2017-07-08 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
很多做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷剛起步的企業(yè)不了解網(wǎng)站的作用是什么,只是看同行在做就學(xué)著做了一個(gè),后續(xù)也沒(méi)有重視自身網(wǎng)站建設(shè),主要是因?yàn)闆](méi)有弄清網(wǎng)站的作用是什么。今天創(chuàng)新互聯(lián)專業(yè)自助建站系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)跟大家介紹一下網(wǎng)站的作用及價(jià)值,看看網(wǎng)站為什么值得做?
1、是網(wǎng)絡(luò)推廣的營(yíng)銷基地
對(duì)任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō),如果顧客在搜索你的商品時(shí),只能找到零零散散的代理店鋪,很容易讓人懷疑你的可靠性。通常能搜到企業(yè)官方網(wǎng)站的商品,顧客的顧慮也會(huì)小得多。對(duì)企業(yè)自身來(lái)說(shuō),也是一種網(wǎng)絡(luò)歸屬。
2、樹立品牌形象
網(wǎng)站的形象代表著企業(yè)的網(wǎng)上品牌形象,人們?cè)诰W(wǎng)上了解一個(gè)企業(yè)的重要方式就是訪問(wèn)該公司網(wǎng)站。所以,企業(yè)建站的專業(yè)化程度對(duì)其自身形象也有對(duì)應(yīng)影響
尤其是以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)為主的企業(yè),網(wǎng)站的形象對(duì)傳播品牌理念、樹立品牌形象、獲得用戶信任度有至關(guān)重要的關(guān)系。
3、展銷產(chǎn)品
大部分用戶訪問(wèn)網(wǎng)站的目的是了解產(chǎn)品,所以網(wǎng)站的主要職能之一就是展銷產(chǎn)品。盡可能多的展示產(chǎn)品圖片、介紹產(chǎn)品功能、最好加上產(chǎn)品的視頻文件,將產(chǎn)品的宣傳材料大化完善。同時(shí),把網(wǎng)站的銷售功能完善,比如支付方式做全面、物流、售后做得有保障,網(wǎng)站的銷售功能不容小覷。
4、發(fā)布推廣信息
網(wǎng)站是一個(gè)信息載體,在法律許可的范圍內(nèi),可以發(fā)布一切有利于企業(yè)形象、顧客服務(wù)以及銷售的企業(yè)新聞、產(chǎn)品信息、各種促銷信息、合作信息、招聘信息等等,是一個(gè)強(qiáng)有力的宣傳工具。要注意的是,網(wǎng)站要跟著時(shí)下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷趨勢(shì)進(jìn)行更新和維護(hù),規(guī)劃好各版塊信息,做好新產(chǎn)品的推薦頁(yè)面也是很重要的。
5、提供客戶服務(wù)。
企業(yè)可以借助網(wǎng)站為顧客提供各種在線服務(wù)和自助咨詢導(dǎo)航,比如常見問(wèn)題解答(FAQ)、電子郵件咨詢、在線表單、人工客服等等。一個(gè)設(shè)計(jì)水平較高的常見問(wèn)題解答,應(yīng)該可以回答80%以上顧客關(guān)心的問(wèn)題,不僅方便客戶,也能給自己節(jié)約不少人工成本。
6、維護(hù)顧客關(guān)系。
利用網(wǎng)站的促銷活動(dòng)或是抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)問(wèn)答等,吸引客戶注意,不僅可以宣傳產(chǎn)品,也有助于增強(qiáng)客戶粘性,如果活動(dòng)設(shè)置得恰倒好處,讓盡可能多的人樂(lè)于參加,可以有效提高用戶忠誠(chéng)度,建立良好的買賣關(guān)系。
7、企業(yè)間互助宣傳
企業(yè)網(wǎng)站互助宣傳是獨(dú)具特色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,為了獲得更好的網(wǎng)絡(luò)推廣效果,與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶網(wǎng)站、以及其他內(nèi)容、功能互補(bǔ)或者相關(guān)的企業(yè)建立資源合作關(guān)系,可以幫助各企業(yè)互利共贏。常見的合作形式包括交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、客戶資源合作等。
但是如果沒(méi)有網(wǎng)站,這些合作也就無(wú)從談起了。
總的來(lái)說(shuō),網(wǎng)站營(yíng)銷要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,比如行業(yè)、品牌風(fēng)格、目標(biāo)客戶需求等方面來(lái)選定營(yíng)銷策略,建構(gòu)網(wǎng)站內(nèi)容。同時(shí)網(wǎng)站營(yíng)銷人員定期做好網(wǎng)站制作和維護(hù),根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。如果企業(yè)能將以上各方面都做得完善,即使是小企業(yè)也能在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)取得不錯(cuò)的成績(jī)。
當(dāng)前題目:小企業(yè)有沒(méi)有必要建立企業(yè)網(wǎng)站?網(wǎng)站對(duì)推廣有什么實(shí)際價(jià)值?
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