房地產(chǎn)行業(yè)如何開發(fā)客戶并獲取客戶信任感，他的方法很討巧!

首先說，不管我們的房產(chǎn)行業(yè)是否有線上開發(fā)，但線下開發(fā)無疑依然是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)，很多領(lǐng)域還未開發(fā)成熟。創(chuàng)新互聯(lián)房地產(chǎn)網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)在這里要分享的是---房地產(chǎn)開發(fā)如何獲得客戶，其實(shí)可以從2個(gè)方面去做;

1、怎樣獲取客戶的信任感?

2、怎樣維護(hù)好客情?

這兩點(diǎn)做到了，你的房產(chǎn)客戶開發(fā)就不愁，細(xì)節(jié)優(yōu)化一下，客戶隨你挑，隨你選。那么，如何完善房地產(chǎn)開發(fā)客戶的細(xì)節(jié)呢?也就是說我們應(yīng)如何展開實(shí)戰(zhàn)呢?看看聰明的房產(chǎn)開發(fā)他的建議和行動(dòng)!

1、一步發(fā)掘房地產(chǎn)客戶需求

確定客戶買房需求的關(guān)鍵詞：檔次、地段、代價(jià)、戶型、面積?有無特別要求?臨海，靠山區(qū)或者是舊城區(qū)?確定后找?guī)讉€(gè)符合的樓盤重點(diǎn)介紹。前期拿到客戶資料，開始定期給客戶發(fā)送房地產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)、銷售環(huán)境、地產(chǎn)市場(chǎng)的代價(jià)趨向等行業(yè)資料，使用專業(yè)知識(shí)。即便搞熟客情干系，非常重要的一點(diǎn)是，先跟客戶表明白，咱們中介的收費(fèi)跟客戶沒干系，只跟開發(fā)商有干系。

2、準(zhǔn)備好樓盤故事和我們錘煉好的房地產(chǎn)銷售話術(shù)

賣屋子也是先要賣故事，提前準(zhǔn)備好樓盤的故事，我們要準(zhǔn)確提練話術(shù)，自己先做20個(gè)提問。根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，客戶提問一般可能會(huì)集中在20個(gè)題目以內(nèi)，你就集中全部精力打磨好這20個(gè)題目的回復(fù)，在后期的實(shí)戰(zhàn)中我們一定要針對(duì)這20個(gè)提問反復(fù)錘煉，做提升，我們這樣做的主要目的是給客戶買房提供更專業(yè)的意見和建議，加強(qiáng)客戶粘性和對(duì)我們的可信度。咱們這種通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建的客情關(guān)系，短時(shí)間內(nèi)想做好客戶的人情是非常難的，咱們要做的核心就是用專業(yè)知識(shí)服務(wù)客戶來贏利，專業(yè)不是寫在臉上的，而是在言行活動(dòng)中無形表現(xiàn)出來的。

3、使用專業(yè)房地產(chǎn)風(fēng)水知識(shí)來感動(dòng)客戶

咱們?nèi)裟苁熘⒓兪爝\(yùn)用一些風(fēng)水知識(shí)的話，他就以為你非常專業(yè)，指一指樓盤的硬傷，這以后你就成了客戶的拐棍，說高一點(diǎn)便是客戶的私人顧問，客戶再也離不開你。一般在一線城市買房的人大多是豪客，這些人非常信風(fēng)水。我們?nèi)绻軐L(fēng)水運(yùn)用到話術(shù)當(dāng)中，絕對(duì)有實(shí)戰(zhàn)力，就這一招就能秒殺競(jìng)品。我們將大量風(fēng)水知識(shí)運(yùn)用到各樓盤解說中，客戶還能脫離你嗎?如今你便是他們的購(gòu)房專家啊!可能他們挑樓盤可以選擇放棄你，那么挑戶型呢?挑朝向呢?有專家形象，他們肯定會(huì)乖乖隨著咱們走。

4、充實(shí)運(yùn)用利益驅(qū)動(dòng)鎖定房地產(chǎn)開發(fā)客戶

見到客戶不要過分熱情，也不要太淡漠，過分熱情反而欠好，太淡漠人家以為你裝大牌?？蛻舳疾皇巧倒希@么熱情必有所圖。講這些客戶興趣的話題。很坦誠(chéng)的向客戶說明，客戶可以直接去售樓處談，他們自己是否去沒關(guān)系，談完之后讓客戶再聯(lián)系我們，我們還能給客戶便宜點(diǎn)。讓客戶占有更多的便宜可占，如此一來我們就可以把剩下的提成全部賺到，大部分的客戶都不會(huì)脫離我們而去。假設(shè)原來我們轉(zhuǎn)化率是20%，固然分錢出去了，但我們轉(zhuǎn)化率進(jìn)一步提升到了80%，咱們?cè)偎阋凰?，是否本身收入是提高?咱們另有一個(gè)潛在的可觀收入，那便是客戶的二次轉(zhuǎn)介紹。很聰明的做法吧!

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