網(wǎng)站銷售顧問如何談定制網(wǎng)站?

2014-12-05    分類: 定制網(wǎng)站

做官網(wǎng)定制的網(wǎng)站建設(shè)公司經(jīng)常會遇見一種尷尬的情況,網(wǎng)站銷售人員簽單以后沒有跟客戶溝通好具體細(xì)節(jié),就把網(wǎng)站設(shè)計的任務(wù)直接推給了網(wǎng)頁設(shè)計師,甚至都不知道每個頁面放什么內(nèi)容,設(shè)計師感到無奈,網(wǎng)站銷售人員也感覺委屈,覺得自己簽回來了剩下的就應(yīng)該公司搞定,這其實是個錯誤的想法。小編結(jié)合自身經(jīng)驗給大家分享一下,網(wǎng)站銷售顧問如何談定制網(wǎng)站?


網(wǎng)站銷售顧問如何談定制網(wǎng)站?


1.確定好導(dǎo)航欄目有哪些

網(wǎng)頁設(shè)計師在設(shè)計網(wǎng)頁之前,首先需要確定的是設(shè)計多少個頁面,相同頁面模板只需要設(shè)計一次,程序就可以開發(fā)成模板,所以需要先確定欄目數(shù)量。銷售顧問與客戶談單時,可以詳細(xì)問一下客戶,如:一級欄目有網(wǎng)站首頁、關(guān)于我們、產(chǎn)品中心、經(jīng)典案例、新聞中心、聯(lián)系我們。然后再根據(jù)一級欄目定位二級欄目如:

關(guān)于我們:公司簡介、企業(yè)文化、大事記、企業(yè)視頻等;
產(chǎn)品中心:產(chǎn)品分類1、產(chǎn)品分類2、產(chǎn)品分類3等;
經(jīng)典案例:案例分類1、案例分類2、案例分類3等;
新聞中心:行業(yè)新聞、公司新聞
聯(lián)系我們:聯(lián)系方式、在線留言。


2.根據(jù)導(dǎo)航欄目確認(rèn)設(shè)計模板數(shù)量與設(shè)計樣式

舉例說明,根據(jù)上面的導(dǎo)航來說明,關(guān)于我們欄目下的公司簡介一般為圖文形式,問下客戶除了放圖文介紹外還需要放什么東西,一般公司簡介是需要出一個單頁設(shè)計的,而企業(yè)文化一般不需要設(shè)計,因為本身一般的CMS都會自帶一個單頁模板的。大事記來說其實是發(fā)展歷程一般是時間軸形式來設(shè)計,需要設(shè)計一個頁面。企業(yè)視頻問客戶是一個還是多個,多個一般為視頻列表,點擊彈窗播放,若是只有一個的話,可以放在公司簡介里面。算下來關(guān)于我們欄目是需要設(shè)計三個頁面:公司簡介、大事記、企業(yè)視頻。當(dāng)然若是幾個板塊做成一個長頁面也是可以的,這個需要與客戶問清楚,是想做一個長頁面還是做幾個頁面。

產(chǎn)品中心:不管產(chǎn)品中心下面分幾級,一般是只需要設(shè)計一個產(chǎn)品列表頁,一個產(chǎn)品詳情頁即可,如果客戶有些產(chǎn)品內(nèi)容相差較大,那就需要加頁面,這個需要與客戶問清楚,也有些客戶產(chǎn)品分下來會多一層聚合。知道設(shè)計幾個產(chǎn)品頁面模板后,則需要問客戶喜歡什么樣的展現(xiàn)形式,有沒有合適的案例可以借鑒,如果客戶能提供參考網(wǎng)站最好,提供不了,我們可以根據(jù)客戶的產(chǎn)品進(jìn)行推薦,列表頁與詳情頁大概什么樣子的,我們做到心中有數(shù)。

經(jīng)典案例/新聞中心:這個我們與產(chǎn)品中心的談法是一樣的,沒有什么特殊的。一般要出個案例列表、案例詳情、新聞列表、新聞詳情四個頁面。

聯(lián)系我們:這個若是客戶有分公司,一般就是API地圖,總公司聯(lián)系方式加分公司地址與聯(lián)系方式。沒有的話就是API地圖加練習(xí)方式了,沒什么特殊的東西,個別的客戶可能會加個在線留言表單。

網(wǎng)站首頁:這個是重點,先詢問首頁要放哪些板塊,網(wǎng)站首頁整個頁面一般為從網(wǎng)站內(nèi)頁欄目中抽取拼湊而成,先確定板塊內(nèi)容,再與客戶確定設(shè)計樣式,如做滾屏還是滿屏,每塊用什么樣的前端交互效果,又有什么特殊要求,網(wǎng)站主題色是根據(jù)logo配色還是客戶指定,能細(xì)分就細(xì)分。


最后說一下,其實不論定制網(wǎng)站還是模板網(wǎng)站,銷售顧問都要先了解清楚客戶需求,幫客戶規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容,最好能現(xiàn)場與客戶達(dá)成一致認(rèn)可,這樣才能讓客戶放心簽單,后續(xù)的服務(wù)中也會讓客戶感覺很好。

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