保險電商網(wǎng)站的產(chǎn)品主圖設計

本文作者主要與大家分享的是在保險這個垂直領域，電商產(chǎn)品主圖的設計。enjoy~

PART 1. 關于產(chǎn)品主圖

商品的產(chǎn)品圖，就是出現(xiàn)在各電商網(wǎng)站上的產(chǎn)品照片或者圖像。

在淘寶的店鋪設計中，一般可分為常規(guī)的產(chǎn)品主圖和直通車兩種。本文主要介紹在保險這個垂直領域，電商產(chǎn)品主圖的設計。

搜索結果下方排列的產(chǎn)品，由產(chǎn)品主圖和產(chǎn)品文字信息組成，按銷量或其他條件排列的搜索結果沒有競價排名。產(chǎn)品主圖也在店鋪首頁和產(chǎn)品頁面出現(xiàn)，作為產(chǎn)品的流量入口，對引流有著關鍵作用。

眾所周知，淘寶商城的實物類商品所占比高，這類型的商品通過真實的產(chǎn)品照片給買家?guī)碜钪庇^的感受。

例如：

生鮮類

牛排是新鮮的、好吃的;配色讓人感覺是高級的。

3C類

iPhone 7是新配色是紅色的，蘋果產(chǎn)品圖都是高逼格的。

童裝玩具類

玩具色彩鮮艷，吸引兒童和家長的注意。

美的東西天然具有吸引力，當產(chǎn)品圖中出現(xiàn)高顏值商品時，買家的注意力自然會被商品所吸引并且點擊進去，圖片中無需太多文字描述。

但是，面對虛擬服務類的商品時，由于沒有直觀的實物商品照片做展示，買家在選擇和比較時則會相對理性起來。

有人會說，虛擬服務類商品要吸引注意力還不簡單，找個高大上的海報模仿一下、或者打一些吸引人的擦邊球、又或者搞一些夸張的創(chuàng)意，都會讓畫面看起來酷炫狂拽吊炸天～分分鐘吸引用戶來點啊!

這么想就危險了。

PART 2. 保險類產(chǎn)品主圖的設計方法

近年，金融保險類商品在淘寶商城逐漸火熱，這種服務類虛擬商品，并沒有漂亮的實物商品照片用來展示，設計師要如何設計產(chǎn)品主圖才能吸引顧客，并在眾多保險產(chǎn)品圖中脫穎而出?

1. 保險產(chǎn)品主圖的構成

主要由文字說明信息、烘托氣氛的場景和人物圖片、運營性質的角標和底標(可選)、公司logo，這四個主要部分組成。

現(xiàn)在淘寶主流的保險產(chǎn)品圖的結構：

目前比較常見的表達方式，是靠意向圖和產(chǎn)品名稱來傳達信息，靠放大品牌或者利益點優(yōu)勢來凸顯商品。但想要在搜索結果中脫穎而出，除了這些顯性的品牌和利益點，更重要的是如何更深入、準確的傳達給顧客一些潛在信息。

2. 產(chǎn)品圖中影響用戶判斷的潛在信息

說到保險，大家必定會聯(lián)想到金錢、投資、理財?shù)汝P鍵字，這些關鍵字都跟錢相關。用戶對錢是很敏感的，因此在保險電商的產(chǎn)品展示層面，要從視覺上向顧客傳遞一種感受，讓敏感的心情平復起來。這種感受說白了，就是我們想在產(chǎn)品圖中傳達的潛在信息，總結來說主要在安全感和親和力兩個方面。

所謂安全感就是渴望穩(wěn)定、安全的心理需求。用戶在保險電商需要的安全感，就是建立“這個品牌靠譜，這個保險產(chǎn)品靠譜”的觀念。安全感可以通過設計來強化，信任由此產(chǎn)生，促進了商品的轉化。

親和力是一種使人親近、愿意接觸的力量。很多人對保險的認知是負面的，產(chǎn)生這種觀念的原因大多源于過去保險銷售人員的不規(guī)范銷售。這種觀念，很難在一時改變，但是電商產(chǎn)品圖的親和力，是消解人們對保險的負面印象很好的工具。

既然安全感與親和力這么重要，如何在設計中傳達這兩點呢?

3. 產(chǎn)品主圖的安全感

當前的很多的產(chǎn)品主圖，為什么讓人缺少安全感?

淘寶售賣的同類保險，除了各家公司logo的區(qū)別，產(chǎn)品主圖看上去很雷同。意向圖和文字的相似，讓人很難判斷。

如上圖，同類別的保險產(chǎn)品主圖很多雷同，配圖大同小異。

有沒有覺得很像!

很多虛擬商品的產(chǎn)品圖視覺信息雜亂，有著牛皮癬小廣告的既視感。

在選購虛擬商品時，看到的卻是電線桿小廣告，用戶會被眼花繚亂的色彩和文字所干擾，這令人嚴重缺乏安全感。

顏色妖艷信息雜亂的小廣告既視感

為了解決以上問題，整體提升產(chǎn)品圖帶給用戶的安全感，我們從配色、配圖、版式和一致性這四點來分析：

(1)配色

保險的購買，大多數(shù)屬于一種“弱關系交易”，是從用戶的自身需求為購買目的。保險交易受用戶購買的需求和動力因素波動很大，一點體驗上的不足很可能讓用戶失去點擊的動力?；ɑňG綠的顏色，初學PPT式的字體，很可能讓用戶給這個商品打上不專業(yè)、不靠譜的標記，而放棄點擊。

在主圖這么小的面積中，信息的色彩不宜用過多，1-2種即可，信息顏色與背景色盡量拉開對比，突出信息表現(xiàn)，讓人一目了然。

左圖文字信息顏色和配圖顏色協(xié)調(diào)、符合主題，整體感覺統(tǒng)一;右圖色彩過多。

(2) 配圖

產(chǎn)品主圖的很大面積是由配圖組成，構成了用戶對這個保險的第一印象。因此模糊的圖片、灰暗的色彩、雜亂的背景都會讓人產(chǎn)生粗制濫造、隨意的感覺，很難讓買家產(chǎn)生安全感。

因此，我們要盡量找與產(chǎn)品相關的、表現(xiàn)正向的高清圖片;背景不宜過于復雜，盡量突出主體;同樣，顏色也不宜過多，色彩盡量配合主圖整體色調(diào)。

左圖配圖主體清晰、正向，并符合產(chǎn)品主題;右圖配圖背景雜亂，灰暗模糊。

(3)版式

合理排版和突出關鍵信息，讓人一下子抓住重點。

在搜索結果中顯示的主圖，面積有限，不宜放置太多的信息，盡可能少的文字描述才能把關鍵的信息放大吸引注意。

一般按照左右或上下的結構來安排畫面，信息可以做大小對比但不宜做變形，一定要對齊，給整體畫面注入秩序感容易閱讀。

左圖信息抱團，左對齊為主，利用字號對比強調(diào)重要信息;右圖小字太小，版式結構和信息的對齊方式影響閱讀。

以800px*800px的主圖為例，40像素以上的文字，在搜索結果列表的圖片里便于閱讀，40像素以下字號偏小。

(4)一致性

我們在天貓旗艦店現(xiàn)有幾十款保險產(chǎn)品，我們在設計這些產(chǎn)品圖時也充分考慮了一致性。從版式、配圖風格、字體，區(qū)別于其他保險店鋪，形成統(tǒng)一的眾安產(chǎn)品圖的style。想要在保險產(chǎn)品主圖同質化問題嚴重的情況下突圍，產(chǎn)品圖必須擁有自己的品牌個性。

除了主圖本身的一些視覺表現(xiàn)外，還需要注意的是主圖與店鋪與產(chǎn)品商詳頁視覺上的一致性，用戶點擊產(chǎn)品主圖進入商詳頁面后給予一種“說話算話”的感覺，產(chǎn)品與買家間的信任關系也由此產(chǎn)生。

4. 產(chǎn)品主圖的親和力

親和力源于人與人的心靈上的通達與投合，有親和力的雙方就有了合作的意向?？梢赃@么說，親和力是促進合作的心理起因。

投射在電商設計上，就是讓受眾與商品產(chǎn)生一種親近感，拉進買家與我們商品的心理距離，從而產(chǎn)生大的轉化。

加強保險產(chǎn)品圖的親和力，要注意以下兩點：

(1)加強包容能力，對用戶的理解

理解用戶，就要知道用戶喜歡看什么，傳說中有三種萬能素材圖，無人不愛，那就是：美女、動物、嬰兒。為什么是這三類，因為漂亮和軟萌的東西大家都不會反感。

保險產(chǎn)品圖也是這樣，要理解受眾的心理，不僅要有外在美，還要有內(nèi)在。用戶意識中的健康保險是專業(yè)的、嚴謹?shù)模敲聪聢D中打電話的美女醫(yī)生和專業(yè)嚴謹?shù)尼t(yī)生團隊，哪個素材能夠給用戶美而且專業(yè)的感覺?不言而喻。

左圖專業(yè)高大上;右圖不難看，但是不專業(yè)

字體也能傳達親和力，簡潔的無襯線字體更容易達到效果。我們在產(chǎn)品圖中使用的中文無襯線字體，筆畫精致柔和，字形穩(wěn)重，可讀性強，更加容易讓人接受。

我們選用的有親和力的字體

(2)圖片傳達正向情緒的表達，避免煩躁情緒的干擾破壞

發(fā)自內(nèi)心的微笑，自然而然的讓人有親近感，減少了心里對保險的抗拒。家庭和睦、家人團聚的歡樂生活，家庭幸福的愿景，這也是保險希望表達的。明亮的色彩，代表了一種積極向上的態(tài)度，讓人看后活力滿滿。

素材圖片要傳達正向的情緒和氛圍

保險保的是什么，是各種風險。雖然投保用戶都具有了一定的風險保障意識，但是沒有人愿意看到風險落在自己頭上的場景。因此我們在選擇圖片素材和場景表達時，會盡量避免讓買家感受到由風險帶來的負面情緒。

上圖就是我們盡量避免的，漫畫人物眉頭緊鎖，給買家代入一種壓抑感。場景下主人公還有那么多的煩惱，無疑增加了購買保險的負擔。雖然用一把雨傘來指代保險的保護，可是從整個畫面來看無濟于事。背景色彩使用明度和純度不高的藍色，給人憂郁的感覺。

PART 3. 小結

不同類目屬性的產(chǎn)品，因為其銷售主體的不同，產(chǎn)品圖的內(nèi)容和風格各不相同，但是設計的目標都是相同的——提高轉化。

產(chǎn)品圖優(yōu)秀的原因，是根據(jù)不同產(chǎn)品屬性特點，給買家?guī)淼牟煌母惺埽枰唧w問題具體分析。落實到保險電商產(chǎn)品來說，產(chǎn)品主圖給買家?guī)淼母惺苤饕前踩泻陀H和力。

色彩、配圖、版式和一致性，從這四點展開設計可以給用戶帶來安全感，提升信任度。

而親和力是保險主圖應表達的情感，有助于拉近買家心理距離。

廣大電商設計師朋友，不要因為產(chǎn)品主圖小而忽略它，認真對待產(chǎn)品主圖設計，舉一反三，方寸之地可以讓你的店鋪和產(chǎn)品脫穎而出。

網(wǎng)站欄目：保險電商網(wǎng)站的產(chǎn)品主圖設計
文章來源：http://www.muchs.cn/news14/164264.html

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