助力線下企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)營銷轉(zhuǎn)型

2021-02-08    分類： 網(wǎng)站建設(shè)

這次新型肺炎疫情讓實業(yè)和線下服務(wù)業(yè)受到了巨大影響，但是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟卻在這個假期迎來黃金期，愛奇藝等平臺都因用戶瞬間訪問量太大而相繼奔潰；騰訊的游戲行業(yè)更是一天實現(xiàn)了20億的現(xiàn)金流水；中小學不上學了，家里老師秒變女主播；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)幾乎全部變成遠程辦公，而所有實體企業(yè)卻只能停工停產(chǎn)停銷。

因此，許多的傳統(tǒng)企業(yè)正處于互聯(lián)網(wǎng)過渡和轉(zhuǎn)型期間，互聯(lián)網(wǎng)營銷和電子商務(wù)化是傳統(tǒng)企業(yè)必須要做出的抉擇。而很多傳統(tǒng)企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷時都會存在幾大誤區(qū)：

1.網(wǎng)絡(luò)營銷就是建立一個企業(yè)網(wǎng)站，做好網(wǎng)站的優(yōu)化和推廣就可以了；

2.網(wǎng)絡(luò)營銷就是開個淘寶店，或者去各大網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品信息就可以了；

3.網(wǎng)上來的客戶沒什么用，銷售業(yè)績還不如線下成交的；

4.網(wǎng)絡(luò)營銷都是需要燒錢的，只有有錢的大企業(yè)才能做好。

如果你對互聯(lián)網(wǎng)營銷也是這樣認為的，那我得先來告訴你，到底什么是營銷？

大家覺得這些就是營銷嗎？

很多時候營銷這個詞它就是一個框，當我們彼此之間在談?wù)摖I銷的時候，實際上我們說的可能并不是同一件事情，在很多人眼中，營銷就是銷售；一部分人呢，可能就覺得營銷是廣告?zhèn)鞑?，另一些人在談營銷，可能就是說它是公關(guān)，而實際上呢，這些都是營銷，但是呢，又都不全是營銷，營銷它涵蓋的范疇要遠遠大于我們剛剛說的銷售和公關(guān)等等。

那到底什么是營銷呢？它包含了4個方面


認知用戶

涵蓋了，通過市場調(diào)研（宏觀，中觀，微觀），用戶訪談，觀察去用戶對哪些服務(wù)和產(chǎn)品有需求，或者對哪些產(chǎn)品不滿意，或者用戶的購買點是什么，所以營銷的第一個工作，從流程上來說，就是深刻的去理解，認知用戶和市場。

針對這個部分的內(nèi)容大家可以看看這個專欄，里面都有講到如何深度的去做市場和用戶的調(diào)研分析。

滿足用戶

其實很好理解，就是我們怎么把用戶的需求變成產(chǎn)品和服務(wù)，去滿足用戶，這里的手段主要就是利用產(chǎn)品和服務(wù)去解決用戶的問題。所以我們經(jīng)常說，即使你的營銷戰(zhàn)略，或者廣告天花亂墜，但是沒有在產(chǎn)品和服務(wù)上去滿足用戶的需求，那實際上那也只是個自嗨的過程，沒有任何的意義。

傳播價值

也就是說我們要把我們的產(chǎn)品和服務(wù)有效的，深度的傳播和影響更多的目標用戶，所以這個時候，營銷就體現(xiàn)在市場傳播，公關(guān)活動等等，去傳播價值。

交付產(chǎn)品

意思就是說我們的用戶怎么樣可以方便的買到，方便的使用我們的產(chǎn)品，這個部分我們就涉及到銷售，人員服務(wù)，指導使用等等這些方面。

所以我們說，新型營銷它會包含這四個方面的內(nèi)容

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