企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)提高用戶體驗一些很容易忽視的細(xì)節(jié)

2013-12-07    分類： 用戶體驗

  企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)提高用戶體驗一些很容易忽視的細(xì)節(jié)

  企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和一般性展示型以及新聞資訊類網(wǎng)站有所不同，其主要是體現(xiàn)在網(wǎng)站的用戶體現(xiàn)上，新聞資訊類等信息展示類網(wǎng)站主要是做好內(nèi)容為主要，做好用戶信息瀏覽的格式為其次，最后是通過網(wǎng)站的可用性和文章的可讀性留住用戶。

  企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)提高用戶體驗一些很容易忽視的細(xì)節(jié)

  一、注意咨詢按鈕

  有些網(wǎng)站左邊有一個咨詢窗口，右邊還要來一個，之后還要在中間彈出一個咨詢按鈕。但是卻忽略了：如果用戶不想咨詢，彈出再多也沒用的道理！其次更不明白：產(chǎn)生咨詢的條件是用戶“瀏覽”若不瀏覽就咨詢，這樣的價值也是極低的，反而會讓用戶排斥。浮動窗口位置做好一個咨詢窗口就好了，切記全部都是隨著屏幕滾動的咨詢窗口。

  二、不做銷售用語

  什么超值，還是什么物美價廉？用戶覺得值就是值，用戶覺得不值，那么它就分文不值。網(wǎng)站的文案重點應(yīng)該在產(chǎn)品和服務(wù)的完善上。

  三、登錄查看下載

  價值非常高的信息可以設(shè)置“登錄查看”或者“登錄下載”，但是對于一般的信息而言，建議盡量不要這樣操作！現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)資源這么多，用戶哪里找不到呢？除非那些真正稀缺的資源。更為甚者，普通的文字信息還要做上加密，最終導(dǎo)致用戶大量的流失！

  企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)提高用戶體驗一些很容易忽視的細(xì)節(jié)，當(dāng)企業(yè)網(wǎng)站能夠在第一時間為用戶提供幫助，那么企業(yè)網(wǎng)站的價值自然就能夠體現(xiàn)，對于有價值的東西用戶將會持續(xù)性的使用。

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