創(chuàng)新互聯(lián)觀點(diǎn)如何將您的企業(yè)網(wǎng)站變成一個(gè)轉(zhuǎn)換機(jī)器

覺得你的網(wǎng)站做得不夠尖銳？想象一下這樣一個(gè)網(wǎng)站，它能吸引住有需求或引薦的人，給人留下有價(jià)值的印象，并完成交易——所有這些都是在一個(gè)無縫的網(wǎng)站設(shè)計(jì)中完成的。雖然這是許多企業(yè)做網(wǎng)站的目標(biāo)，但相當(dāng)多的企業(yè)網(wǎng)站并沒有提供足夠強(qiáng)大的功能來產(chǎn)生真正的影響。這是一個(gè)不常見的問題嗎？當(dāng)然不是，很多企業(yè)網(wǎng)站，其實(shí)都沒有發(fā)揮出預(yù)期的價(jià)值。能改進(jìn)好嗎？是的。理想情況下，所有的企業(yè)主都想要一個(gè)經(jīng)過優(yōu)化的網(wǎng)站，將網(wǎng)站訪問者轉(zhuǎn)化為線索。

當(dāng)你在網(wǎng)上為你的生意開辟一塊地盤時(shí)，有幾個(gè)好處：更好地控制你的在線狀態(tài)，你決定你的網(wǎng)站上有什么，以及如何最好地利用它來促進(jìn)你的業(yè)務(wù)；達(dá)到增加的效果，一個(gè)網(wǎng)站可以讓你接觸到成千上萬的人，他們每天都在搜索引擎上尋找服務(wù)商，你有機(jī)會(huì)利用這些網(wǎng)絡(luò)流量；更多的營銷的魔力，網(wǎng)站是一種營銷工具，可以用來產(chǎn)生線索，銷售，并最終有助于您的主營業(yè)務(wù)的收入目標(biāo)。

那么，你的企業(yè)如何定位自己來獲得這些不可否認(rèn)的好處呢？很多建議會(huì)告訴你，答案就是盡可能多地吸引訪問者訪問你的網(wǎng)站。事實(shí)上，這并不是全部事實(shí)。這甚至不是部分事實(shí)。成千上萬的訪問者不會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換成成千上萬的人民幣。需要有一種機(jī)制來影響一定比例的訪問者與您聯(lián)系。至少，他們需要積極參與你的品牌聲音和信息。

你如何推動(dòng)高水平的參與？讓我們開始吧，一個(gè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)換的解剖和設(shè)計(jì)

在我們第一次進(jìn)入你可以采取的精確步驟來優(yōu)化你的網(wǎng)站生成線索之前，我們需要涵蓋基本內(nèi)容。

1、你的網(wǎng)站應(yīng)該高度集中

“當(dāng)你試圖接觸到每一個(gè)人的時(shí)候，結(jié)果卻沒有接觸到任何一個(gè)人。”

這句話說明了擁有一個(gè)根基市場(chǎng)的重要性。無論你把你的業(yè)務(wù)放在市場(chǎng)的哪個(gè)子集，重要的是你的網(wǎng)站反映了這一點(diǎn)。讓我們假設(shè)一個(gè)潛在的客戶開始在網(wǎng)上搜索“成都裝飾公司”。在所有的搜索結(jié)果中，你的企業(yè)獲得了一次點(diǎn)擊，但你的網(wǎng)站并沒有顯示出建筑裝飾咨詢的具體重點(diǎn)。這個(gè)問題是，內(nèi)容不符合訪問者的期望或意圖。結(jié)果呢，你失去了一個(gè)有價(jià)值的線索和一個(gè)潛在的銷售機(jī)會(huì)。

話雖如此，以下是一些找到你的焦點(diǎn)并在你的網(wǎng)站上展示它的專業(yè)技巧：調(diào)查你的理想客戶在尋找什么。通過在現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)上的調(diào)查進(jìn)行研究，了解他們的問題是什么，以及他們?nèi)绾问褂脀eb找到解決方案。然后，您可以使用該模型來針對(duì)新客戶。使用百度建議確定最頻繁的搜索。當(dāng)您開始在百度的搜索字段中輸入單詞時(shí)，您會(huì)注意到它們?cè)谙吕藛沃刑峁┝讼嚓P(guān)的術(shù)語。這個(gè)功能可以幫助你決定人們搜索最多的短語?；蛘哂冒俣戎笖?shù)、或其它關(guān)鍵詞挖掘工具查詢、分析。明確你的細(xì)分市場(chǎng)和業(yè)務(wù)重點(diǎn)。這可以顯示在你的元標(biāo)題標(biāo)簽。

2、你的網(wǎng)站應(yīng)該把可用性放在首位

使用和瀏覽你的網(wǎng)站有多容易?這是一個(gè)經(jīng)常被忽略的細(xì)節(jié)，但它決定了網(wǎng)站訪問者是立即離開還是繼續(xù)瀏覽你的內(nèi)容?？捎眯园阎攸c(diǎn)放在用戶體驗(yàn)和它如何影響他們的行動(dòng)上。如何提高你的網(wǎng)站的可用性？

提高網(wǎng)站速度。研究發(fā)現(xiàn)，47%的人希望網(wǎng)站在2秒或更短的時(shí)間內(nèi)加載完畢。如果加載時(shí)間太長，另外39%的用戶將停止使用網(wǎng)站。使用Ping網(wǎng)站速度測(cè)試來確定你的網(wǎng)站的速度，并執(zhí)行改進(jìn)。完成此速度測(cè)試后，您希望確保網(wǎng)站在2秒或更短的時(shí)間內(nèi)加載。這里有一些策略，將提高你的網(wǎng)站的速度：優(yōu)化你的圖片。在上傳到你的網(wǎng)站之前，圖片應(yīng)該被壓縮以縮小尺寸，但需保證清晰度不變。投資于更高效的托管服務(wù)。一個(gè)簡(jiǎn)單的方法戲劇性地增加你的網(wǎng)站速度是升級(jí)到一個(gè)更快的網(wǎng)站服務(wù)器。許多托管服務(wù)提供共享托管，這意味著其他幾個(gè)網(wǎng)站將位于同一個(gè)服務(wù)器上。另一方面，有了專用的托管計(jì)劃，您的網(wǎng)站將是唯一托管在服務(wù)器上的網(wǎng)站。很自然，這就產(chǎn)生了一個(gè)更快的網(wǎng)站。安裝緩存插件，減少頁面加載的時(shí)間，從而提高網(wǎng)站的性能。使用內(nèi)容交付網(wǎng)絡(luò)(CDN)，或者全網(wǎng)分發(fā)的云服務(wù)器。這樣，您的內(nèi)容將通過最快的路徑交付。

讓你的網(wǎng)站具有移動(dòng)響應(yīng)能力。確保你的網(wǎng)站適合不同的手機(jī)屏幕。對(duì)移動(dòng)設(shè)備友好的網(wǎng)站不僅在搜索引擎中排名靠前，而且在用戶使用移動(dòng)設(shè)備時(shí)影響更大。

3、你的網(wǎng)站應(yīng)該是簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)

試想，這將是交易。困惑的人并不是很好的銷售目標(biāo)。我敢肯定，你很難找到一個(gè)例子，說明你在沒有清晰思路的情況下做出了重大決定。沒有明確的意圖，人們不會(huì)做出最終的購買決定——至少理智的人不會(huì)。所以，簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)是可用性的問題，但它也與提供最好的條件來結(jié)束有很大關(guān)系。如果你的網(wǎng)站設(shè)計(jì)有太多的元素，你就有可能用不必要的信息轟炸一個(gè)潛在的客戶。如何簡(jiǎn)化您的網(wǎng)站設(shè)計(jì)？

有一個(gè)最小的導(dǎo)航欄。網(wǎng)站頂部的菜單應(yīng)該指導(dǎo)用戶采取具體行動(dòng)。你想讓人們找到他們想要的內(nèi)容，而不是到處跑。

讓聯(lián)系變得容易。當(dāng)人們?yōu)榱苏业侥愕穆?lián)系方式而不得不進(jìn)行障礙賽跑時(shí)，這是令人抓狂和適得其反的。把你的電話號(hào)碼放在每個(gè)頁面的頂部，在你的主菜單和你的網(wǎng)站頁腳上放一個(gè)“聯(lián)系人”鏈接。

選擇最小化。當(dāng)人們有太多的選擇，他們往往不采取任何行動(dòng)。在心理學(xué)上，這被稱為“選擇超載”。無論您是在下拉菜單中列出項(xiàng)目還是顯示服務(wù)，您都應(yīng)該將選項(xiàng)限制為3或4個(gè)選項(xiàng)。

在內(nèi)容方面，選擇清晰而不是聰明。你的網(wǎng)站頁面上的文字與設(shè)計(jì)和圖像有同樣多的關(guān)系。你的信息永遠(yuǎn)不應(yīng)該被解釋。寫作要直接、簡(jiǎn)潔。

4、如何優(yōu)化您的網(wǎng)站轉(zhuǎn)換

我們已經(jīng)討論了一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換的三個(gè)關(guān)鍵元素，以及如何在您自己的網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)它們的一些技巧。既然基礎(chǔ)已經(jīng)奠定，我想讓我們進(jìn)入具體和可操作的步驟，將您的網(wǎng)站變成一個(gè)轉(zhuǎn)換器。

使用社會(huì)證明。一個(gè)新的網(wǎng)站訪問者如何決定你的品牌是否值得信賴？他們從別人的經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗(yàn)。這就是社會(huì)證明的概念。有些人認(rèn)為社會(huì)份額和受歡迎程度是虛榮心的量度。它們都是為了炫耀，對(duì)吧？不完全是。超過90%的消費(fèi)者在決定交易前會(huì)查閱評(píng)論。潛在客戶想要知道別人在你的業(yè)務(wù)上有成功的經(jīng)驗(yàn)，從而得到滿足。它能緩解他們的疑慮，增強(qiáng)他們的信心，幫助他們判斷企業(yè)是否符合他們的需求。社會(huì)證明可以通過積極的評(píng)論和其他指標(biāo)來證明你的公司的聲譽(yù)。如何從社會(huì)證明中獲得大的回報(bào)？確?？蛻舻耐扑]信附有照片。當(dāng)一個(gè)潛在的客戶有一個(gè)真實(shí)的人的視覺，證詞有更多的可信度和影響力。你想要盡可能高的信任。在位置上要有策略。大多數(shù)公司把所有的推薦信都放在一頁紙上，并認(rèn)為已經(jīng)完成了。如果你想要大的結(jié)果，把你的推薦和評(píng)論分散在你希望人們采取行動(dòng)的頁面上。例如，在您的服務(wù)頁面或聯(lián)系人頁面上。獲得主要影響者的認(rèn)可。在你的建筑市場(chǎng)中有權(quán)威的人可以為你的業(yè)務(wù)合法化做很多事情。

力量在數(shù)據(jù)中。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)解決方案通常是最好的解決方案。為什么？它們依賴于既定的行為模式和確鑿的事實(shí)，而不是你自己的假設(shè)和觀點(diǎn)。但是，數(shù)據(jù)科學(xué)與企業(yè)網(wǎng)站和轉(zhuǎn)換有什么關(guān)系呢？嗯，像51la統(tǒng)計(jì)、百度統(tǒng)計(jì)這樣的工具可以確定你每天有多少網(wǎng)站訪問者，以及他們?cè)谀男┨囟撁嫔匣ㄙM(fèi)了時(shí)間。它甚至可以確定這些游客來自哪里。例如，如果您的網(wǎng)站流量大部分來自baidu，這些數(shù)字將在數(shù)據(jù)中表示。這些數(shù)字意味著什么？如果您知道哪個(gè)頁面被訪問最多，那么您可以專門針對(duì)這些頁面來轉(zhuǎn)換更多的客戶。同樣地，如果你知道哪個(gè)頻道能給你帶來最多的流量，那么你就能準(zhǔn)確地知道在哪里你的努力能產(chǎn)生大的影響。如果你還沒有這樣做，在你的網(wǎng)站上安裝百度統(tǒng)計(jì)，這樣你就可以訪問這些數(shù)據(jù)，這是免費(fèi)的。

讓行動(dòng)變得容易。皈依就是行動(dòng)。如果你不要求用戶在使用你的網(wǎng)站時(shí)采取額外的步驟，你就會(huì)失去一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。偉大的消息？影響某人去做一些對(duì)他們來說可能不是自動(dòng)的事情比看起來容易得多。事實(shí)證明，這個(gè)任務(wù)的很大一部分就是問用戶你想要什么。這叫做呼叫行動(dòng)(CTA)。以下是一些簡(jiǎn)單的行動(dòng)召喚例子：注冊(cè)一個(gè)免費(fèi)咨詢，訂閱我們的通訊，免費(fèi)估算，打4008761002給我們，聯(lián)系我們了解更多。如果您曾經(jīng)注冊(cè)過服務(wù)或加入過電子郵件列表，那么您很可能受到了精心設(shè)計(jì)的CTA的影響。鮮為人知的技術(shù)更強(qiáng)大的呼吁行動(dòng)：根據(jù)實(shí)際文本的內(nèi)容計(jì)算。清楚你想要什么，簡(jiǎn)潔，突出價(jià)值，使用主動(dòng)動(dòng)詞。被動(dòng)的語言會(huì)導(dǎo)致被動(dòng)。視覺外觀和文字一樣重要。研究表明，較大的紐扣以及紅色和橙色等大膽的顏色對(duì)人的影響更大。同樣重要的是，使用一種與你的站點(diǎn)的基本顏色對(duì)比強(qiáng)烈的顏色。位置是至關(guān)重要的。你希望你的號(hào)召在人們能看到的地方行動(dòng)起來。例如，人們從左到右閱讀，所以我們的眼睛自然會(huì)停留在網(wǎng)頁的右側(cè)。因此，在右側(cè)放置CTA將使其具有最高的可見性。如果隨CTA一起選擇進(jìn)入表單，則該表單應(yīng)該具有盡可能少的字段。當(dāng)表單有幾個(gè)字段需要填寫時(shí)，web用戶會(huì)感到沮喪，并完全忽略這個(gè)過程。姓名、電話號(hào)碼和電子郵件地址通常就足夠了。

回顧一下

一個(gè)成功的網(wǎng)站是一個(gè)在支持你的企業(yè)的收入目標(biāo)方面起作用的網(wǎng)站。簡(jiǎn)單、集中和以用戶為中心的設(shè)計(jì)是滿足這一目的的站點(diǎn)的基礎(chǔ)。雖然這個(gè)列表并不是詳盡的，但是我們也討論了一些可以用來將web用戶轉(zhuǎn)化為合格用戶的具體策略。連接點(diǎn)，執(zhí)行策略，并觀察對(duì)您的企業(yè)網(wǎng)站的影響。你是否掙扎于從你的企業(yè)網(wǎng)站如何產(chǎn)生線索？歡迎聯(lián)系創(chuàng)新互聯(lián)團(tuán)隊(duì)，我們免費(fèi)為您分析。

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