2021-02-03 分類: 電子商務
跨境電子商務已悄然獲得巨大動力。如今,客戶比以往任何時候都更方便地從距離自己較遠范圍內的賣家那里購買產品。
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跨境電子商務的優(yōu)勢
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跨境電子商務已經席卷全球,它允許中小企業(yè)通過進軍國外市場來擴大自己的業(yè)務版圖和增長潛力。隨著在線購物人數(shù)的快速增長,以下是這一現(xiàn)象的一些優(yōu)勢:
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??????? 國際擴張:跨境電子商務使賣家、零售商和品牌受益,因為它們有機會將業(yè)務拓展到經濟蓬勃發(fā)展的區(qū)域。
??????? 提高營收:對產品的更高需求帶來更高的營收。
??????? 品牌意識:提供符合客戶需求的產品有助于提高品牌知名度。
??????? 增加接觸終端客戶的機會:降低銷售價格將有助于吸引更多國際市場客戶。
??????? 提高公司的可持續(xù)性:賣家不必擔心,因為他們的品牌將在國際市場上保持更高的知名度和受歡迎度。
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跨境電子商務面臨的挑戰(zhàn)
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盡管利潤豐厚,但跨境銷售也帶來了一系列挑戰(zhàn)。這些障礙如果在一開始就沒有得到解決,往往會讓全球電子商務的成功之路無法繼續(xù)。
除了關于外商的信任問題外,當您把您的店鋪帶往海外時,也會遇到一些挑戰(zhàn):
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??????? 語言障礙:對于海外銷售,其中一個大的挑戰(zhàn)就是用多種語言創(chuàng)建您的網站,以迎合每個地區(qū)的需求。不能完全依靠瀏覽器的翻譯。
??????? 貨幣問題:這是導致客戶放棄購物車產品的主要原因之一。您不僅需要接收外幣的能力,而且還要考慮運輸成本。
??????? 懶惰營銷:對于市場營銷,一刀切的做法是行不通的。每個地區(qū)都需要有特定細微差別的營銷,來吸引消費者的注意力并購買您的產品。
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如何讓您的品牌全球化?
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把您的電子商務店鋪開設到全球平臺不是一件容易的事,它需要下一番苦功夫。爬如此險峻山的唯一方法就是一步一步地前行。畫出需要特別努力的地方,把它們放在優(yōu)先位置,卷起袖子,開始干。
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1. 看起來像個外國人,但在向全球市場擴張時,要像當?shù)厝艘粯?/b>講話
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對于賣家來說,進入新市場的大挑戰(zhàn)之一是創(chuàng)造需求,其次是需要參與并在像?
別忘了要言說必行。正如前面提到的,您的市場營銷需要解決區(qū)域差異問題。作為一名營銷人員,您在交流中使用的語言將會對您的產品和品牌在該地區(qū)的感知產生重大影響。您需要努力讓您的品牌本地化,讓您的網絡形象變得強大,并與最終用戶緊密相連。
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2. 讓營銷無國界
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作為一家公司,當您計劃走向全球時,必須考慮到一個不粘附國界的因素。目前存在著各種各樣的數(shù)字平臺可供消費者選擇,“朋友”之間的傳播,內容流暢地跨越國界,品牌故事通過點擊按鈕就能在國際上分享。
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在這個無國界的營銷世界里,您需要建立一個強大、一致的品牌文化;做出一個超越語言的品牌承諾。讓您的價值觀和深層次的信息保持清晰,您可以改變向不同受眾表達的信息,同時在不同的地理位置保留您的品牌標識。
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3. 創(chuàng)造和制定品牌愿景
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成為全球品牌的第一步從正確的心態(tài)開始。公司的愿景和使命應該是全球性的,它所采取的每一步都應該有助于實現(xiàn)這一目標。您電子商務店鋪的每一個元素都需要有全球價值。您傳播的聲音應該很容易理解,并且很容易與用戶產生共鳴。
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例如,您的域名以及它如何賦能您的品牌。有了今天大量可用的新域名尾綴,一半的溝通可以通過您的域名來完成。您可以無視那些普通的域名,從而選擇一些更具體的,比如一個.STORE域名用于您的電子商務或線上門店。
.STORE是一個直觀的新域名尾綴,專門針對零售和電子商務行業(yè)。關鍵詞“store”廣為人知,通常用于在線搜索的品牌后綴。
因此,跨境銷售賣家可以通過使用.STORE域名尾綴獲得以下優(yōu)勢:
??????? 它有助于品牌回想,因為它很出眾
??????? 它以最精致和最有效的方式傳達您網店的品牌屬性
??????? 它會在您客戶的記憶中留下深刻的印象,這樣他們就可以方便地登陸您的網站
??????? 它具有很強的關聯(lián)性,能夠與訪問者立即建立聯(lián)系
??????? 它用最少的詞語來表達您的品牌故事
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4. 全球戰(zhàn)略的實施
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外國市場就是國外的市場。如果您從未作為賣家那樣實施過,那么您就不知道什么能夠或者如何擴大規(guī)模。這里其中一個最基本的措施是做一些詳細的研究和法律工作來了解新市場——趨勢,消費者行為等等。
推出一個電子商務網站就像在南極新開一家店鋪:沒有人知道您的存在。您試圖對您的網站進行搜索引擎優(yōu)化以吸引更多的訪問者,可能會有所幫助,但這吸引的眼球還遠遠不夠。您還必須發(fā)起一場積極的營銷活動,讓您的目標市場意識到您所能提供的產品。
您可以通過采取如下措施來簡化這個過程:
??????? 實施全球營銷活動:超越地域的信息
??????? 對所有語言進行SEO:從長遠來看,這將是有益的。
??????? 創(chuàng)建本地活動和節(jié)日活動:使用這些活動來吸引參與并以有效的方式將信息傳播出去
??????? 將全球品牌形象與當?shù)鼗顒勇?lián)系在一起
??????? 利用當?shù)赜杏绊懥θ耸浚簬椭麄鳎屇钠放聘N近受眾。
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再次,您的.STORE域名近在咫尺。您能夠獲得所需要域名的可能性非常高。此外,它在您的廣告橫幅和商業(yè)文獻上看起來很專業(yè)、很酷。
5. 翻譯您的網站
如果您在多個市場銷售產品,您需要對您的市場策略進行本地化。依靠網絡瀏覽器來完成翻譯非常不可靠,不利于表達。對于您的用戶來說,通過您希望的方式理解您的產品以及信息非常重要。
跨境電子商務在過去幾年中呈指數(shù)增長,并將持續(xù)下去。它讓賣家、零售商和品牌受益,因為他們有機會將業(yè)務拓展到其他新興經濟體。
打造一個真正偉大的品牌,并與目標客戶建立密切的關系,這本身就是一門藝術。隨著網絡購物在數(shù)字時代變得更加潮流化,是時候超越國界,發(fā)掘您真正的潛力了。
網頁名稱:在全球品牌推廣和跨境電子商務方面取得成功的5個秘訣
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