用戶在網(wǎng)站內(nèi)部頁(yè)面上的行為

網(wǎng)站可用性關(guān)系到它能為用戶節(jié)省多少時(shí)間。網(wǎng)站可用性越高，用戶體驗(yàn)也就越高，用戶也就會(huì)增加停留在網(wǎng)站上的時(shí)間。當(dāng)一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足的用戶通過你網(wǎng)站的一個(gè)深層鏈接訪問某個(gè)內(nèi)部頁(yè)面時(shí)，他們第一次會(huì)在那里平均花60秒鐘的時(shí)間，而經(jīng)驗(yàn)豐富的用戶在他們第一次訪問一個(gè)內(nèi)部頁(yè)面時(shí)會(huì)花45秒鐘。

支持深層鏈接的一個(gè)主要原因是，同主頁(yè)相比，用戶會(huì)更加充分地閱讀網(wǎng)站內(nèi)部頁(yè)面上的內(nèi)容。

我們看到了內(nèi)部頁(yè)面和主頁(yè)有同樣的現(xiàn)象：即隨著經(jīng)驗(yàn)的增多，人們掃描第一次訪問頁(yè)面的速度會(huì)加快，同時(shí)決定他們想要在網(wǎng)站上做什么的過程也會(huì)更快。和進(jìn)入到一個(gè)主頁(yè)時(shí)相比，當(dāng)用戶進(jìn)入到一個(gè)內(nèi)部頁(yè)面時(shí)，他們會(huì)花費(fèi)70%～80%的更多時(shí)間來審視他們進(jìn)入網(wǎng)站的位置，這是因?yàn)樗麄冊(cè)L問的內(nèi)部頁(yè)面和他們的任務(wù)有著更直接的關(guān)系。

既然用戶在內(nèi)部頁(yè)面上花費(fèi)45～60秒鐘的時(shí)間，那么在理論上，他們就可能閱讀大約200個(gè)單詞，不過，通常他們會(huì)將一部分時(shí)間用于評(píng)估網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)以及決定下一步去哪里。然而，他們?nèi)钥赡軙?huì)閱讀1 00個(gè)單詞量的信息，這同他們進(jìn)入主頁(yè)時(shí)只閱讀1 O～2n小單詞相比已經(jīng)顯得相當(dāng)多了。支持深層鏈接的一個(gè)主要原因就是因?yàn)橛脩粼诰W(wǎng)站的內(nèi)部頁(yè)面上會(huì)閱讀更多的內(nèi)容。

與主頁(yè)相比，人們會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間在內(nèi)部頁(yè)面上?？梢栽俅慰吹剑哂懈鄔eb使用經(jīng)驗(yàn)的用戶能夠以更快的速度掃描屏幕，而新手用戶更傾向于很仔細(xì)地觀看屏幕.

當(dāng)用戶瀏覽某個(gè)網(wǎng)站并訪問其中的內(nèi)部頁(yè)面時(shí)，他們?cè)诿總€(gè)頁(yè)面上平均花費(fèi)了27秒鐘的時(shí)間。這個(gè)極短的時(shí)間強(qiáng)調(diào)了以下設(shè)計(jì)要點(diǎn)的重要性：即在每個(gè)頁(yè)面上，對(duì)于用戶想要得到的東西要表達(dá)得像水晶一樣清楚。人們沒有時(shí)間閱讀所有的內(nèi)容，因此他們將會(huì)在數(shù)秒鐘的時(shí)間內(nèi)對(duì)頁(yè)面做出判斷。

設(shè)計(jì)提示:對(duì)內(nèi)部頁(yè)面上的鏈接進(jìn)行優(yōu)化

在內(nèi)部頁(yè)面上所花費(fèi)的大約半分鐘的時(shí)間內(nèi)，用戶將其中的大部分用在了內(nèi)容區(qū)域上，而不是導(dǎo)航區(qū)域。應(yīng)當(dāng)在這個(gè)區(qū)域中放置重要的鏈接，這樣用戶就很可能會(huì)看到它們。

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