)面的醒目位置，提供信息搜索框，便于查找到所需內(nèi)容。

13. 頁(yè)面打印：允許用戶打印該頁(yè)資料，以便于保存。

14. 文字排列：標(biāo)題與正文明顯區(qū)隔，段落清晰。

15. 文字字體：采用易于閱讀的字體，避免文字過(guò)小或過(guò)密造成的閱讀障礙?？蓪?duì)字體進(jìn)行大中小設(shè)置，以滿足不同的瀏覽習(xí)慣。

16. 頁(yè)面底色：不能干擾主體頁(yè)面的閱讀。

17. 頁(yè)面的長(zhǎng)度：設(shè)置一定的頁(yè)面長(zhǎng)度，避免頁(yè)面過(guò)長(zhǎng)而影響閱讀。

18. 分頁(yè)瀏覽：對(duì)于長(zhǎng)篇文章 進(jìn)行分頁(yè)瀏覽。

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