四招避免企業(yè)官網(wǎng)運(yùn)營平庸

2024-04-25    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)期間,社交媒體興起,使用SEO優(yōu)化網(wǎng)站似乎失靈了,其實(shí),優(yōu)秀的網(wǎng)站還是擁有可觀的流量,在產(chǎn)品信息查詢中,大量用戶依舊習(xí)慣用搜索引擎尋找相關(guān)資訊,而社交媒體還可以為網(wǎng)站帶來一定的流量,SEO在顧及搜索引擎感觸的同時(shí),開始向用戶感覺轉(zhuǎn)移,所以,一個(gè)充滿人性,用戶感覺好的公司官網(wǎng)更能獲得用戶青睞。下面成都網(wǎng)站制作公司和大家分享四招,避免企業(yè)官網(wǎng)運(yùn)營平庸。

招數(shù)一:網(wǎng)站運(yùn)營傳遞信息要極簡化

格力是做什么,空調(diào)!香奈兒是什么?香水!耐克是干啥的?做運(yùn)動(dòng)服!小米是誰?手機(jī)品牌!……無論是保守品牌,還是互聯(lián)網(wǎng)品牌,當(dāng)消費(fèi)者提起他們的時(shí)候,馬上就知道他們主倘若做什么的。

如果用逆向思維思考,站在消費(fèi)者角度上知道這些企業(yè)和產(chǎn)品,素不知這些企業(yè)和產(chǎn)品在宣傳過程,在向用戶傳遞著信息中,通常會(huì)提供給用戶一個(gè)強(qiáng)有力的下單理由,而除此之外,其他信息相對弱化了。

我們在使用小米手機(jī)的時(shí)候,會(huì)知道雷軍,會(huì)知道小米各個(gè)型號,而其他的呢?小米的由來、小米為什么在短期內(nèi)占據(jù)手機(jī)市場,小米的工廠在哪里……大量大量的信息,同樣用戶根本就不知道,但是,只要小米手機(jī)好用,就會(huì)不乏用戶。

公司官網(wǎng)運(yùn)營也是如此,當(dāng)企業(yè)通過網(wǎng)站向用戶傳遞最想也是最有效的信息的時(shí)候,不要傳遞一次就完事了,而是不斷重復(fù)這個(gè)信息,就像曾經(jīng)的腦白金那樣,過年不收禮,收禮就收腦白金那樣!

招數(shù)二:保密且合法

可口可樂的配方,一直能夠引起大家的討論;肯德基的漢堡、炸雞為啥那么好吃,那是因?yàn)橛斜C艿呐浞健缃裨谶\(yùn)營過程中,經(jīng)常會(huì)看到百年老店、獨(dú)家配方這樣詞匯。

現(xiàn)在的公司官網(wǎng)似乎一點(diǎn)神秘感都沒有,在企業(yè)介紹中,直白和夸大,一點(diǎn)神秘感都沒有,為什么公司官網(wǎng)在宣傳中不保留一點(diǎn)秘密呢?制造一種神秘感。

營造神秘感,就是不把產(chǎn)品所有的性能說透,而是能夠引起用戶的猜測,當(dāng)然,這種神秘感,需要“合法化”,比如秘方、獨(dú)家配方、獨(dú)家研究成果、專利產(chǎn)品等等。這些保密是相關(guān)法律法規(guī)允許的,千萬不要因?yàn)橹圃焐衩囟|碰相關(guān)法律法規(guī)底線和道德底線。

招數(shù)三:價(jià)值稀缺化

蘋果手機(jī)為什么那么貴!一般的配置,價(jià)格卻比國內(nèi)手機(jī)高1-2千元,大量人說,拿著蘋果就是有檔次,和哪些國產(chǎn)的大路貨手機(jī)比較,更有身份。其實(shí),這就是賣稀缺,沒有一個(gè)人對大路貨感到神秘,也沒有人對大路貨產(chǎn)品毫不猶豫就掏錢下單,就算下單后也不會(huì)珍惜。

其實(shí),這就是我們通常所說的個(gè)性化運(yùn)營,在互聯(lián)網(wǎng)上,也有企業(yè)嘗試這么做,最常見的就是私人定制,私人定制給人大的好處就是這個(gè)產(chǎn)品除了我之外,再?zèng)]有其他擁有,這就是價(jià)值稀缺化。

而小米最厲害的運(yùn)營手段就是賣“稀缺”,類似一個(gè)品牌手機(jī),搶購比直接下單要便宜200元,成就了互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)典的“饑餓運(yùn)營”,被大量品牌仿效。

招數(shù)四:運(yùn)營懸念化

我們經(jīng)常看到許多企業(yè)在做互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的時(shí)候,習(xí)慣講一個(gè)故事,就是給企業(yè)品牌賦予一個(gè)美好的故事。一個(gè)美好打動(dòng)人心的故事,可以和用戶在情感上產(chǎn)生共鳴,讓用戶對產(chǎn)品充滿向往。

品牌故事是運(yùn)營懸念化的一個(gè)重要手段,懸念的好處在于,一山比一山更高,就像手機(jī)市場,不斷推出更新迭代的產(chǎn)品,以O(shè)PPO手機(jī)為例,2018年又推出了R15,每個(gè)型號手機(jī),都有一個(gè)賣點(diǎn),都大家覺得買了這個(gè),新出的產(chǎn)品會(huì)更好,造成用戶永不滿足的感覺。

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